近年来我们见过诸多高调却不卖座的智能手机,其中比较典型的是亚马逊的Fire Phone和Facebook联合的HTC First。但是这些手机的都不及2008年推出的黑莓Storm,甚至可以说其是黑莓由盛到衰的标志。
LOSING THE SIGNAL(图片来自cnbeta)
援引华尔街日报报道在最新的新书《Losing the Signal》摘录中,黑莓高管明确知道在黑莓Storm发售之后会带来非常严重的问题,但以抢占市场为目的,糟糕的产品总比没有好。这款设备最初凭借着黑莓的品牌效应和美国运营商Verizon的强力推送获得了不错的销售业绩,甚至在预订时间段压过AT&T代理的初代iPhone。但是当消费者到手使用过这款手机,糟糕的触控表现和各种问题频发大大影响了黑莓在用户心目中的形象。在2008年发售的100万台Storm居然全部需要更换,尽管大部分的更换都得到了返厂维修,但是Storm无疑是彻底失败了。
黑莓做出反应和美国运营商Verizon进行合作推出了全触控的Blackberry Storm,但是受限于前期研发不够充分,导致在最初强势销售的情况下有很多用户退还了该机。也就是从黑莓Storm为分水岭,不仅导致黑莓出现了严重的金融危机,且和运营商Verizon的合作让其遭到广泛的差评。
编辑点评:对于当时黑莓的错误决定让黑莓损失巨大,同样也影响了品牌效应,这不只是伤了黑莓粉的新也毁了公司的前途。
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