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多普达315服务月大行动


2010年03月11日 19:45 评论

    完善服务体系,提高服务质量,是目前企业除了提升产品质量外,另一个重要的发展方向。对于多年在智能手机领域打拼的领军企业多普达而言,在保持创新领先的同时,也在全力推进增值服务的发展,全面为消费者打造丰富并体贴入微的品牌服务。


    伴随着阳春三月的暖意,踏着消费责任的节拍,在315消费者权益日来临之际,多普达为了进一步提高用户满意度,率先推出了主题为“回馈用户,关爱健康”的大型售后服务促销活动。自2010 年3 月10 日至2010 年3 月31 日,多普达的用户均有机会获得“回馈用户”、“关爱健康”、“免费服务”和“增值服务优惠”这四个方面的优惠。


    回馈用户—活动期间,登录或注册多普达俱乐部(www.dopodclub.cn),用户购买特惠的手机附件,根据活动要求都能以回馈价格购买指定的蓝牙耳机和移动电源附件,最低只需五折。


    关爱健康—活动期间,注册或登录多普达俱乐部的新老用户参加相应活动,即有机会免费获得价值330元的健康体检卡(健康体检卡仅限于在以下城市使用:北京、上海、广州、南京、成都、重庆、杭州、深圳、苏州、天津、南昌、厦门、江阴)。


     免费服务—多普达在指定授权维修点提供软件、游戏、铃声等免费安装服务;免费检测、清洁保养用户的手机;免费指导客户实际应用手机的相关功能;免费提供水货机和行货机的鉴别方法,进而保障用户的权益。


    增值服务优惠(增值服务包含延长保修和上门服务)—活动期间,用户可以9折的优惠价,在多普达授权维修点购买延长保修服务和上门服务。


     在产品不断推陈出新的同时,消费者在选择购买中,售后服务成为了很重要的衡量标尺。只有提供更加完善整合的服务才能具备更强的市场竞争力。此次多普达为用户提供了如此全面的售后服务,可以看出多普达已率先意识到其重要性,并寻求更好的突破。

 

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