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新闻调查:三份报告不同结果 波导、TCL谁是老大

sina 【转载】 作者: 2003年03月04日 15:57



  同一时期,在同一个市场上,TCL和波导两个不同的手机厂商都在以国产老大的身份“自居”,而且都不是空口白牙,各自都有“权威”的调查报告来撑腰,这在其他行业实属罕见。厂商之间的口水战影响了消费者的判断,搞得大家实在不知道该相信谁。有人说,这一切全都是调查报告惹的祸。因为,到目前为止,围绕这件事,已经出现了三份调查报告,关键是,三家调查机构在同一领域,关于同一内容得出的调查结果却相差甚远,有的甚至是完全相悖。更有意思的是,三份报告都不同程度地存在着被对方指责的漏洞。


  -赛迪数据片面?

  追溯到去年5月,赛迪顾问发布的“中国手机市场新格局”调查报告,成了双方争夺第一的导火索。这份统计数据显示,2002年1月至4月,TCL手机销量达到160万台,市场份额占到10%以上,进入了手机市场份额的前三强,成为国内手机厂商的领头羊。全国各大媒体几乎同一时间发布了这一报告,自此后,在各种场合,TCL便已经以“国产手机老大”的身份自居。

  而在2002年以前,国产手机的老大位置一直被波导占据。2001年波导手机销量为300多万部,销售额32亿元左右,在总量上占据了国产手机的头把交椅。赛迪的报告让TCL有了能自称“老大”的依据,这让波导很不舒服。对此,波导股份公司副总经理隋波指出,TCL进入三甲的消息仅仅是依据信息产业部中国电子信息产业发展研究院赛迪公司的一份调查得出的。由于调查统计数据的采集范围只是在几个大中城市,并没有涉及到二、三级城市,因此存在片面性。

  对于波导的疑问,赛迪顾问的李东平博士表示,我们这份调查实际上由两部分构成,有信息产业部的统计数据,还有赛迪数据自己的一套网络进行实时监测,综合了这两方面的数据做出的这个调查报告应该是很有说服力的。赛迪的数据主要由各地的经销商和卖场提供,并联系有关企业的统计综合分析而得出的。考虑到积压在流通中的手机数量,我们的数据实际上更接近于终端用户的实际手机数量。

  -信息产业部报告不科学?

  在不久后的7月2日,信息产业部经济体制改革与经济运营司公布了《2002年1~5月手机产销情况分析》,其中的数据显示,2002年1月至5月,波导和TCL分列产量第五名和第七名、销量第六名和第七名。至此,波导终于有了比TCL更权威的撑腰人,予以猛烈还击自不必说。而TCL根本不买波导的账,TCL移动通信总经理杨小溪笑称:“我们用事实说话,到市场上看一看就会明白一切,TCL肯定是国产手机老大,国内手机第三。我们个别地区的销量甚至超过了摩托罗拉诺基亚。”

  于是,为了以正视听,今年1月23日,波导向外界公布了由信息产业部办公厅出具的一份文件称:“据我部统计,宁波波导股份公司在2000-2002年度连续3年位居国产品牌手机产销量第一名,特此证明。”此后,TCL保持了缄默。但随后的2月11日,信息产业部办公厅新闻处处长王立健对此解释,有关波导第一的那份文件是为了配合中央电视台新闻报道而盖章的,只是信息产业部经济体制改革与经济运行司经运处的一次日常工作统计,不是信息产业部办公厅的统计,不能代表信息产业部的态度,信息产业部从来不搞也不允许搞这样的排名。

  最近,一份信息产业部经济体制改革与经济运行司对2002年手机销售排行情况的最新统计结果刚刚出炉。摩托罗拉以1872.4万台的销量继续稳居榜首,诺基亚则以1134.74万台的销量紧随其后。其实,上述两者继续占据中国市场前两位在大家的预料之中,引起争议的是第三名。该数据称,波导以678.55万台排在第三,而TCL以530多万台的销量排在第四。波导还是“老大”。

  对于信息产业部的报告,有业内人士提出了种种质疑,信息产业部公布的有关数据分为产量和销量两部分,其中,产量是通过入网许可证计算的,理论上应该很准确,但销量的统计实际上是手机厂商自己报上去的,信产部很难具体核实,有的厂商会根据自己的利益进行调整,这样会有一定水分,存在多报和少报的情况。而且,厂商之间计算产销量的标准可能也不同:有的以国内市场的销量为准,有的把与合资厂商生产后外销的产量也计算进去了。

  波导公关部经理上官艳军对于上报数字表示,厂商一般都是把产品交给经销商,通过经销商然后才到用户手中,因此,从厂商这边统计终端用户的数量不可能做到十分准确,不单是波导一家,其他厂商也做不到。

  据记者了解,经济体制改革与经济运行司统计处的统计方法主要是根据由各个厂家每月上报的销售数据进行汇总的。

  -美国公司新报告漏洞百出?

