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    2017上半年:三星用创新和品质重抢份额

      [  中关村在线 原创  ]   作者:王彦恩   |  责编:邓旭

        2017年上半年,三星发布了全新的旗舰三星盖乐世S8,凭借出色的外观设计、高屏占比、全视曲面屏及虹膜识别等黑科技吸引了诸多用户的关注。上半年立足创新的三星表现怎样呢?是否达到了自己想要的高度?

        品牌分析:纵观整个2017上半年,三星品牌旗下智能手机产品线的整体关注度趋于平稳,开年头两个月在没有任何新品的情况下,依靠原有的Galaxy S7系列和C系列、J系列产品,依然保持不错的关注度。尽管在3月下滑到7.36%的历史低位,但是凭借Galaxy S8的全球发布和大陆发布,4月至6月实现关注度稳步攀升,表现出一线国际品牌那种强势号召力。

    手机行业2017年半年度产业发展报告
    2017年1-6月中国手机市场三星品牌关注比例走势

        从品牌关注比例走势图可以看到,从三月的低位7.36%到上半年峰值的10.09%,三星在产品力方面依旧有着较强的“抢头条”的能力,依靠“全视曲面屏”技术,三星Galaxy S8系列在设计观感上与主流设计拉开了差距,在旗舰级别建立起一道技术壁垒。

        除了产品方面的深耕助力品牌关注回暖,三星在质量控制与售后服务两个方面也有建树。年初,其制定了“8项电池安全检查措施”,确保电池安全可靠。同时,三星为了能够客观地评估安全问题,组建来自学界、业界的专家顾问团队。希望通过一系列的优化,让消费者对产品质量构建信心。加之6个月优惠换屏、24小时VIP专属热线的提出和落实表现出诚意。

        榜单分析:追踪榜单我们可以看到,自3月末发布之后,三星盖乐世S8空降手机榜单第四位,开场就取得了比苹果iPhone 7 Plus更佳的关注指数。面对前三名已在市场中建立较好关注的竞争对手,三星盖乐世S8不断在市场中建立口碑,凭借良好的产品影响力,并在第23周成功登上手机榜单首位。

        虽然距离Galaxy S7 Edge发布已一年之余,但凭借较好的综合素质与市场调价,常年“霸占”手机TOP30榜单,是市场中为数不多的“常青树”。

        用户画像与竞品分析

        关注三星产品的消费者的年龄分布主要在19-49岁,这和三星Galaxy系列手机多元的产品定位有着密不可分的联系。在三星手机所有年龄层中,30~39岁群体占比最高,这部分人群普遍具有较好的经济实力,具备较强的购买力,希望使用更好的产品,比如三星旗下的Galaxy S系列、W系列等等。

    手机行业2017年半年度产业发展报告
    2017上半年中国手机市场三星产品用户分析

        性别分布方面,不论旗舰S8系列还是中端C5 Pro系列,均为男性用户关注比例最高,从地域维度来看,广东省是三星手机关注度最高的省份,接下来依次为北京、江苏、山东和上海。从整个版图来看,华东是三星手机关注的核心区域,华北、华南为第二第三名,相差不大。沪、上、深、广是三星手机最受关注的四个城市。

    手机行业2017年半年度产业发展报告

        竞品方面,以旗舰机型三星盖乐世 S8为例,竞品显示为vivo Xplay6三星Galaxy S8 Plus华为Mate 9保时捷版与苹果iPhone 7系列,其中多半产品搭载双曲面屏幕,拥有较高设计观感,为三星盖乐世 S8同设计理念产品。 

        此外,三星盖乐世C5 Pro竞品为努比亚M2青春版、华为P9华为novaTCL 950酷派cool S1,符合三星盖乐世 C5 Pro专为中国消费者定制的定位。

        产品结构:根据2017上半年中国手机市场三星产品结构分析图可以看到产品数量和关注比例之间的关系,关注比例最高的价位段位5000元以上,这里主要覆盖Galaxy S以及W系列产品。其次为3000-4000元的产品,例如之前提到的市场中的常青树Galaxy S7 Edge,Galaxy Note5。在1000以下及1000-2000元的机型数量最多,关注度表现不及旗舰机那么抢眼。

    手机行业2017年半年度产业发展报告
    2017上半年中国手机市场三星产品结构分析

        上半年,三星再次用创新凭借三星盖乐世S8站稳脚跟,获得了高端用户群的认可。接下来压力仍不小,在中高端价位市场中,以排行榜的数据来看,华为旗舰机型、苹果iPhone 7系列在2017年有着不俗的表现,vivo、OPPO也更新了蛮有科技含量的产品和技术特性。

        主流价位市场,国内品牌荣耀9OPPO R9s有着较高的关注度,想在这里赢对于三星而言难度要大许多,三星盖乐世S8旗舰之后,C系列、A系列,乃至J系列、On系列,要拿出较往年更有水准的产品,亲民的定价,来不断获取市场的信心与认可。若能抢下主流价位段TOP3,品牌整体将有不小的提升。 

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