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三星引领2003年中高档手机市场


中关村在线手机频道 2004年01月19日 08:34 评论

    “根据捷孚凯市场咨询公司(GFK)的最新统计,三星电子在中国3000元以上的GSM和CDMA移动电话市场的占有率分别高达43.96%和34.07%,处于绝对领先位置。”近日,三星电子常务、无线事业部中国区总经理周晓阳先生在回顾2003年三星手机中国市场业绩时认为,坚持中高档定位的产品策略,坚持领先时尚科技的品牌理念,这是三星手机在竞争激烈的市场上制胜的关键。

    从全球来看,三星手机销量连续四年持续增长,2003年有望突破5500万台。权威调研机构统计数据显示,三星手机全球市场占有率已从2003第二季度的9.9%上升为第三季度的11.2%,继续保持全球第三的位置。在中国,三星电子一年内共推出了20多款手机,无论是外形设计、功能应用,还是产品质量,都以先进理念、创新技术和一流水平,体现着三星电子一贯的中高档定位产品策略。

    三星电子的新品推出还积极配合了两大移动运营商的新业务发展。为响应中国联通CDMA 1X网络的正式开通,三星在第一时间推出全面支持彩e、神奇宝典(BREW)等增值业务的双彩屏手机X339。为支持中国移动(河南分公司)的数据业务推广活动,三星专门推出了“动感地带”定制手机E108。

    进军新兴产品领域,占据中高端细分市场

    2003年,三星电子凭借其对消费者需求的准确感知和分析,以及对时尚科技的独到把握,把中高档手机市场进行深层次的细分和再细分,推出了各具特色的照相手机、彩屏手机、智能手机、女性专用手机等新品,满足了中高档各细分市场消费者的需求,并在诸多领域开创了“第一”。

    在照相手机领域,三星在中国市场共推出了7款照相手机,其中多款产品引领了照相手机的新潮。三星“旋影”为业内第一款镜头、翻盖180度双旋的照相手机,以独特造型设计和随心所欲的拍照功能,开创了照相手机新概念。三星X559是中国市场第一款具有64和弦铃声、30秒摄像功能的手机,把手机的铃音和影像功能推进到全新的高度。2003年底,三星又发布业内第一款内置天线、具有15张照片快速连拍功能的折叠式照相手机E708,树立了时尚科技产品的最新典范。

    在智能手机领域,三星电子推出的代表其综合技术实力的MITs i519是业内一款里程碑式的产品。MITs i519是中国市场第一款CDMA制式的移动智能终端,也是第一款基于嵌入式Linux系统的移动智能终端。作为一款“手机+超小型PC”模式的高端智能产品,MITs i519不仅能满足高端个人用户的移动应用需求,而且还因Linux平台的开放性和安全性,在金融、证券、交管等领域的行业应用方面展示了新型移动终端的良好应用前景。

    三星电子对于女性市场的关注与不懈追求一向为业界所称道。2003年,三星电子为中国的女性消费者定制了X219、S308、T508、E418等多款时尚精品。其中,T508和E418是三星电子高档女士手机的代表作品,表明三星对女性市场的把握已经日臻成熟,市场细分的层次愈加完善。T508首创了彩色内屏用作化妆镜面的功能,而E418创造性地采用了化妆盒形状的外观设计。这两款产品还都拥有香型顾问等专为女性用户设计的功能。

    纵观三星电子2003年的产品,时尚和科技始终是新产品的主题。周晓阳认为,手机发展有两个趋势:一是作为人们生活的时尚配件;二是集高科技功能于一身,满足办公、商务的需求。因此,三星的手机产品也分为时尚类和技术商务类,同时,每一款手机都是时尚和科技的完美结合,科技是时尚的底蕴,时尚是科技的升华。三星电子依托集团的综合优势,尤其是在通信、影像、音响、数码等各领域的实力,不断开发出各种引领潮流的、具有“数字融合”特点的移动通信产品,而这也正是三星电子始终坚持的领先时尚科技的内涵。

    品牌价值稳步上升,品牌推广不断加强

    在2003年美国INTERBRAND全球100个最有价值品牌调查中,三星电子品牌价值被评估为108亿美元,名列第25位,与上一年的83亿美元相比,价值上升了30%,而排名也提升了9位,连续两年成为全球品牌价值提升速度最快的公司。

    三星电子品牌价值的稳步提升,不仅得益于三星电子产品的不断创新和可靠质量,还得益于坚持不懈的品牌建设。2003年,三星电子在中国市场结合其产品特点,进行了一系列体育营销和文化营销活动,使三星电子的高端品牌形象深入人心。作为奥运会的主要赞助商,三星电子热心参与和支持与奥运相关的体育活动;作为电子和通信技术的创新者,三星电子通过赞助《黑客帝国II-重装上阵》,展现了它把时尚与科技完美结合的实力。

    扩大服务网络,让用户称心、舒心、放心

    作为增长速度最快的手机供应商之一,三星电子在巩固和扩大市场份额的同时,继续加强产品技术服务中心在全国各地的服务网络建设,为消费者提供“称心、舒心、放心”的售后服务。三星电子从2003年起在各地区建立“金牌服务中心”,并举办丰富的售后服务和咨询活动,如“万里长城现场服务”,贴近用户,了解用户,方便用户。

    2004年,将中高档路线进行到底

    2004年将是手机市场竞争更趋激烈的一年,三星电子有信心、也有实力继续引领中国的中高档手机市场。三星电子将继续着眼于CDMA和GSM两个领域,根据消费者的细分需求,推出更多的在外形设计和功能配置上都独具创新的中高档手机产品。

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