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免费更换 小米回应工程纪念版手机问题


2011-09-23 06:26    【中关村在线 原创】 作者:马千里 | 责编:王彬     评论

    小米手机自发布以来,受到了很多媒体和用户的关注,当然,在评测以及使用过程中也发现了很多问题,在前几周小米手机举办的媒体沟通会上,小米公司得到了一些反馈信息(详情请点击《必须稳、准、狠 小米手机成功还需配快枪》),针对这些问题和建议,小米公司再次做出了正面而积极的回应。


小米手机

小米手机
小米公司根据反馈意见给出的回应

    据小米公司官方消息,小米手机将于10月份正式发售,排队预定小米手机的30万用户可以按照顺序逐步完成相关订单,拿到产品。同时,小米手机工程纪念版用户可以无条件更换正式发售的产品。可以看到,针对之前小米手机工程纪念版出现的诸多问题,小米公司给出了相应的解决办法,当然,也有一些标黄的问题还需要等待一段时间才能得到答复。

    据了解,小米手机售后将遵守国家三包政策,并会采用返厂维修的方式,之前提到的上门退换货服务将由凡客的“如风达”快递承担,覆盖全国20多个城市,相关细节将会在小米手机正式发售当天同时公布。

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