说到智能手机中布局较早的厂商，恐怕没有人会将这个头衔去和加拿大厂商RIM相挂钩，因为无论怎么看，笨重而又原始的全键盘机型似乎也不太像是时代的开拓者。但实际上，RIM早在1999年就推出了一款双向寻呼的黑莓移动设备，型号为黑莓850。
早期的双向传呼机——黑莓850
早期的黑莓手机
第一款真正意义上的黑莓手机出现在2003年，已经可以支持初级的网络浏览、邮件推送、当然还有电话、短信，甚至其他一些基础的网络服务，可谓是领先了现在触摸智能系统很多，从最初的定义来看，黑莓手机确实是为了解决邮件收发需求而诞生的。回过头来评价下RIM公司，恐怕他是在邮件和服务上面最坚守阵地的OEM厂商了。
在公司的性质和作风上，RIM和苹果有着一些相似点。首先，它们都是北美的企业；其次，它们都是自己同时做系统和硬件的企业，因此会比其他OEM代工做手机的企业更加有方向性，也更容易形成自己的风格。
黑莓和苹果公司在某些方面有相同点
开端很美好，RIM也的的确确伴着电子邮件火热的春风赢得了大量的忠实用户、尤其是企业级别用户的青睐。但直到2001年9月11日震惊世界的911事件之后，黑莓手机才凭借良好的信号连接能力为中国用户所熟知，并渐渐在国内积累了一批忠实的全键盘爱好者。那么发展到现在，黑莓手机的现状又是怎样呢？
911事件反而成了黑莓手机在中国提高知名度的契机
国内现状：
我们在这次点评开始之初发起了一份网友调查，截止发稿时，共有7780名网友参与调查（谢谢你们的参与），借助于这些投票数据（数据可以参见专题页面），我们也能够了解到黑莓系统目前在国内用户中的影响力情况。
有21.59%的用户表示曾用过黑莓系统，仅次于MeeGo系统，考虑到诺基亚在中国较强的号召力，可以说黑莓系统算是这些另类系统中使用人群基数比较大的一个了。
但总体来说，目前黑莓手机在国内主要的个人消费群体中主要是一种小众的存在，相对来说影响力在企业级别客户中更大，这也和RIM在中国的策略不无关系。但实际上，个人用户在粘度上往往更大，虽然黑莓手机使用的人数只是Android和iOS的零头，但他们为这个系统灌注了极大的热情，并以各种方式为黑莓在中国的知名度提升做出了贡献。
黑莓手机在中国个人用户中的影响力总体较小
当然上面的是积极的部分，黑莓手机在国内的影响力相较主流的智能操作系统始终较弱也和中国环境的特殊性分不开关系。运营商在推动黑莓邮件服务资费系统上动作偏慢，资费也一直难以下来；而且只要你选择了黑莓手机，几乎都会遇到“断网”这个问题（具体可以百度之），这样的阻碍在其他智能系统上完全不存在，个人消费者又有什么理由去继续忠贞不渝呢？
国际现状：
数据最能说明问题。根据GPD和尼尔森给出的最新数据，拿北美市场来看，黑莓手机的市场份额相较过去在下降，速度很慢，可确实是在持续不断地下降。黑莓9900等新机的推出的确引起了新的热购，但黑莓手机面对升级速度倍速的Android和iOS自身优势也在不断缩减。甚至RIM的CEO Mike自动将年薪减为1美金，作为黑莓手机份额连续下降的自罚。
甚至在全球的企业市场——RIM最擅长的领域，黑莓手机的市场份额也已经开始下跌，最新数据显示份额为32.2%，已然被苹果iPhone以45%的市场份额全面反超，如果继续这样下去，后果不堪设想。
苹果在全球企业市场的份额已经上升到45%，超过黑莓
RIM是手机OEM厂商中为数不多布局平板电脑市场的选手之一，搭载QNX系统的Playbook在推出之前被认作是新的企业级平板，但之后反响却较为不利，软件较少成为横亘在这个微内核平板电脑之前最大的问题。RIM公司后期甚至采取了大幅降价的措施来为Playbook拉用户··恐怕在平板电脑上的第一步期，RIM走得有待商榷。
代表机型：
这个头衔当之无愧的要颁给黑莓9900。它是目前黑莓Bold系列最高规格的机型，同时也是融合了黑莓全键盘精华和设计精髓。
代表机型——黑莓9900
硬件配置：1.2GHz高通Snapdragon CPU768MB RAM
系统：Blackberry OS 7.0