  而最新的一份报告是2月18日,全球移动产业市场调查机构美国StrategyAnalytics公司公布的,该报告显示,2002年全球手机销售量达4.22亿部。其中,中国国产手机领头企业TCL和波导分别排名全球第8和第11。该报告还指出,在全球排名前16的手机生产厂商中,诺基亚、TCL等公司基本做到了自产自销,摩托罗拉大部分依靠代加工,波导有一半产品属于OEM。这份报告再一次掀起了争论热潮。

  对于美国这家调查公司的权威性,赛迪顾问的相关人士透露,从来没有在移动通信市场的调查领域内听说过这家公司,应该肯定地说,到目前为止,该公司在大陆地区应该是第一次发布这样的调查报告。记者从香港一些调查公司了解到,这家美国公司在中国并没有设立调研机构,而这样的公司获得数据的渠道有几种可能,也许是从投资银行等投资机构或者干脆直接找到手机厂商了解数据。但这家调查公司究竟采用的是哪种渠道并不肯定。此外,对于报告中指出的波导有一半产品属于OEM,该人士表示,稍微对市场有些了解的人都应该知道这是不可能的。

  波导对于这个报告也颇有微辞,新闻公关部经理上官艳军说,连同这份报告还附加了一个表格,上面把各手机厂商的销售情况和排名写得清清楚楚。如果留心观察,你会发现其中漏洞百出。比如,去年摩托罗拉在中国的销售就达到了1800万台,包括出口在内达到3000万台,而表格中显示摩托罗拉在全球的销量却只有1185万台,此外,在欧洲一直处于领先位置的阿尔卡特居然连名次都没排上,就凭这几点就可以对这份调查的权威性打上一个问号。

  -究竟什么才是衡量第一的标准?

  据了解,信息产业部经济体制改革与经济运行司每年都会对相关产业的销售数据进行监测和统计,但其目的更多的只是为了做备案,以便可以给有关的业内人士提供参考,因此信息产业部不会主动向外发布类似的数据,这些数据得以广泛传播主要在于其中涉及的企业心里打着“小算盘”。此次向社会提供2002年手机销售排行情况的“发布者”实际上正是波导。而去年赛迪的统计数据和近日美国公司的调查结果得以广泛传播当然也与TCL的推波助澜密不可分。显然双方都企图借助媒体争先树立自己客观的“第一”印象。

  中国企业惯用虚空的数字和名誉来说话,最初期的广告全部充斥着省优、部优、国优,没有获得这些称号的好像倒是少数。可是到头来,各种第一的头衔多了,反倒没人太把这些当回事了。在两家的争斗中,神是肯定费了不少,不光是他们累,消费者也累,闹了半天,有多少人是冲着这个“第一”去选择手机的?反过来说,调查公司的报告不过就是个参考,不可能做到十全十美、滴水不漏。简单的凭借调查结果来武装自己未免有些小儿科。

  波导和TCL好像也意识到仅用调查报告不足以说明什么,于是新一轮的争斗已经不再满足争一个第一。波导归纳了自己的7个第一,TCL紧跟着归纳了10个。数量很多,但实质的内容还是没变。波导一直引以为傲的就是产量和销量,而TCL则更侧重于自己的收入和赢利能力。至今,对于到底谁才是真正的第一这个问题,业界很难有人能确切地给出答案,从市场来看,国内有些城市波导销量好过TCL,而TCL这两年上升得很快,在不少地方的销售已经超过波导,双方更多的是处于一种交错的局势。衡量谁是老大应该有一个标准,到底是用产量、销量还是利润、销售收入?以哪个标准才有说服力?

  有一些国产品牌厂家的有关人士认为,国产品牌的第一不应该是单从销量角度来划分,应从企业的产量、销量、利润、销售收入、可持续发展能力等方面的综合实力来评定。

  也有一些人认为,销售量和利润的差别也很大,比如说,2001年波导销了300多万部手机,利润7000万,TCL销了150万部手机,利润超过3个亿。做企业的最终目的是为了赢利,赢利能力最强的企业才是最优秀的。对于利润上的巨大差距,波导方面也很坦诚地表示,由于采取专攻中小城市、内地城市及小城镇的策略,波导在全国建立了28家省级销售公司、300多个地市级办事处,这个庞大的销售体系耗去近4亿元的费用。再加上波导去年在高端手机上没怎么做文章,中低端手机较多,这使得波导虽然销量很大,但与其他品牌相比,利润率较低。税后纯利润只有7000万元,净利润率2.7%。但上官艳军表示,波导认为市场占有率才是证明“第一”的标准,以厦新为例,虽然其凭借两款手机获得了一段时期内的相当的利润,但是这样的数字是一时的,是片面的,现在比“第一”为时过早,持续的“第一”才能说明问题。(杨柳)


 

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