说完了价格我们再来说时间,首先我们就要考虑预约“天才”们的时间,因为任何售后问题如果想在直营店解决的话就一定要事先进行预约,这个东西就要看人品了,因为是一个不确定性很高的事件。当然如果你觉得自己很有耐心的话,直接去现场排队等待也是可以的,只不过确实有些熬人。
网上预约依然要看人品(图片引自苹果)
到了预约的时间之后,即使是按约定时间达到有可能还是要再等待一会,然后工作人员会跟你了解情况,在这次换屏过程中,工作人员表示现场的检测表明这个机器有可能发生了弯曲,但是并不能确定,需要送到售后部门确定。如果是弯曲的话,就会更换整机的外壳以及屏幕,如果没有弯曲的话则只更换屏幕,很庆幸的是这次我的朋友只更换了屏幕,而等待的时间也并不是很长,周六晚上到达苹果店,第二周的周三即完成了维修并取回手机。
因为天才吧的工作人员并不涉及维修以及具体的更换工作,所以笔者在向他们咨询的时候并没有办法知道更换整机外壳的价格。当然之后笔者之后也电话咨询了客服人员,他们表示同样不清楚。
而大家最关心的保修时间问题我也对工作人员进行了咨询,苹果的工作人员表示这些机型的保修时间与维修前相同,没有任何变化,如果剩余的保修时间不到90天则按90天计算。
总结:
最近笔者身边确实有很多朋友的iPhone6“惨遭不测”,但伤心之余选择一个既划算又最安全的方案才是要紧事儿,看完这篇文章之后大家显然有了一个好选择,当然如果是iPhone4/4s/5一类的机型的话,既然大部分保修都失效了,选择一个较为便宜的方案也是没有问题的。
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