“降频门”已有前车之鉴
2010年，刚刚发布了几个小时的iPhone4就被用户爆出了“天线门“事件，其引以为傲的天线设计存在致命的缺陷，当用户紧握iPhone4时，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。
iPhone4的死亡之握
史蒂夫·乔布斯在回复一位投诉该问题的用户的邮件中甚至劝该用户“你最好改一种方式来拿手机。”此言论一曝光立刻引来轩然大波，将苹果公司推至风口浪尖。
甚至有阴谋论猜测苹果明知道新机存在此重大缺陷，然而却不想解决以方便多卖些Bumper（iPhone4的信号衰减问题再安上Bumper保护壳后，会得到改善）。
不过好在苹果后续承认了问题，并表示公司将向用户赠送手机套作为补偿。
Bumper保护壳（图源：anandtech）
回到电池上来，相信细心的人已经发现，这次“降频门”苹果的所作所为和以往的固执己见并不相同。
因为之前，苹果设计产品时即使再固执，也不需要，也用不着消费者评价，我做出来，你不喜欢，不买就完了，丝毫不会侵犯你的利益。
但是，现在消费者已经买了你的产品，我就要”最优秀“的体验。问题出现的点就在于苹果认为最优的体验是续航，而有些消费者认为最优秀的是性能。
说到底，这还是一个鱼与熊掌不可兼得的故事，就像笔记本的轻薄和性能是两个不可调和的矛盾，老iPhone电池损耗后，性能和续航则成了一对不可调和的矛盾。
万幸，与“天线门”一样，苹果也对“降频门”做出道歉，同时还表示并没有采取任何措施故意缩短任意一款苹果产品寿命。
苹果更换电池计划
苹果对消费者给出了如此的措施：1.苹果将把超过保修期的iPhone电池更换费用从79美元降到29美元；2.明年初还会发布一个软件更新方便用户查看电池健康信息。
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