小米手机在2011年依靠1999元“发烧”手机开始在中国手机市场崭露头角,在与传统国产品牌手机竞争中,“1999元”和“发烧”是小米手机最为显著的两个标签,彰显着小米手机价格低廉、性能卓越的特色。可是就在上周,小米Note最高3299元价格的出现让大家着实有些触目惊心,笔者也由此心生三个疑虑与大家分享:小米Note为何不卖1999元?如此一来小米还算不算发烧?小米Note如此定价又有多少人愿意承受?
我们首先来讨论第一个问题,小米Note为何不卖1999元?
小米真的是为了满足用户“需要”?
我们先来听听雷军是怎么解释的,在发布会结束的第二天早晨,雷军就在其微博上发表长篇博文阐述了关于小米Note价格上的一些考虑。他表示推出3299元小米Note是因为“用户需要”,不知道我们是不是可以理解为用户需要一台3000元以上的手机,所以小米就推出了3299元的小米Note来满足用户?嗯...好吧...这么看来小米确实是一家很重视用户需求的公司。
雷军发表微博回应小米Note关于价格的质疑(图片来自新浪微博)
言归正传,雷军对于这种“需要”的解释主要分为两层,第一层是“小米已经成为消费电子的国民品牌”,随后以“客户群放大、需求和购买力呈现多样化”结尾;第二层是“用户对于外观、工艺、品质感的要求更高”,所以才“满足这些需求”。
第三方数据显示小米去年市场份额全球第六,中国份额第三
由此可见,小米用户已不再小众
(图片trendforce)
那么从字面上来看,这样的解释似乎是很合情理,小米确实已经从一个专注发烧友的小众品牌转变为一个全民级的大众品牌,非发烧友这种用户多了,自然对新产品的要求也会呈现多样化,而这部分用户对于小米手机最为集中的吐槽点,就是中庸的设计风格和不上档次的材质做工,于是我们这才看到了又双面玻璃机身的小米Note。
不要忽略1999元也是用户需求
这么来看小米Note确实是迎合用户需要而推出的,但大家却遗漏了另外一个重要的用户需求,那就是“小米5保持1999元”。原因很简单,小米2、3、4的更迭升级一直都是保持着1999元的价格,所以用户的心里上已经被小米培养出固定思维,即便小米5能够在机身设计材质做工上提升,那么其价格也必须维持在1999元。况且如果小米5因更迭升级而涨价突破了1999元,那么这也意味着未来再更迭升级的小米6、小米7都不会再回到1999元,而显然已经习惯1999元小米手机的老用户在感情上是难以接受的,甚至潜在用户也会受此影响。
用户需要更上档次的机身做工
所以对于用户“小米5保持1999元”的需求,小米自然是不敢怠慢,并且1999元是小米打天下的王牌利器,在未来小米也不希望丢失。可是小米也有自己的打算,眼看国产品牌已然成为2000元至3000元市场的主力,且在不断拉动各自利润的增长,小米对此自然是不甘心,所以小米手机要涨价,要打破困扰自己的1999元魔咒。
但如果同时满足用户“机身设计材质做工提升”、“小米5保持1999元”这两个需求,那么未来小米手机的价格都会被钉在1999元而不得动弹。所以小米做出决定,将这两个需求掰开分别满足,将“且”的概念偷换成“或”。于是小米Note系列诞生,其主要就是满足用户的第一个需求,而其双镜面的超薄机身也确实能够收到成效;至于半年后的小米5,则依旧可以满足大家对小米手机1999元价格的需求。
所以也正是基于这样的产品策略,小米Note系列的定位一定是要高于小米手机系列,即便是在价格门槛贵出300元,也会显得名正言顺一些,因为此时小米在价格上既有大家熟悉的1999元,也有更上档次、屏幕更大的2299元,小米大可说选择权在消费者手里。
还有三点催生小米Note涨价
另外,小米Note将价格门槛提高到2299元也是其产品线布局方面的考虑,小米已经有红米、红米Note、小米手机三大系列,这三大系列已经涵盖到了从1000元以内、1000元至1999元级的所有细分价格段,近几年小米不断招兵买马,团队规模早已属业内第一阵营,产品更新速度越发加快,所以拓展新的系列去占领新的价格段市场也是必然的。
还有,随着硬件配备水准日益缩小,国产品牌议价能力近几年不断提高,小米当初1999元所显现出“拦路虎”的威力也早不如当初。那么既然华为、中兴、vivo、OPPO等品牌产品可以卖到两千甚至三千元以上,那么与之硬件、做工相差无几的小米Note采用一个2299元的价格相比之下可要显得便宜多了,所以小米Note也敢卖到2299元。
2000元至3000元国产品牌居多,但小米力量薄弱(图片来自ZOL产品库)
最后,虽然小米旗下的产品销量在2014年超过了六千万台,但在手机方面的销量主力却是来自红米以及红米Note系列,可是这两个系列产品的利润并不高,而小米Note在利润方面显然会给到小米很大的帮助,虽然雷军在发布会上称2299元的小米Note基本贴合成本价,但不管你信不信,反正我是不信。
接下来是第二个问题,小米Note卖2299元还算发烧么?
