中国不缺少手机品牌,却没有人敢于凌驾iPhone之上。从500元到5000元,中关村在线产品库一共收录超过2350款智能手机,丰富的智能手机型号给普通消费者带来购买便利,促成了当下移动互联网发展形态,也驱动智能手机向消费型工具转型。但经过几代产品的更迭,即便是iPhone也早已沦为街机,对于精英阶级来说手机已经无法代表自己的身份地位,新东方创始人俞敏洪曾表示“没有一款手机是我身份的象征”,借此抒发智能手机与身份定位的困惑。
敢为天下先 8848为何敢于突破万元
对于俞敏洪和绝大多数资产阶层消费者的困惑,企业家代表王石给出了解答。一年前王石出任8848钛金手机代言人,为国内这款刚刚诞生的高端智能手机摇旗呐喊。
钛金属、珍贵荷兰小牛皮,安全双系统,8848试探性的奢侈动作打破了智能手机价格的禁锢,开启了国产手机的万元时代。满足精英阶层对材质、工艺、安全方面的要求,一时间引得冯小刚、胡润、吴晓波、宋江玉等名人为之站台。
智能手机中加入奢侈元素在最近发布的8848钛金手机M3得到了延续,但8848并没有止步,10月18日8848迎来了首次跨界之旅,携手瑞士制表大师Kari Voutilainen推出限量180部的私人订制版,同时宣布开启针对公众的私人订制服务,你可以从小牛皮、蜥蜴皮和鳄鱼皮中选择适合自己手感的材质,同时有10多种颜色可选,每款手机背后都提供激光镌刻服务,将精英阶层的智能手机专属服务推向新高度。
会后8848手机执行总裁冯继超和CTO周佳接受了中关村在线的采访,关于8848钛金手机、关于私人定制、关于跨界做了深度沟通。
翻看冯继超的创业经历,你会发现很多熟悉的品牌,8848并不是第一个直接PK苹果的产品,在平板电脑全盛时期,E人E本成为iPad之后在国内最受益的品牌,“到今天为止中国其他的商务平板电脑还没有能超过E人E本的”,冯继超对E人E本的操盘充满自豪。
冯继超认为E人E本的成功在于对用户人群的深度调查,能够对消费者心理真正需求精准把握。同样,他把这种产品理念运用到智能手机行业,8848钛金手机的发布正值iPhone烂大街的时候,用冯继超的比喻就是你和你的司机都在拿苹果,甚至司机比自己用的手机还要好,精英阶层的智能手机的身份需求并没有得到满足。
有市场没有需求,对于国内手机品牌来说,这个市场量太小不值得去做,国外品牌VERTU一方面售价偏离市场,基本上都是10万起,另一方面产品与国内当下精英阶层的真实状态不匹配。“所以中国需要有一个品牌来满足这部分人的需求”,冯继超认为这就是8848的机会。
8848钛金手机 从高端制造走向私人订制
从一年前8848钛金手机闯入高端智能手机领域,到今天喊出“敢为天下先”的理念,冯继超一直在思索高端智能手机的发展方向。
首先从钛金手机M2到现在的M3,8848一直坚持奢侈元素的加入,通过使用高端皮革、珍贵金属等材料获取高端用户的认可。这一次8848还通过与腕表的跨界合作提升产品的定位,与瑞士制表大师的合作和限量发售大大提升了产品的珍惜度。他认为手机行业不会走向全面奢侈化,这也就意味着8848注定是少数可以选择的品牌,走了一条大多数人不会走的路。
事实上高净值人群依然在高速增长,最近公布的胡润财富榜显示,入围榜单的财富门槛从此前的10亿提升到100亿,这意味着高端智能手机市场机会会更多,同时这也是8848的机会。
