01修理iPhone需要哪些证件
产品:iPhone XS Max(国际版/双4G) 苹果 手机相信很多“果粉”在购买iPhone后,都会涉及到维修问题。无论是遭遇软件和系统上的bug,还是硬件的损伤,我们都会选择AppleCare,为自己的iPhone续命。那么你想不想了解一下“如何才能够成为一名合格的苹果维修人员”。毕竟自己动手修理iPhone,是一件非常赞的事情呢!
答案当然是“考试”了——想要成为一名官方认可的苹果维修人员,你需要通过ACiT考试和ACMT考试。两者分别针对iOS系统和Mac OS设备的维修。在此我们以ACiT考试为例,为大家揭开苹果“Genius”背后的神秘面纱。
ACiT考试:8项课程免费领,20课时可出师
AppleCare技术人员培训共有Apple 服务基础知识考试、ACiT考试 和ACMT考试。ACiT(全称Apple Certified iOS Technician,即“苹果认证iOS技术人员”)考试适用于苹果直营店的维修人员“Genius”,以及或受雇于苹果授权服务商、经销商以及机构自维护账户的技术人员,专注于iOS设备的维修,其与ACMT一样,属于AppleCare的服务认证。
只要报名,你就可以免费获得ACiT的相关课程,包括Apple认证课程、iOS开发课程、苹果青少年课程、人工智能课程、产品经理课程、用户体验设计师课程、培训师课程、Python开发课程等,针对企业和院校也有专门的培训方案。
也就是说,能够通过ACiT考试,你就是一位集开发、产品运维、维修、培训等多项技能于一身的狠人了。理论上,你需要投入至少20个课时,才能征服这项“史诗级培训任务”。
你将可以学会维修目前所有的iOS设备。相应的,ACiT考试也会在每年更新新机型的相关内容。至于考题,以ACiT 2017为例,可分为故障诊断和检修两部分。如果你想为自己争取更多优势,请在预习前关注Z·Teardown带来的iPhone XS Max拆解。
比较良心的一点是,即使你不幸挂科,苹果也允许你在考试结束24小时后提枪再战。实际上,由于这三个科目基本属于“考试同捆”,因此,一旦通过,你就可以同时获得ACiT和ACMT两张证书,证书终身有效。
实地走访:“官方大神”专业度无懈可击
在2018年“鉴机识途”ZOL手机品牌售后横评中,我们实地走访了爱思Mac(ISmac,苹果的授权维修服务商,其公众号已改名为“修小仙服务”)以及苹果官方零售店。在爱思Mac的网点“iSpace”,直接用大屏幕公布了维修人员的ACiT与ACMT认证资格。
在当时的实际调研中,爱思Mac与苹果官网零售店的维修人员均展现出了敏锐的技术嗅觉。我们将Lightning接口的触点用透明胶布粘上,制造出充电口损坏的假象,然而他们直接用小型LED等照射接口,将胶布取了出来,其专业度毋庸置疑。在流程规范度、技术专业度等方面,这些“大神”无懈可击。
而在假的售后网点,“奸商”不仅回避你对维修资质的质疑,检测不出实际问题,还漫天要价,收取昂贵的检测费用,并用不合格的硬件以次充好......真的是,没有对比就没有伤害啊!!!
网上预约iPhone维修服务:既便捷又规范
科普完了ACiT,回到维修话题,如果你的iOS设备发生故障,无论你有没有AppleCare,我都建议你前往官方零售店或者官方授权维修网点进行维修。我们以官网和“修小仙服务”为例,看一下官方维修的实际预约流程。可以说,苹果官方的维修服务流程既便捷又规范。
如果你的iPhone发生故障,你可以前往官网,点“技术支持”,选取“iPhone”,即可进行密码找回、查找iPhone、电池健康和预约维修。点选“维修选项”,你就可以查询具体的维修费用、维修状态,并进行预约。
你也可搜寻“修小仙服务”的微信公众号,进行预约和查询。流程与官网预约基本相同。无论你采用何种方式,最终都能够获得专业的维修服务。
当然了,如果你有合适的零件渠道,自己还颇具动手精神,你完全可以自己动手,解决iPhone的一些硬件故障问题,比如更换电池或屏幕总成。这点先按下不表,未来Z·Teardown会推出相应的“维修攻略”。
写在最后
看到这里,你是不是激动得想搓手手呢?少年郎,如果你酷爱苹果,还恰好是一位具有探索精神的“动手党”,还请不要犹豫,向着ACiT考试前进吧!如果你想获取更多iPhone的使用与维修攻略,获取更多的tips,对苹果设备有更深了解,还请关注中关村在线带来的“Get一点”与iPhone拆解内容。更多精彩,不见不散。
如果你想细细研究iPhone身上的奥秘,你也可以考虑购买一台全新的iPhone XS Max,了解更多关于苹果生态的小秘密。