俄系手机首入华 售后服务或难服水土

    中关村在线消息：对于目前市场上常见的美系、韩系和国产手机的行列中，最近又出现了新的家族——俄系手机。俄罗斯第一款进入中国的智能手机——YotaPhone 2不过从目前的市场反应来看，素有俄罗斯“小米”之称的YotaPhone并未有国产小米的性价比，4888元的售价让众多消费者望而却步。高的售价却为带来完善的售后体制。

手机背面

    对于作为国礼亮相的YotaPhone，在中国早已名声在外。其最大亮点是拥有两个屏幕：机身正面配备的是5英寸全高清屏幕，机身背面则有一块4.7英寸、运用了电子墨水技术的黑白电子纸显示屏。硬件配置上，YotaPhone 2搭载了高通骁龙800四核处理器、2GB内存和32GB存储、210万像素前置摄像头和800万像素后置摄像头，很难和同样价格的其他品牌旗舰机进行抗衡。

    对于一家刚进入中国市场的俄罗斯初创公司来说，如何做好售后服务是不小的难题。Yota手机CEO弗拉迪·马尔蒂诺夫曾表示，Yota此次进入中国，面临的问题必然不少，尤其是售后服务方面，要克服洋品牌售后环节在中国水土不服。同时在发布会上弗拉迪也宣布了YotaPhone 2的售后服务是与联想全资子公司、售后服务商阳光雨露进行合作。

    据悉，阳光雨露未来将开放全国省会城市和直辖市的40个网点，承接YotaPhone在大陆区域的热线、网点覆盖、售后、服务系统开发等业务。

    编辑点评：对于一个开拓新市场的品牌来说，一个完善的售后体制是对用户负责人的表现，如果连最基础的服务都无法保证，无论价格再便宜也不会有人愿意购买吧，更何况现在的价格并不便宜。