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    2017上半年:诺基亚转型 线上谋求新思路

      [  中关村在线 原创  ]   作者:王彦恩   |  责编:邓旭

        在大屏时代落后了的诺基亚在跟微软告别之后,在HMD的助力下,重新回归手机市场,并于今年年初针对中国市场发布了全新的Android产品,那首战成效如何?诺基亚的情怀还能唤回用户对其产品的信心吗?

        品牌分析:在品牌关注度方面,这个曾经的手机大佬诺基亚如今已经降到了比较低的位置,不过基本稳定在2%左右徘徊,上半年关注度整体略有降低,前三月份是高峰期,主要因为“诺基亚”被HMD重新带回了中国手机市场,并发布了“回归”后首款智能手机诺基亚6

    手机行业2017年半年度产业发展报告
    2017年1-6月中国手机市场诺基亚品牌关注比例走势

        前期诺基亚的回归和诺基亚6在中国市场上的争议使得其关注度呈先升后降的走势,近两个月逐渐平稳,目前诺基亚亟需新品提升用户关注度,比如传说中的诺基亚8。由于“回归”首作诺基亚6并非旗舰,所以年初的关注热度并没有达到特别高的水平,所以之后的旗舰诺基亚8是否能够将诺基亚品牌关注度提升到超越年初的高位值得期待。

        榜单分析:诺基亚依靠已发布的诺基亚6和未发布的诺基亚8两款产品闯入TOP30排行榜单,其中诺基亚6的历史最好成绩是第14-16周连续3周达到了第7名,在连续15周的时间内,诺基亚6都保持在排行榜单TOP10的高位;同期,未发布的诺基亚8也在3月连续4周出现在TOP30榜单当中,可见用户对诺基亚8的期待还是很高的。

        有意思的是,在第24周,诺基亚6瞬间从上周的关注度第9位跳出整个TOP30排行榜单,并且最近几周都没有再次回归榜单,这从另一角度说明诺基亚必须依靠新品再刷存在感,而最适合担纲此重任的显然是此前没有发布、但备受关注的“诺基亚8”。

        用户画像与竞品分析

        关注诺基亚产品的用户主要集中于29-35岁之间,其次是19-28岁。18岁及以下用户对诺基亚的关注度偏低。可见,诺基亚这个旧时大哥级品牌对过往用户的影响很大,很多人对诺基亚的情怀已久深藏于心,只不过目前在年轻用户群体当中,诺基亚亟需提高关注度,这与目前诺基亚产品较少有关。

    手机行业2017年半年度产业发展报告
    2017上半年中国手机市场诺基亚产品用户分析

        关注诺基亚的用户当中,男性用户超九成,占据绝对主流。目前诺基亚还没有精力对自有产品做明确划分,未来是否会针对女性用户特性需求研发新机也还是未知数,目前来看,短时间内应该不会有此打算。

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        用户在关注诺基亚产品之后,集中于相近价位的国产品牌成为了下一个关注对象。可以看到,荣耀、vivo、OPPO、魅族酷比、乐目沙狐等品牌相近价位的产品成为了关注诺基亚两款产品用户下一个关注点。

        产品结构:由于诺基亚的品牌特殊性,目前其回归后只推出了诺基亚6这款1000-2000元价位之间的产品,此外,市场上还存在一些千元以下在售的诺基亚功能机,比如诺基亚3310复刻版等。但总体来说,目前诺基亚产品结构相对单一,还未构成如往时从高端到入门的垂直细分,未来诺基亚在中国智能手机市场上的道路长路漫漫,需要做的还有很多。

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    2017上半年中国手机市场诺基亚产品结构分析

        在部分用户心中,目前诺基亚依然自带“情怀”,但相比过往,其“情怀”价值已经逐渐下降,越来越多的用户不再愿意为此“情怀”买单,当前的诺基亚需要谨慎待之,用产品说话、用精品说话,才能重新赢得人心。

        值得欣慰的是,目前我们看到,诺基亚重新与蔡司建立了合作,似乎正在重整旗鼓, 再次出发,但同时HMD领导的诺基亚也应该看到过去失败的教训,不再走错误的老路,比如在产品端应该考虑价格是否过高等问题,毕竟当前的手机市场环境相比过去的诺基亚时代已发生了翻天覆地的变化,诺基亚应多向前看,或许会迎来意想不到的春天。

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