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    用户拒绝被收割 解读苹果副总裁离职背后的原因

      [  中关村在线 原创  ]   作者:杜宏灿   |  责编:周博林

    中关村在线消息:苹果公司于2月5日(周二)发布公告,宣布全球零售业务副总裁兼零售主管安吉拉·阿伦茨将于今年的4月离职。安吉拉·阿伦茨在过去5年中一直负责苹果的零售及在线商店,她曾是苹果公司薪酬最高的员工之一,加入苹果前,她曾是巴宝莉的CEO。

    这个曾经比库克工资高出八倍的全球副总裁,业界对她的评价褒贬不一。有人说她彻底改变了苹果的零售业务,重新设计了店面,把用户体验从传统的柜台里面解放出来;也有人说她的改善都是浮于表面,大中华区和印度这两个本该增长最快的地区,都没有看到很好的表现。

    不管怎样,我们看到的是安吉拉离职之前发生的两个事情:

    1、苹果公布第一季度财报,同比下滑
    2、库克公开承认iPhone定价过高。

    国产手机技术已经大幅超越苹果

        苹果亚洲市场份额大幅降低,最新苹果2019财年Q1季度财报显示,iPhone节假日出货量同比下降了11%、市场下滑5%,连番“噩耗”让苹果陷入困境。

    一手好牌打烂:iPhone降价难救市苹果大势已去?
    iPhone节假日出货量同比下降了11%、市场下滑5%(图片:idc)

        如今国产手机厂商强势崛起,新机辈出、特别是以华为、OPPO、vivo领衔的国产手机厂商经过多年奋斗,不断探索创新,在手机业务方面的表现相当强眼。

    大势已去:iPhone降价难救市苹果前景堪忧
    国产手机强势崛起(图片:oketekno)

        相比续航缺点明显、“傲慢”到不顾用户体验的苹果,国产手机不论是在外观设计、创意应用,还是摄像头技术、AI等前沿领域都有所突破,带给用户最切实的体验。

        近几年来,扎根于用户需求的国产手机厂商们,在兼顾了用户对电池续航、拍照技术以及视觉体验等方面的需求之外,还在全面屏、屏下摄像头、屏下指纹解锁、AI技术、LOT布局以及智能语音等前沿技术方面也不断突破。

    供应链库存危机:小米或比苹果陷入更深窘境
    华为、OPPO、vivo超越苹果(图片来源:IDC)

        对此,业内资深人士表示,华为、OPPO、vivo三品牌加起来占据60%以上的国内市场,而苹果仅占中国市场10%。并预测,苹果股价今年将继续下行,或许是走向衰落的开始。

        此次,苹果公司假日季大中华区销售额下降27%,直接收入损失近50亿美元,让苹果CEO蒂姆·库克开始了一系列新举措“力挽狂澜”。所以,iPhone降价销售尽管是个“艰难”决定,但目前想要在中国市场提振销量,已经是苹果能做的明智选择。

     苹果在中国靠一味涨价收割中国用户的策略彻底失效

       对于苹果当前的处境,不少网友粉丝都表示,苹果这是一手好牌打到烂。确实,当初变革智能手机市场的品牌,如今却陷入越发不明朗的困境,最明显的原因就是近年来的新品缺乏创意,但售价却堪比奢侈品。

    ZOL用户的评论,往往都会一针见血:

    “终于不嘴硬了,承认定价过高了”

    “难道到现在还没有意识到自己的iPhone吸引力已经大不如前了吗?”

    “如果不是营收、利润显著下降,库克不会承认iPhone定价过高。”

    “。。。。。。”

        如今苹果公司似乎早已经忘记了创新的“初心”。自iPhone 5S之后的机型,不论是外观设计,还是功能应用体验上,都被正在崛起的国产厂商所“裹挟”,特别是外观被用户吐槽“丑”且毫无创意,每代机器都长一样。

    大势已去:iPhone降价难救市苹果前景堪忧
    iPhone 5S后设计缺乏创意 售价却一路上涨(图片:news.maxabout)

        iPhone本身作为消费级产品并不属于奢侈品,但却有着高达1099美元起的售价,堪比奢侈品。而这次财报数据显示大中华区营收大幅下跌,高售价确实有一方面的原因。

    一手好牌打烂:iPhone降价难救市苹果大势已去?
    优秀CEO(图片:Glassdoor  )

        苹果的颓势并不是离职一个全球副总裁可以解决的,尽管优秀如蒂姆·库克——CEO、工程师和MBA、和科比一样见过加州凌晨四点太阳的“劳模”,如今似乎也遇到了职业生涯中的“滑铁卢”。

    国际品牌在中国的影响力持续走低 未来在“自己人”手里

        和苹果苹果逐渐衰落呈现明显对比的是,诸多中国品牌正在迅速崛起。在科技领域,我们看到了华为、OPPO、vivo等企业的迅速扩张,而在其它的行业,中国品牌也都在努力成为市场的主宰。

        就像一位业界资深人士所说:“国际品牌的手机厂商已经很难收割中国用户了,接下来被打出中国市场的应该是BBA这样 长期收割中国用户的国际品牌汽车厂商。”

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