中关村在线消息:再过一段时间,苹果就要发布其最新的iPhone,不过在这之前,似乎他们还需要解决一下iPhone 6与 iPhone 6 Plus存在的一些麻烦。根据多家媒体的报道,有越来越多的iPhone 6和6 Plus用户都声称自己的手机出现了触屏失灵的情况。
曝iPhone6屏幕出现失灵情况
所谓触控屏幕失灵问题是指,iPhone 6系列的部分机型的屏幕顶部会出现一个灰色、闪烁条纹,随着时间的推移,这些条纹会逐渐扩大,使得屏幕对手指的触控反馈越来越差,出现没反应或反应不灵敏的问题。
AppleInsider统计了美国四家人流量很高的苹果专门店的相关数据,发现在这个问题真的很严峻,超过五分之一来修iPhone的用户碰到的都是它。
在该问题被媒体曝光之前的四天时间里,这四家店接待了2804名寻求帮助的iPhone用户,其中547人手持iPhone 6、965人拿着iPhone 6 Plus,最终分别有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus确认为触摸屏故障,占比分别为8.5%、27.5%。
紧接着是在该问题曝光之后的三天时间里,共有3039名iPhone用户前来寻求帮助,,iPhone 6、iPhone 6 Plus分别有564部、1094部,而最终确认为触摸屏故障的分别有66部、409部,占比达到11.7%、37.4%。
苹果如今似乎已注意到有不少用户反映自己的手机出现这个问题,外媒Appleinsider称苹果给出的一个解决方案就是假如你的手机还在保修期内的话,你得赶紧去换一部新的手机。如果手机已过了保修期,那么你只能寻求第三方维修店的帮助。
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