小米现在还算发烧么?雷军在发布会上也这么发问过,从性能的角度来看,如今拥有高通骁龙801、3GB RAM的小米Note显然是够得上发烧的,因为这已然是目前行业水准的第一阵列(未来顶配版小米Note更无需多言)。那么为何大家会产生2299元小米Note是否还算发烧这样的疑问?这是因为我们在评判小米手机产品是否发烧的时候,更多是将价格因素考虑了进来(也有硬件水准相比小米4提升不大的原因)。
小米现在还算不算发烧?
小米手机自诞生之时就打出“发烧”的口号,这里的“发烧”一词更多是表明小米手机在性能方面的卓越,事实也确实如此,在小米手机最初的两年内,高通生产的最新的骁龙处理器基本都被小米手机第一个揽下,使得小米手机成为当时名噪一时的“跑分之王”。但小米的“发烧”可一直都贴着1999元这样的低价标签,这是小米的产品策略:让消费者钞票不多也能买到性能卓越的手机。可久而久之,小米的“发烧”也与“低价”捆绑的越来越紧密,于是当涨了价的小米Note出现时,我们就会产生“这还算发烧么?”这样的疑问。
那么从小米产品布局和最新两款产品来看,笔者认为小米依旧是属于发烧之列的,只不过如今小米对于发烧的定义不仅仅代表着卓越的性能,它也将优异的机身设计和做工加入到了它对于发烧的定义中去。所以撇去价格因素来看,小米4、小米Note都算发烧,只不过后者对于发烧的定义有更多的内容罢了。
但也有人会说,将发烧与低价捆绑起来,这种用户思维是小米多年来培养出来的,怪不了别人,所以必须将价格纳入考虑,小米既然选择了涨价,那么小米退烧也是必然的。对于这样的言论,笔者无观点,毕竟凡事都有两面性,如果这样的言论在消费者中呈主流思维,那么笔者相对小米说:自己埋下的苦果,自己吞下吧。
最后一个问题,小米Note究竟多少人愿意买?
我们先从外部来讲,在本周一下午,小米联合创始人、总裁林斌在其微博上公布了小米Note四天的总预约量为100万,但这个数字着实不怎么好看。4天100万,那么每天约合是25万的量;而在上个月,比小米Note还要贵的魅族MX4 Pro在14天内拿下670万的预约量,每天约合48万,几乎是小米Note的两倍,如果小米和魅族官方公布的数据没有掺假,那么谁输谁赢一眼明了。
小米Note四天预约量100万,约每天25万(图片来自新浪微博)
魅族MX4 Pro十四天预约量670万,约每天48万
因为从硬件配备上来看,小米Note相比魅族MX4 Pro最大的劣势在于缺少了2K屏、指纹识别,但两者的价格仅相差200元,即便小米Note双面玻璃机身能够挽回一点颜面,但多花200块钱就能升级2K屏、指纹识别,这个帐怎么算都是很值的。
相比小米Note,魅族MX4 Pro贵200元,升级2K屏、指纹识别,值还是不值?
而从小米内部来讲,小米如今的产品布局显然是将小米系列(小米4、未来的小米5等)视为了“刚性需求”的角色,而小米Note系列(未来的小米Note 2、3等)则被摆到了“改善性需求”的角色,那么哪种需求量更大也是显而易见的。
写在最后
小米Note的出现进一步完善了小米手机的市场布局,但其最大的意义还是终于打破了从小米手机诞生起就束缚它的1999元魔咒,如果如今2299元门槛的小米Note消费者可以接受,那么未来再推出个小米Plus系列,卖到2599元甚至更高的价格门槛也并非是没有可能的事情。
另外有传言称,小米Note原本就是小米5,小米为了卖更高的价格才临时换了马甲。对此笔者无观点,人家造产品起什么名字本来就是它自己的事情,真正让大家觉得不爽的还是在那300块钱上。按照雷军在发布会的意思,2299元的小米Note几乎是贴合成本价,但好像每一个商人在销售产品时都会说“成本价卖给你,赚不了你几毛钱”吧?
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