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    天猫精灵多款新品发布 全感官AI透露成功秘密

      [  中关村在线 原创  ]   作者:李志新   |  责编:周博林

    4月18日,天猫精灵2019春季新品发布会于北京如期举行,发布会以“Connect&Care(连接和关怀)”为主题,为我们带来天猫精灵CC、天猫精灵QUEEN智能美妆镜、天猫精灵高德版智能车盒、天猫精灵按呗等一系列新品,覆盖更多生活场景,全面打造阿里生态多维入口。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    发布会上天猫精灵公布了一组数据:截止2019年1月11日,天猫精灵累计销量突破1000万台,相比于2017年同比增长700%,重绘了10年前iPhone的增长奇迹。

    智能音响卖这么好让人难以置信?Canalys报告也增强了这组数据的可信度——

    2019年全球智能音箱保有量将突破2亿台。中国是世界上仅次于美国的第二大智能音箱市场,2019年预计实现166%的同比增长。其中阿里巴巴旗下的天猫精灵在出货量排名连续多个季度保持全球第三、中国第一之后,2019年保有量市场份额预计达39%,将持续领跑中国市场。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    此时我们不禁产生这样一个问题:为何天猫精灵能够实现如此的成绩?

    究其原因,我们或许可以从两个方面来解析——

    1、 智能音箱的重点不在音箱,而在智能以及背后的AIoT

    2014年亚马逊Echo,2015年京东叮咚,2016年谷歌Home,2017年阿里天猫精灵和小米小爱同学,2018年百度小度在家,科技巨头们的商业嗅觉不得不说是出奇的一致。我们来看这些音箱寻找共同点时,就会发现,音箱只是一个载体,真正有价值的是人工智能能力以及背后连接的庞大服务生态。

    天猫精灵能够在群雄并起的时代一马当先,其实正是得益于其在人工智能AIoT方面的深耕。

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    人工智能方面,天猫精灵核心是阿里开发的AliGenie系统,该系统不仅能够识别声音内容并理解其背后的意思,还能自我学习成长:依靠阿里云的机器学习技术和计算能力,可以在使用过程中会不断地学习了解用户的喜好和习惯。如今AliGenie系统已经迭代到3.1版本,拥有非常广阔的场景覆盖。

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    本次发布会也提到,天猫精灵重视方言的识别,并且已经开启方言保护计划。据悉,阿里AI labs投入了1亿元对汉语方言进行保护和开发,首先从四川方言开始,并最终覆盖全国方言。也就是说,未来使用天猫精灵,尤其是不会普通话的老人,都不会存在语音识别障碍。

    AIoT方面,天猫精灵推出的智能音响就已经实现智能家居的联动。比如天猫精灵方糖的智能套装就包含了智能灯泡和智能插座,用户通过智能音响即可对这些设备进行语音控制:睡前关个灯、为某个家用电器通电,一句话就能搞定,十分方便。

    今年1月份,天猫精灵家族于CES2019以国产智能音箱头牌的身份亮相国际视野,在阿里巴巴人工智能实验室展台上,天猫精灵家族并非单兵作战,而是用人工智能语音串联出一整套智能家居产品——

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    阿里巴巴人工智能实验室在展会上搭建一面智能家居墙,涵盖的IoT家居新产品包括空调、风扇、空气净化器、智能电视、扫地机器人、智能窗帘和智能门锁等,几乎囊括了目前家庭所有能看到的家用电器,这也就意味着,我们可以利用天猫精灵和其合作的家居产品即可打造一套完整的智能家居方案。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    值得一提的是,天猫精灵已经打通了家居生活和汽车出行的互通场景:在汽车上搭载天猫精灵之后,用户可以直接通过语音来完成所有操作,比如查询胎压、查询附近的加油站等,还可以在车内用语音远程控制接入体系的智能家居设备,实现真正的家车互联。

    与竞品相比,天猫精灵使用起来更加智能,智能家居连接体系更加完善,综合使用体验都要更好,实现比竞品更高的欢迎程度自然不难理解。

    2、 拥有来自阿里的庞大用户应援团 女性市场水到渠成

    说起阿里巴巴,我们首先会想到的是淘宝、天猫,没错,其庞大的用户量正是天猫精灵的底气——天猫精灵已经成为其电商平台的升维入口:往常我们网上购物需要屏幕点触,而在天猫精灵设备上,通过语音即可实现交易。更加简易的操作让天猫精灵拥有广泛流行的可能。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    当然阿里旗下也并非只有电商平台,加之阿里强大的第三方服务聚合能力,多方面生态架构与天猫精灵相辅相成,实现了更加完整的生态体系的打造。作为该生态体系的入口之一,天猫精灵能够畅销也就理所应当了。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    从本次发布会的产品铺设我们也可以看出,天猫精灵也在逐渐向着更加广阔的女性消费市场靠拢:天猫精灵QUEEN智能美妆镜有“金耳朵”声学团队专为女性调制的温暖的音质曲线、可模拟多种场景的智能灯效从而实现“一照定妆”,并与多个品牌进行合作共同打造中国女性科技美护新产品。

    一句戏谑的话:马云最会赚女人的钱。其实这句也并非空穴来风。天猫拥有5亿用户,其中女性用户占据六成以上。天猫权威发布的六大消费趋势曾指出,女性变得更追求品质和自我属性,形成了一股独特的女子力。

    天猫精灵多款新品发布 产品布局透露成功秘密

    依据阿里大数据分析,在女性市场消费升级的大背景下,女性消费者逐渐摆脱年龄和环境的限制,敢于活出自我已经成为女性消费价值观的导向之一。所以天猫精灵女性市场的布局也可以说是顺大势而为之。

    精准的市场布局能力无疑是天猫精灵能够获得成功的一大原因,女性市场布局正是这种能力的表现之一。

    写在最后

    阿里巴巴副总裁&A.I.Labs总经理浅雪在发布会上表示,房子会越来越不重要,但是家会越来越重要,实现“云端定居”,让生活跟着人走,这才是智能设备未来的发展方向。Connect&Care,天猫精灵要做的不仅是智能音箱,更是要满足物质幸福到精神幸福的跨越。

    这时候我们就能理解,天猫精灵能够成功的原因:产品本身的功能吸引力只是一方面,其中更凝聚了阿里对消费者美好生活诉求的满足。秉承这一理念的天猫精灵,必然无往不利。    

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