用户请放心 神舟手机宣布30天无理由包换

    一款智能手机的好坏不仅体现在硬件配备和用户体验方面，其也应当为消费者提供合理的售后服务，日前神舟电脑董事长吴海军在其新浪微博上发布消息：凡购买神舟手机的用户，均能享受一个月内无理由包换，半年内质量问题（非人为损坏）包换的服务政策。

神舟吴海军宣布神舟手机支持30天无理由包换（图片来自新浪微博）

    笔者在神舟手机官网保修细则中看到，神舟手机目前已有严格执行国家对于移动电话的三包政策规定，并包含“7日免费退货”、“15日包换”两项主要条款，而此次吴海军要求神舟手机在现行的售后政策基础上做到“一个月内无理由包换”，也就是说手机如果有性能故障，用户可在30天内不必维修直接要求更换一台新机；即便手机没有性能故障，用户也可以无理由要求更换一台新机。

神舟手机现行售后政策与国家移动电话售后条款一致（图片来自神舟官网）

    另外“半年内非认为损坏质量问题包换”也是极大超出了现行国家规定的“15日之内”。神舟在今年正式进军智能手机领域之后，其低价格的产品受到一些消费者的质疑，面对这样的质疑，神舟提出以上新的售后服务政策是对这些质疑的一个很好回应。