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    苹果延长AirPods Pro维修计划,解决爆裂/静电问题

      [  中关村在线 原创  ]   作者:刚刚

    中关村在线消息:据macrumors报道,早在 2020 年 10 月,Apple 就推出了一项服务计划来解决AirPods Pro存在的问题,这些问题可能导致它们遇到静电、出现噼啪声或主动降噪出现问题,该计划有效期为两年。

    苹果延长AirPods Pro维修计划,解决爆裂/静电问题

    不过,苹果现在已经扩展了该计划,并在10 月初悄悄更新了随附的支持文档。“附加信息”部分指出,该计划将涵盖受影响的AirPods Pro,为期三年,从最初的两年开始增加。

    如果出现此问题,在 2019 年推出时就购买相关产品的客户现在可以享受到 2022 年 10 月的保修服务,而那些在 2020 年 10 月“修复版本”发布之前且在 2020 年内购买的客户到 2023 年之前都可以获得维修服务。

    需要维修的故障‌AirPods Pro‌会出现以下问题:

    ·在嘈杂的环境、锻炼或打电话时增加的噼啪声或静电声

    ·主动降噪未按预期工作,例如低音损失,或背景声音增加,例如街道或飞机噪音

    受影响的 ‌AirPods‌ 是在 2020 年 10 月之前生产的,如果 ‌AirPods Pro‌ 出现问题,可以将其带到 Apple 或 Apple 授权服务提供商处免费维修。Apple 表示,‌‌AirPods Pro‌‌ 将在维修前接受检查,以验证它们是否符合该计划的条件。证明问题(左、右或两者)的‌‌AirPods Pro‌‌ 耳塞将被更换。

    该计划仅适用于 ‌AirPods Pro‌,不适用于 ‌AirPods‌ 或AirPods Max。

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