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    官方确认WiFi问题,小米11/Pro免费半年延保

      [  中关村在线 原创  ]   作者:肖瘦人

    10月27日消息,小米官方表示,鉴于小米11及其系列手机 (不包含小米11青春) 出现的WiFi问题,考虑用户服务体验,用户可免费申请半年延长保修服务。

    官方确认WiFi问题,小米11/Pro免费半年延保

    据了解,此前有用户反映,小米11在使用中突然黑屏死机,重启后打不开WiFi功能。售后检测发现,由于主板被烧,导致WiFI失效。

    8月份,小米官方称关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题,对此会采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决。

    出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理;换新机后如出现其它质量问题,仍支持 7 天故障退货、15 天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户,可以进行退机或再次换机。

    对于未出现此类问题的用户,按照最新政策,可申请赠送半年延保服务。

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    mobile.zol.com.cn true https://mobile.zol.com.cn/779/7794997.html report 771 10月27日消息,小米官方表示,鉴于小米11及其系列手机 (不包含小米11青春) 出现的WiFi问题,考虑用户服务体验,用户可免费申请半年延长保修服务。据了解,此前有用户反映,小米11在使用中突然黑屏死机,重启后打不开WiFi功能。售后检测发现,由于主板被烧,导致WiFI失效...
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