中关村在线消息:踌躇满志的天猫新晋总裁蒋凡在今日立下豪言:未来三年,天猫平台交易规模将翻一番。根据阿里巴巴财报透露的数据,2018年天猫平台总交易规模超2万亿元,而蒋凡定下的目标则将这个数值攀升到了4万亿。
天猫总裁蒋凡
蒋凡的军令状看似吓人,但是却有理可证。据天猫联合阿里研究院发布的《2018中国新品消费趋势报告》则表示,2018年来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品,发布数量同比增长了300%,2018年天猫的新品消费人群超过了7500万,成交量较去年增长了7%,可以说,天猫已成为全球品牌新品首发的重要阵地。
天猫平台交易规模翻番这件事实现起来不难
2019年被称作是5G元年,我们所憧憬的万物互联正在一步一步来到我们身边,对于企业而言,入局5G要远比4G难得多。单一依靠硬件和软件是远远达不到5G的需求的,要求企业的软硬协同,综合布局能力,编织一张整合各方面能力的“网”。
对于AloT而言,想要完成布局仅仅使用手机来操控显然不符合物联网的概念,语音交互则是成为了用户和设备之间交流的理想模式,智能音箱也就伴随潮流来到了我们身边。天猫固然也能看到这一点,在很久之前就开始了围绕“天猫精灵”这一产品的布局,可以说天猫精灵正是AloT的开启钥匙。
所以说,在未来的5G时代,天猫将会以一个强硬的姿态出现在世人面前,挨家挨户都离不开更加智能化的智能家居,天猫正在逐步抓住5G所带的AloT变革。
天猫还没有吃透线上用户增长红利
年初天猫发布了新的战略,2019年将会总共投入百亿去孵化100款单品成交破亿的新品。而天猫总裁在立下三年目标的同时,也强调了新品战略的重要性,天猫未来三年将帮助全球品牌发布超1亿款新品,孵化出100个年销售额超10亿的新品牌。
此外据阿里财报表示,淘宝的移动月活用户已经到达的6.99亿,淘宝和天猫年度活跃买家数则超过了6.36亿。其中,来自下沉市场的新增用户超过1.2亿。蒋凡透露,天猫过去一年买家数增加超过1亿,预计未来三年还会继续保持快速增长。这意味着,天猫将在未来三年给品牌和商家带来新一波的用户红利。
保持天猫买家数的持续增长这件事确实是需要大力去发展的,目前天猫现有的用户规模还远没有达到山顶,很多的品牌合作商没有深入的去挖掘。据悉,去年欧莱雅只渗透了天猫不到10%的用户,整个淘系不到3%。所以才有了天猫总裁蒋凡的一句还没吃透用户增长红利。
品牌旗舰店升级 线上线下一体化逐渐变现
蒋凡称,天猫将从销售中心,升级为品牌消费者的运营主阵地,“因为越来越多的消费者,资产沉淀在天猫,我们有责任去帮助商家运营好消费者”“今天我们的旗舰店,已经是中国某些品牌的最大销售来源。旗舰店在未来将更加开放,支持更多消费伙伴参与共建”。
在旗舰店升级的战略方面,天猫正在逐步变成品牌运营自己消费者资产的主阵地。天猫将品牌的旗舰店从单纯的线上销售中心升级成为了线上线下一体化的营销中心、会员中心和运营中心。
基于阿里和淘系的底层能力,天猫能从不同行业、不同品类的特点出发,去构建商家、商品与消费者互动的新场景。
此外,通过天猫开设官方旗舰店,奢侈品品牌能解决地理位置上的差异,获得大量的低线城市用户,而这群用户群体的力量是不容小觑的,我们有理由相信在经济条件日益变强的当下,更多的三四线城市用户才是电商们的主要服务群体。
90后成为市场主力军 3C数码未来是天猫交易规模的主要支撑
根据最近几年双11数据显示,以前服饰鞋包这个最大的消费类目正在逐渐成为下滑趋势。更多的成交额则是分配到了3C数码、家装家饰、美容护理等细分品类上。另外,天猫双11近五年成交金额增速最快的TOP 5行业分别是医药健康、家装家饰、美容护理、书籍音像和3C数码。
而造成这一现象的则是90后的迅速崛起,目前90后已经成为了社会的中坚力量,娱乐、珠宝消费70后称王;餐饮、住宿消费80后称霸;而90后则在上演“手机狂魔”。
其实“手机狂魔”只是一个概括,说明了90后对于现代化、未来化的3C数码设备是相当痴迷的,年轻人喜新弃旧是一个很常见的现象,自然而然的也就成为了网络购物的主力军。
有理由相信,未来在蒋凡制定的三年未来目标中,90后将会扮演一个“中坚力量”角色。而3C数码则将会成为天猫交易规模增长的主要支撑点。
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