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    重重阻碍 TCL通讯如何实现北美业绩增长

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:席龙飞
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        近期,作为全球第五大手机厂商的TCL通讯携众多重磅产品参加了2016年美国CES展。在展馆核心位置,TCL通讯发布了多款智能移动终端产品和创新产品,充分展现了其在行业中的领先地位。展会后,中国媒体团受邀探访了TCL通讯北美区域总部,并参观了美国最大的运营商之一T-Mobile的零售店,更加深刻地体验到TCL通讯在北美市场的优秀运营能力和品牌影响力。

        根据TCL通讯公布的全年业绩,其2015全年手机及其他产品累计销量达83,546,000台,按年增长14%。 2015年12月的手机及其他产品总销量为8,900,000台,同比上升4%;其中海外市场销量为8,193,000台,同比上升15%。而智能终端累计销量48,004,000 台,按年增长16%。根据IDC数据,截止2015年9月底,TCL 通讯在全球手机制造商及智能手机制造商中分列第5位及第9位。最值得一提的是,TCL通讯海外市场销量多个季度稳居国产手机第一。通过不断从三星、LG等国际品牌手中抢占市场份额,使其近年海外销量持续攀升,在北美区域市场增长最为出色。

    重重阻碍 TCL通讯如何实现北美业绩增长
    TCL通讯北美区域总裁兼总经理Steve Cistulli接受专访

        不同于部分国内手机品牌在北美市场的频频受挫,TCL通讯在2010年进入北美之后,通过自身强大的海外运营优势、专利技术优势和高效的供应链体系,积极寻求与北美当地运营商的合作。在这五年中,TCL通讯在北美的业绩实现了迅猛增长。根据市场调研机构Counterpoint Research2015年第三季度的报告显示,美国智能手机市场同比增长仅为9%,而TCL通讯的整体手机销量却增长了123%,前三季度累计销量达1000万台。

        自2010年进入美国市场,TCL通讯便开始以区域运营商合作策略为主,虽然起初规模相对较小,但是2013年,其已开始和美国最大的运营商AT&T和T-Mobile开展了业务合作。随后,TCL通讯便依托自身实力,以及与北美主流运营商、经销商建立的稳固合作关系,取得了巨大突破,近年销量实现成倍增长。不仅如此,其还不断加强网络线上布局,在巩固壮大运营商合作同时,积极拓展开放渠道和电商渠道,目前TCL通讯运营商渠道销售占比90%,但是预计到2018年,运营商以外的其他渠道销售占比将增加到25%~30%,从而更好满足市场发展的需求。此外,TCL通讯在北美市场的迅猛发展,离不开对美国市场采取的针对性的营销策略以及产品布局。

        TCL通讯北美区域总裁兼总经理Steve Cistulli在接受媒体专访时表示,2016年底TCL通讯将在北美引入TCL品牌,主张价值合作(value partnership),其定位会更高端、更商务化,共同进行双品牌战略传播的阿尔卡特品牌则会更有趣、更调皮。同时,他坚信在未来两年内TCL通讯将会成为北美地区最领先的品牌之一。

        此外,他还分享了TCL通讯团队长久以来坚持的三大信念:聚集(Focus)、主次(Priority)及谦虚(Humility)。具体来讲,聚焦是指专注预设发展目标的同时,用最集中的形式对市场进行整合推广和传播,并根据市场、产品的不同定位选用合适的战略,以打动消费者。主次是指在建立优先次序的同时,需要具有更高效的执行力。谦虚,无论对团队还是个人来讲都是最重要的一点,推崇“低调做人,高调做事”,这样团队每个人才能获得进步和成长。

        纵观北美市场,TCL通讯早已成功站稳了脚跟,其在北美市场的成功为众多国内厂商提供了参考路径。TCL通讯CEO郭爱平在本届CES接受采访时表示,“运营商渠道,不是依靠关系,而是体系的理解和流程的理解。在运营商渠道上,如果不是长期在全球市场战斗,具备一定国际化运营能力的话,很容易就出局了。”对于北美市场,走在国际化前沿的TCL通讯未来还会继续坚持发展和巩固运营商渠道的策略,整合各产业优势,将北美市场的蛋糕做得越来越大。 

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