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    未免太贴心 Galaxy S8推出专属管家服务

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:邓旭
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      国行版三星Galaxy S8系列5月18日晚,在美丽的北京古北水镇正式推出。而此次的年度重磅旗舰新品三星Galaxy S8系列,还针对购机用户推出了专属管家服务。值得一提的是,这也是三星为中国消费者量身打造的全新优质服务,针对屏幕更换、电池续航能力、售后咨询以及优惠维修等一系列消费者关心的问题,三星建立了无忧安享、专属尊享、贴心专享的服务体系,使用户在使用过程中,更加的省心放心。

    未免太贴心 Galaxy S8推出专属管家服务
    三星推出了贴心的专属管家服务

      此次的活动将在5月22日至9月30日期间举行,凡是购买三星盖乐世 S8 以及S8+的顾客在首次开机后15天内打开手机内置“S助手”APP,并在“三星会员优惠”菜单认证会员后申领即可。

    未免太贴心 Galaxy S8推出专属管家服务
    专属管家服务深得用户心的售后服务

    无忧安享:让好体验更持久

      三星专属管家推出的无享安全服务,三星为其S8和S8+的用户提供了6个月的优惠换屏服务以及多种电池售后保障。用户自开通专属管家服务次日起6个月内,当手机遇到意外导致屏幕(包括显示屏或触控屏)受损时,仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务,相较于行业平均水平节省了近千元的支出。 

        同时,也为了满足消费者对手机电池续航的需求,用户自开通服务次日起18个月内,可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化,改善手机运行状况和电池续航问题;当电池出现充电异常、工作异常或发生物理损坏时,用户还可以在开通服务次日起12个月内,获得一次免费更换电池服务。而自开通服务次日起18个月内,用户还可享有一次建议零售价5折电池更换服务,让用户的产品使用更加安心。

    专属尊享:随时随地的VIP服务

        很多用户都有线上线下对手机咨询却次次需要排队等候的尴尬经历,而S8和S8+的用户仅需申领“专属管家服务”,即可获得三星电子授权服务中心长达18个月的绿色通道服务,免去排队等待的烦恼,便捷的享受到VIP的尊享服务。

        不仅如此,用户在使用手机的过程中,还能通过24小时客服热线,随时随地的寻求专业且详细的产品咨询服务,三星将化为您的私人管家,随时待命,为您解决各种手机问题。

    贴心专享:定制化的管家服务

        手机换机后旧手机怎么办?此次,三星专属管家服务为了节省用户宝贵的时间,随时提供上门回收旧机服务。自开通服务次日起 18个月内,用户不用走出家门,就可以把家里不用的旧手机进行回收处理,即清理了空间,还可以得到市场回收价格之上的额外旧机回收补贴。 

        与此同时,三星还为那些经常出差的商务人士或喜欢旅行的消费者提供旅行VIP服务,用户可在全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益,在旅途中享受更加舒适与便捷的出行服务。

      三星此次发布重磅旗舰产品,不仅仅是在手机产品方面做到了非常不错的提升,同时也非常注重用户在售后环节中最为关注的问题。三星正在不断完善可以覆盖用户从购机,用机到换机所有环节的全新服务生态,以保证用户拥有超越以往的使用体验与品质保障。

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    mobile.zol.com.cn true http://mobile.zol.com.cn/639/6399853.html report 2385   国行版三星Galaxy S8系列5月18日晚,在美丽的北京古北水镇正式推出。而此次的年度重磅旗舰新品三星Galaxy S8系列,还针对购机用户推出了专属管家服务。值得一提的是,这也是三星为中国消费者量身打造的全新优质服务,针对屏幕更换、电池续航能力、...
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