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    iPhone X再遭新尴尬 面容ID竟无法使用

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张舜瑀   |  责编:邓旭

        苹果iPhone X前些天开启首销后,虽然各种问题的消息不断,但依旧无法阻挡用户对其的高涨热情。不过日前有网友称,iPhone X的面容ID也出现了问题。该网友表示,其iPhone X的面容ID无法进行开启,且显示出该机检测到原深感摄像头出现了问题,因此面容ID就此停用,以致无法进行正常的开启。

    iPhone X再遭新尴尬 面容ID竟无法使用
    iPhone X再遭新尴尬 面容ID竟无法使用

        目前,苹果官网针对此问题推出了应对方案。苹果官方描述称:在iPhone X上,您可能会看到一条信息,提示“检测到原深感摄像头存在问题。面容ID已被停用”。而出现这一情况的原因,经过iOS中使用诊断程序可知,检测到了原深感摄像头存在问题,因此导致其不能正常进行工作。

    iPhone X再遭新尴尬 面容ID竟无法使用
    iPhone X再遭新尴尬 面容ID竟无法使用

        虽然并不影响手机的其他功能应用,但出现这种情况后,将无法正常使用面容ID、动话表情以至于前置摄像头的其他某些功能。目前苹果官方给出的解决方案是,将iPhone送到Apple授权服务提供商处,或者通过Apple Store商店进行预约联系售后,从而进行手机的维护工作。

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