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    爆款与个性化取舍 OPPO成行业观察样本

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张舜瑀   |  责编:邓旭

        什么是爆款?

        从字面上来看,它是备受市场欢迎的款,是卖爆的款。从消费心理学的角度,消费者从销量和别人的评价中做决策,爆款为他们带来了“安全感”。

    爆款与个性化取舍 OPPO成行业观察样本
    OPPO R11

        然而,随着消费升级和供给侧改革,当下年轻的消费者被越来越多的设计、层出不穷的文化分散着注意力,并开始追求个性、小众化的商品。他们在消费上的“安全感”开始来自于商品所传递出的精神内容,开始去考虑购买的商品是否契合自己的个性和气质。

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    OPPO R11

        对品牌来说,爆款已经不仅体现为普世、大众化的销量,而是针对品牌要面向的那群人,不断推出个性化、原创的产品。

    “爆款”与“个性化”如何取舍?

        这不仅体现在快速消费品、服饰鞋包上,在手机行业也是如此,看似成为一个不可调和的矛盾。

    爆款与个性化取舍 OPPO成行业观察样本
    OPPO R11

        而现在很多手机品牌也在努力将两者进行权衡,比如此前作为口碑和热度都很高的OPPO在此方面的努力有目共睹。OPPO在2015年推出R7,随后推出小改款的R7s,2016年则是R9、R9s,2017年的是R11、以及在11月2日发布的R11s。

        看似很高产的OPPO,其实在做产品时也是有自己的一套逻辑的,那就是满足目标用户的核心需求。其目标用户是年轻群体,因此,在该类群体十分关注的拍照功能、外观设计、充电速度等方面,可以说超出了用户的期望,其他部分则做到均衡。

        而从市场表现来看,近几年的这五款产品几乎每一款都成为了当时的“爆款”。“爆款”给OPPO也带来了不错的口碑。

    爆款与个性化取舍 OPPO成行业观察样本
    OPPO R11

        曾经,“爆款”给消费者带来选择上的安全感,但如今,多元化、个性化的消费兴起,年轻群体越来越敢于表达自我,敢于追求安全感以外的东西。

        OPPO的做出的选择是,平衡。在爆款与个性化之间,找到平衡。

        在基本款的产品成为“爆款“之后,OPPO推出的是R11巴萨限量版、王者荣耀周年庆限量版、TFBOYS定制版,甚至早在年初,就第一个大胆在手机中推出全金属红色版本——R9s新年红版、在春天推出R9s清新绿版等等。除此之外,OPPO的明星家族成员如杨幂、李易峰、杨洋等,都拥有自己独一无二的合作款机型。

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    OPPO R11

        这些限量款、定制款机型,均搭载在普通版本的手机上。普通版的手机性能及体验方面已经得到了市场认可,并获得了不错的口碑,这给了消费者足够的选择安全感。而在普通版之上衍生的特别版,则给了年轻消费者足够的个性化选择,满足了精神层面的消费需求。

        OPPO将“爆款”的逻辑升级,抓住核心用户群体,持续打造精品,让精品成为爆款。与此同时,在爆款的基础上去满足部分消费者的个性化需求。

        在这样的产品攻势下,OPPO便在“爆款”与“个性化”如何取舍,OPPO的答案是不需要取舍,“爆款”与“个性”也可以成为近义词。

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