中关村在线消息：2020年2月19日，魅族科技官方宣布更新延保服务政策。鉴于当下的疫情影响，为了保障用户的人身、财产安全，魅族科技宣布将延长魅族手机的保修期限。
具体细则如下：2020年1月1日至3月31日期间保修到期的魅族手机用户，保修期统一延长至3月31日。
同时，特殊时期，魅族积极响应国家号召，为消费者提供贴心、便捷的服务。除了更新产品延保政策外，魅族还上线了许多特殊时期的售后服务。
为了避免用户与过多人员造成接触，魅族上线了寄修服务，用户可通过魅族官网、魅族服务APP、400售后电话等线上形式下单，并在手机修好后消毒再寄回。
此外，魅族Flyme疫情小区查询功能已正式上线。该功能联合南方都市报打造，目前已覆盖近30个省283个城市。其中魅族用户查询方式为Aicy纵览 - 疫情卡片 - 疫情小区。非魅族用户也可使用，点击链接跳转查询。
此前，魅族向武汉市慈善总会捐款30万元。同时，魅族公司也在积极联系赶赴一线的医护组织，设法为他们提供力所能及的其他帮助。
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