日前,网络报道称,四川宜宾的刘先生最近想把手机号码过户到自己名下,中国电信要求先预存3.6万元电话费再办理。
据刘先生介绍,这个号码是几年前用朋友的身份在电信公司办理的,一直是他自己在用。因为银行要求对诸如办理预留电话或支付宝之类的应用进行实名认证,所以他去电信公司请求将这个号码的实名信息过户到他自己的名下。
然而,在这个过程中,电信公司刚开始同意了,但后来说经理不同意,要求刘先生预存3.6万元话费才能过户,而且每个月消费要超过900元。
如此高的价格也引发了网上的热议。后来记者还咨询了中国电信宜宾电信的客服。对方表示刘先生要办理过户的号码是靓号,不同于普通的数字。需要按照靓号相关的管理办法进行过户操作,需要执行一些预存话费和规则。
刘先生不认可,然后向工信部发起针对电信公司的投诉,但回复是电信公司拒绝调解,工信部没有任何强制措施,只能建议用户起诉。
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