其他：NFC近距离无线支付系统，Liquid Graphics技术
多任务：
黑莓系统的多任务和Symbian有相似之处，属于非常完整的多任务，而且应用程序在后台可以继续完成动作，而且黑莓的多任务有一个显著的特征——每个应用占用的动态内存空间（RAM）都非常小，这让黑莓手机可以在后台同时开启多达数十个的应用，而手机依然会保留充裕的RAM空间。
768MB的RAM空间对于黑莓手机来说已经非常充裕
黑莓手机四大特色
活生生的全键盘：
使用过Android全键盘手机的同学大都会有这样的感觉：全键盘就是一个可有可无的存在，唯一的作用就是让发短信、聊QQ更快速一些，相比之下触摸屏才是操作的主控台；但在黑莓手机上你完全不会有这种感觉，即使是在支持触摸屏的全新OS7.0上面，黑莓操作的绝对主角依然是全键盘，这和系统设计的初衷分不开。
全键盘不仅是摆设，丰富的快捷键让大量操作效率大大提升
RIM充分研究和利用了QWERTY全键盘的核心之处，并加入了大量的快捷键操作，这样的结果就是，几乎每一个快捷键都能够指向一个应用程序，例如U指向计算器（Caculator），L指向日历（Calendar），M指向信息（Message）等等。用户只要多用几次，就会完全习惯于这种操作，这当然可以让效率大幅度提升。
很多应用开发者也在开发中为自己的App引入了这种理念，这让黑莓手机堪称当之无愧的操作效率之王。
细节完成度极高
黑莓手机不是最好的系统，但是在细节完成度上面名列前茅的机型。我们会在系统中发现很多人性化的部分。例如休眠套（黑莓手机一般标配的一种保护套，利用磁铁帮助屏幕自动关闭以节省电量和保护手机），如果在休眠套中的黑莓手机收到一条短信的话，在一定时间段内将手机拿出，手机会自动跳进短信界面让你查看短信，而如果过了很长时间再从休眠套中拿出的话，黑莓手机便不会自动跳到短信界面中去。
再比如键盘灯，在你看视频的时候黑莓手机的键盘灯会自动关闭，防止影响到你观看电影的体验并且节省电力。诸如此类的细节让黑莓手机非常贴心，现在的触控智能手机越来越少有这种细节设计了。
超强的服务器推送
要说到黑莓手机除了QWERTY全键盘之外最优秀的特性的话，那就是很强的服务器推送能力了。这里大家要分清楚，不是所有的信息接收都能叫做推送的，Pull和Push的区别就在于行动的发起方，像Android某些应用里面的推送，很多时候都是Pull，也就是由手机向应用提供商的服务器轮询（可以理解为收取或者刷新）来获得的；而黑莓手机和iOS手机的推送则是由RIM和苹果的服务器统一参与，整合应用内容提供方的信息，直接找到手机的，好处就是省电省流量，而且占用系统内存少。
黑莓手机推送系统示意图
黑莓手机的推送还会增加一个数据压缩的过程，更加节省流量和提高速度。这个在国内体现的也许还不是那么明显，因为本土化的应用基本上没有能够支持BIS真正推送的，相反国外的脸书（Facebook）和推特（Twitter）等社交软件支持完善的推送服务，让用户时时刻刻和社交网络连接，很好利用了服务器推送的特性，这是黑莓手机除了全键盘之外又一赖以成名的杀手锏。
良好的稳定性
出色的稳定性是黑莓手机赖以生存的另一个法宝。这里的稳定性不仅是指系统稳定性，也是指服务的稳定性，以及“通常”不错的续航能力（像9900这样的电老虎要暂时被排除在外了）。很多人选择黑莓手机就算不当做主力手机来使用，也会将它当做备用机用，这也在侧面说明了稳定性。
前些日子RIM的黑莓服务确实出现过一些问题，不过RIM在这些问题上面给予了非常大的重视，甚至提供了免费的程序包来向用户致歉，毕竟稳定性的保障是黑莓手机继续被人们认可的一个基础。在绝大多数情况下黑莓服务的稳定性都很好。
做几个关键词对黑莓手机做一个总结：多任务、全键盘、强大的服务器推送以及优异的稳定性。
前面说了黑莓手机这么多的优点，那么为什么它没有火起来呢？针对这个问题我们也在前面做过一些小调查，来看看消费者对于这个问题的看法吧（以下主要针对国内情况）。
