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    仅有1人选择 官方翻新机依然任重而道远

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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    产品:M2(Mi2/16GB) 小米 手机

    1选官翻机还是正品机

        “感觉官翻机本身就有瑕疵,再说也不差便宜的这100块钱,用起来心里也不舒服……”一位小米手机忠实用户如是说。虽然魅族和苹果很早就已经推出官翻机,但是小米手机推出官翻的小米手机1S和小米手机2却将“官翻机”这一词儿重新炒热,于是知道官翻手机的用户,与那些不了解官翻手机的朋友又开始了新一轮的讨论,到底有多少人会购买官翻手机?它是否还需要更多的时间才能被更多大众接受?

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结

        官翻机PK正品机,你会选择哪个?其实官翻机同样是厂商官方出品,售后也有很好的保证,并且还能享受到比正品更有优惠的折扣,按理说应该会比较吸引人,但是笔者针对身边的小米手机用户、魅族用户、苹果用户做了个小小的问卷调查,结果却有点儿出人意料。

        当然了如果你不是很清楚翻新机的相关概念,那么不妨通过点击《买还是不买 官方翻新机背后你不知道的事》以及《区别在哪里? 从魅族MX RE版看官翻机》这两篇文章相应的了解一下。官方翻新绝对不是假货更不是次货,在评价好坏之前至少我们要搞清楚这类机型的整体,千万不要对它们的误解越来越深,否则所有的争论都将没有意义。

    产品:MX2(16GB) 魅族 手机

    2仅有1人选择官翻机

    仅有1人选择官翻机

        在笔者所调查的30个人当中,出现了一个让小伙伴们都惊呆了的结果:选择官翻机的竟然只有1位!为什么会选择官翻机呢?这位接受调查的朋友是一位资深数码产品爱好者,也算是阅机无数,对官翻机与正品机了解的还是很清楚,在他看来,官翻机更能吸引他。

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    官翻机PK正品机,你会选择哪个?

        他认为官翻机相比正品机在价格上还是有一定的优势,并且使用的也是同样的原装配件并且是经过严格测试之后再出售的,质量上下相比市场上从无良商人手中流出的翻新机要好很多,几乎与正品机没有太大差别。数码产品的更新换代是比较快的,因此,在官翻机与正品机,他会选择更有性价比的官翻机。

        而其余不选择官方翻新产品的人则有着一个比较统一的说法:不愿意购买二手或者旧的东西。这点也无可厚非,那怕官方翻新机经过了多道的重新加工和清洗或更换,终归不必直接原厂出售的产品。虽然两者都可以成为全新,但是在感觉上确实还是有那么一些差别。

    产品:M2(Mi2/16GB) 小米 手机

    3超过9成选择全新品

    超过9成选择全新品

        前面说了既然仅有一人选择官翻机,那也就代表有超过9成的受调查者还是会选择为正品机买单。为什么不选择官翻机呢?除了上页说过的旧问题,正如本文开头提到的,选择正品机的受调查者普遍认为正品更有质量保证,再次出现问题的概率不大,而且在售后方面也比较放心,并且是不差钱,所以他们更愿意多花费几百块去选择购买非官翻的正品。

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    小米手机2官翻版(图片截自小米官网)

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    小米手机1S官翻版(图片截自小米官网)

        其实在售后方面的话,消费者在购买官翻机是不需要有太多顾虑的。以小米手机为例。官翻版小米手机享受官方的全部三包与售后服务,唯一的区别在于官翻版在质保期内发生换货服务,换来的还是官翻版。而且像是魅族或者苹果等官翻产品也能够保证与全新产品一样享受联保服务。而且官翻机型在质量方面的担忧也并不是那么突出,因为它们都是和全新品一样经过了重新的更换以及清洗,以确保在出厂时能够经过多种测试,并最终发售到市场中。 

        从质量到售后,不管哪个方面看其实官翻机型并不是那么的可怕,但是仅仅依靠这两点的话,其实还不足以作为人们普遍拒绝官翻机的真正理由,那么官翻机的出路到底在哪儿?究竟还有什么原因让多数人不敢接受官翻机?

    产品:MX2(16GB) 魅族 手机

    4高性价比才是王道

    高性价比才是王道

        其实,官翻机与正品机之间的价格相差还是比较大的。以苹果第四代iPod touch为例(见下图),通过苹果官网的官翻版截图(正品官网已下架)与笔者在京东上找到同款产品的截图我们可以很清楚的看到,同样是16GB的版本,官翻版仅售1098元,而京城商城上所售的正品机在直降300元后,售价为1198,也就是说,苹果第四代iPod touch官翻机与正品机差价在400元左右。

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    苹果翻新iPod touch(图片截自苹果官网)

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    苹果正品iPod touch(图片截自京东商城)

        同样对比魅族MX2,在新一轮的调价之后,正品机售价为1999元,而魅族MX2 RE认证版(即官翻版)售价为1699元,两版相差300元。而且从魅族的官方说明中我们也可以看到,RE认证版也是不影响用户正常使用并且享受国家“三包”服务。而小米手机2官翻版与正品版售价仅相差100元就得另当别论了。

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    魅族MX2 RE认证版(图片截自魅族商城)

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    魅族MX2正品版(图片截自魅族商城)

        那么真正不差钱去购买正品机的重要原因之一可能还是在于钱差的不够大。官翻版要获得消费者的认可,应该在差价上下功夫。但正如大众所知,除了差价还有一些因素导致了人们不愿接受官翻手机

    产品:M2(Mi2/16GB) 小米 手机

    5请不要有处女情结

    请不要有处女情结

        其实对于买鞋买衣服的话,相信还是有很多人愿意光顾换季折扣店或者工厂店。因为在这种地方能够享受比专柜更优惠的折扣。但是数码产品却不能这么理解。因为官翻机虽然不影响正常使用,但是却有一点让很多人接受不了,因为官方翻新机一般是由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的评测机型所组成。

    官翻机"PK"正品机 请不要有处女情结
    请不要有处女情结

        有一位受调查者的回答很有意思,官翻机毕竟是用过的、二手的,在心理感觉上不如正品新机用着舒服,就好像人人都喜欢处女一样。这句话其实就是一针见血的指出了人们接受官翻机的重要原因。这就如封建社会男人对女人的处女情结一样。既然打算花这么多钱买,哪怕是贵几百块钱,也要买个全新的,没人用过的,质量没问题的全新正品。

        说白了,不选择官翻机,就是为了求个心理踏实与舒坦。这或许就是官翻机与正品机相比最大的硬伤。而要克服这个硬伤,笔者认为需要一个让消费者认知接受的过程。这也就是为什么对官翻机,苹果、魅族、小米等都只是在官网上低调售卖的原因之一。

    1,是新却又不是新,多数用户有全新情节
    2,官翻机与全新机差价相差并不大,无法形成吸引力
    3,大多数人还是不太了解官翻手机的整体

        总而言之,官翻机未来任重道远,或许需要时间才能够化解消费者的处女情结,但更重要的是官翻手机需要在保证质量凸显优势方面做得更好,尤其是相比全新品的价格差时,官翻机是否会有着更加明显的吸引力。因为在当下来说花费官翻机的预算,用户足以选择一款同级别配置的其它品牌全新产品了,如果没有额外的因素,他们不见得非选官翻机不可。

    6产品参数对比

    小米2代和魅族MX2有什么区别

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