其次是服务,冯继超认为高端智能手机想要成功一定要做到与众不同,这种与众不同的不仅仅要与传统智能手机区隔开来,还要在8848的用户之间形成专属概念。于是就有了一开始8848与Kari Voutilainen的私人订制系列以及发布会上亮相的四款名人订制机,无论是限量版手机的发售还是王石等人的专属款,8848正在用私人订制这种方式唤醒高端人群的专属概念。
8848 CTO周佳向我们勾勒了一幅用户画像,比如一个女性用户有自己独特的色彩喜好,她希望智能手机的颜色能够和包很好的搭配起来,这对于大多数智能手机来说无能为力,而8848就可以通过私人订制实现,这种价值是标准手机无法体现的。“当你拥有一款私人订制手机后你会有炫耀的欲望”周佳认为8848一定程度上满足了部分用户的心理需求。
这种针对个人的服务还体现在很多细节上,比如8848专门为用户开发了一款App,通过iPad你可以很方便的定制自己的个性化手机。
同时8848将这种售卖服务设立在了线下,它要求体验感受很高,冯继超认为订制化手机无法在线上满足用户的体验眼球,现阶段8848还会将重心放在线下私人体验商店的构建。8848首批线下私人体验店将会在北京、上海、深圳等核心城市启动。
对于8848的用户来说,一款私人订制手机在下单之后,可以在现场体验、挑选制作等过程,整个流程将会花费两周时间,力保产品在交付用户手中是一款完美的艺术品,同时又是一款独一无二的手机。
8848巅峰汇 将用户特权推向巅峰
除了前端的产品和服务,8848钛金手机的用户还能享受到更多与自己身份地位匹配的荣誉特权。
2016年5月份,8848成立世界海拔最高的的俱乐部“巅峰汇”,旨在为所有钛金手机用户提供专属的钛金特权生活。在中国无氧登山第一人宋玉江的带领下,“巅峰汇”俱乐部成员向珠穆朗玛峰之巅冲刺,最终7人成功登顶。一年前8848手机品牌正式发布,名字就来源于我们熟知的珠峰高度,一年之后8848钛金手机跟随它的用户一起完成这次探险,颇有追根溯源的精神诉求。
不止这些,8848手机“巅峰汇”俱乐部成员还有机会和王石一起挑战贵族运动赛艇,一同关注公益和慈善,远赴古巴品味老爷车和雪茄。在成为高端智能手机符号的同时,8848也是汇聚精英人士共聚一堂的桥梁。
汲取新价值 与大师跨界将会继续
无论是私人订制还是此次与瑞士制表大师的合作,都让8848的品牌和服务实现了一次跃升,也给周佳在产品设计上提供了新思路。周佳告诉我们传统手机受自身行业的约束太多,提起手机材质似乎只有铝合金、颜色只有氧化工艺,但与腕表这种精密机械行业跨界合作之后,手表很多司空见惯的工艺对手机行业都很有价值。
比如蓝宝石,在腕表行业应用很成熟,8848设计团队想把蓝宝石用在8848钛金手机M3的后盖装饰上,但Kari通过制表案例告诉周佳,平面蓝宝石反射光线很僵硬,而高档手表的蓝宝石盖板都会拥有复杂曲线,让光线的反射更美观。而周佳希望这样的跨界合作能够延续下来,将这次在腕表领域学到的东西运用到更多产品中。
接下来一段时间,8848私人订制版手机还会在全球最大的巴塞尔珠宝展亮相,吸收来自欧洲文化和艺术领域的审美观。
未来8848还要走出国门,冯继超坦诚还有一段时间,但一定会走出去。他提起了自己今年四月份的一次经历,爬珠峰途径尼泊尔时,发现尼泊尔满大街都是中国手机品牌,事实上包括小米、vivo、OPPO、华为已经占领了东南亚。“(8848)走出去是早晚的事,我们的目标也是希望向全世界展示中国的手机产品”,冯继超对海外市场并不着急但能感觉到稳操胜券,他很清楚小米们并没有“蚕食”自己的高端市场,这座金矿要慢慢挖掘。
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