在本次手机另类系统点评的调查中，黑莓系统总体在中文支持度以及应用程度总量上面得到了消费者的认可，的的确确，黑莓手机中一般都内置了中文，中文输入法也在官方的支持范围之内；而且经过这么长时间的发展，应用数量的确有一定的保障。但是就像网友们在下一个问题中表示的那样，本土应用少是阻碍这些系统普及的最大因素。
黑莓手机上的本土应用数量很少，且质量参差不齐
的确，虽然应用总体的数量不少，但是本土应用的发展往往跟不上脚步，国内做黑莓手机比较好的软件也只有新浪微博一个。消费者购买手机是为了给自己带来便利，是为了让自己和社交小圈子更好地沟通，如果仅仅是为了全键盘效率和电子邮件这些小的点来选择黑莓手机从而和朋友失掉联系，恐怕也不是什么好事情。
除了本土应用少这个普遍存在的问题之外，黑莓手机的断网也是一个大问题。如果黑莓手机没有上黑莓服务的话，就会在网络连接这个智能手机最基本的部分遇到很大的障碍，尽管黑莓粉丝利用DNS服务器等在一定程度上解决了很多用户的断网问题，虽然我们可以用删掉系统里面某个模块的方式来根除断网顽疾，但消费者又有什么理由去为自己增加难度呢？
断网示例图
第三个阻碍黑莓手机在国内普及的问题就是运营商的步伐偏慢。企业级BES服务一般人很难企及，个人的BIS服务选择项有太少，在这方面联通是做得最好的，新的60元BIS Full服务加上流量统一计算的计费模式让中国用户实实在在用到了BIS黑莓服务的好处，如果RIM想要在中国进一步普及黑莓终端，除了重视个人用户、拉低行货黑莓终端的售价之外，推动运营商尽快推进BIS Full服务是捷径。
联通在推动黑莓服务上步伐相对最大
玛雅传说中2012年是世界末日，那么对于黑莓手机来说，2012年会是末日还是一个全新旅程的开始呢？
2012年是末日还是全新旅程的开始？
我们知道，RIM已经公布了黑莓的新系统，命名为BB 10，面貌焕然一新的黑莓全触摸冲浪板手机已经出现在了谍照中，尽管RIM公司表示不会抛弃全键盘造型，但是微内核的触控至上的QNX系统必定会是黑莓手机造型上的一个颠覆，反响如何现在还不好说，退一步说，即便黑莓手机在保留全键盘的基础之上全面引入QNX华丽的操控方式，并且QNX被消费者认可，但第一，重新建立一个好的生态圈谈何容易。如何把开发者从iOS和Android这些平台拉过来，是否采取兼容Android软件的方式来增加软件数量，这些都是问题；第二，根据RIM的说法，新的BB 10手机要到明年下半年才能出现在市场上。就算一切都顺利，拖到明年下半年恐怕市场又是一番天翻地覆的变化，到那时候想让BB 10手机获取消费者的青睐，难度恐怕只会更大。
2012年下半年黑莓BB 10才能和我们见面
新机型=新希望？
在企业级的市场上，黑莓的安全优势和企业特性正在被触控的系统慢慢学走，当iPhone也有了完备的IT Policy，当Android手机也能让用户享受到过去黑莓手机独有的企业级服务的时候，黑莓手机该怎么办？
上面说的都是国际市场，具体到中国市场，变化也已经从今年年底都开始。我们乐意看到RIM公司在中国市场方针上的变化，乐意看到类似黑莓9788这样定价有诚意的行货黑莓出现，乐意看到中国移动、中国电信都推出资费合理的黑莓BIS FULL服务套餐，更乐意看到RIM和优秀的本土服务提供商携起手来，充分利用黑莓的优秀特性，为消费者带来更多本土化的软件。
往小了说，微信、QQ这些应用的每一个新版本、每一个完善都会让黑莓用户欢呼雀跃，往大了说，倘若本土应用质量够好，数量够用，相信越来越多的黑莓用户会自发地向周围的朋友推荐黑莓手机，也让习惯了iPhone、习惯了Android的用户不必压抑自己的使用习惯、无缝地过渡到黑莓系统上来。2012不是末路，2012充满了全新的机会和挑战。
国际市场上面不要押宝BB 10系统，国内市场上拉低行货售价、推进运营商BIS FULL套餐、并促进本土应用质量的提高，诚如此，黑莓也能够打出一片天，绿叶也能够变红花。
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