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    刘江峰的酷派之道:五年打回第一梯队

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:张剑锋
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        酷派不cool了,但它现在有一次cool起来的机会。今年8月份郭德英将酷派交棒给刘江峰——这个操盘过2000万部手机的销量前荣耀创始人。接手之后刘江峰将再造酷派,最快两三年最慢五年把酷派重新拉回国内手机品牌第一梯队,以革新姿态重塑品牌。

        诺基亚时代成长起来的酷派已经在行业耕耘23年历史,堪称手机行业化石级品牌。伴随着酷派的成长,刘江峰也在华为待了近20年。同样是通信老兵,刘江峰的心态却相当年轻,并在华为亲手培植起荣耀这个互联网品牌。刘江峰和酷派的邂逅,更像是一场新老时代的交接,如今刘江峰正以“改变者”姿态让酷派重新cool起来,焕发新生再造一个千亿市值的新酷派。

    改变者刘江峰 为酷派新生打造五年计划
    刘江峰的酷派之道:五年打回第一梯队

        今天,担任酷派新掌门的刘江峰迎来他的首秀,在此前的一份专访中,他给出了一份酷派内部重组时间表——4个月,正好是从宣布担任酷派CEO到cool S1发布的空档,执行效率惊人。有意思的是,一天后他亲手打造的荣耀品牌也将迎来三周岁生日。

        没有人再提“中华酷联”,但华为却还在一路领跑。所以刘江峰认为酷派遭遇的“中年危机”并非无解,尤其是曾经助力华为突破“中间危机”成功转型的刘江峰更能以旁观者的视角发现问题。  

         1、产品依赖运营商,销售和市场推广完全交给运营商打理;

         2、设计中规中矩,系统不够创新,产品没有亮点;

         3、品牌操盘不得当。

        看似小问题,但在竞争如此激烈的当下,对于老酷派来说却是刀刀致命。运营商降低补贴之后线下市场几乎被VO吞噬,本身在互联网渠道占据优势的乐视、小米、魅族又在线下展开强攻。尤其是换机需求疲软的2016年,手机行业的竞争激烈程度空前,已经上升为硬件配置、产品性价比、市场渠道、技术研发、供应链管控以及品牌推广等多维比拼,品牌策略稍有不慎则会满盘尽输。对于长期固守单一策略的老酷派来讲,除了技术实力和供应链是自己的强项,其他几个纬度仍是短板。

    四个月和五年 两个时间两个小目标

         此时的酷派无疑是块烫手的山芋,但经历过大风大浪的刘江峰面临过更糟糕的情况,没有品牌甚至不知道怎么卖手机,最终实现了一部手机卖几十万台到一部手机几百万台销量的逆转。值得一提是荣耀品牌的成功打造给刘江峰提供了更多参考,有着深厚技术渠道积累的酷派无疑是块更加肥沃的转型土壤。

        四个月和五年是刘江峰给自己和酷派设定的两个时间节点,四个月完成酷派内部重组,五年内帮助酷派重回国内第一梯队。如今刘江峰的第一个“小目标”已经实现,酷派以“改变者”的姿态重回市场,带来的cool S1更是让人耳目一新。

        cool S1是刘江峰任职酷派的第一个“小目标”,也是他带领酷派走向“改变”之路的缩影。首先是更激进的产品定位,在复盘酷派产品之后,刘江峰认为酷派传统的研发和供应链是支撑现有环境强有力的基础,但需要对品牌重新定位。

        酷派以双卡双待起家,在商务手机领域有过辉煌,也曾尝试走高端安全路线,在优势渐失的今天酷派需要全新的面貌和心态看清市场,拿出更好的品质、更好的设计去赢得更好的口碑,这个阶段可能需要长时间的积累,但一定要拿出诚意。

        从cool S1以及最近的产品来看,刘江峰正在以“卧薪尝胆”的姿态重新定位酷派产品,骁龙821处理器和全金属机身设计,很难让我们相信这是一款酷派的产品。随着小米、魅族对用户的不断培养,没有高性价比而只有品牌溢价很难让一个重新定位的产品取得突破。贴着用户需求看市场,永远跑在第一线去了解消费者是刘江峰做产品的一个原则,不然则会迷失在混乱的市场中。cool品牌是酷派对互联网和用户需求的重新解读,蕴含着刘江峰独特的产品理念,而这只是第一步,未来他还将树立新品牌去面向高端市场。

         回归产品的第一要务是补齐产品短板并超越对手,酷派本身拥有超过10000件专利,但在细节上仍有不足。cool S1最大的改变是联合哈曼卡顿,抢先为用户带来殿堂级的音质感受,并在这一领域抢占行业领先。华为P9通过与徕卡的合作在拍照上一炮而红,刘江峰也希望借势哈曼卡顿提升产品调性。

        与此同时酷派也是双摄像头手机品类的创造者,刘江峰希望继续放大双摄的能力,在拍照上实现超越。据他自己透露,酷派正在研究自己的算法,明年的酷派手机将会在拍照上全面领先iPhone 7,小目标分阶段不断达成,更是酷派新品牌蜕变的开始。

        而系统体验方面的短板,刘江峰则能够通过乐视生态实现突破,尤其是IP资源和体育资源。乐视EUI不仅囊括了乐视生态的所有内容,更能帮助酷派弥补在系统体验上的不足,实现跨越式提升,这对于提升酷派用户的使用体验有着强大的助推。    

        品牌方面刘江峰在华为有着丰富的经验,偏重互联网打法也应该是他的首选,从cool品牌的传播来看,线上线下全渠道为主之外,线上销售的传播和销售将成为重点。线上推广达到预期效果之后,再回归线下将会更加顺畅,这种打法刘江峰在华为就已经用的很顺手。

        “找准市场定位,准确市场营销,建立品牌口碑,以好产品为基础,让用户觉得满意。建立口碑之后,不用三代四代,两年时间就可以了”,面对酷派重组,刘江峰很有信心。另外刘江峰给自己更大的目标是重回国内第一集团,让酷派从市场边缘拉回中心地带,事实上两三年前酷派还是国内前五,尽管大家都不再提“中华酷联”,但我们相信重回巅峰之后的酷派会带着更多刘江峰的影子。刘江峰给出的愿景是希望酷派成为像索尼一样的企业,用产品获得消费者的喜爱。

        产品、口碑、市场营销和渠道之外,刘江峰的五年计划更离不开人才的投入。在九月份的一份内部邮件中,刘江峰几乎是重构了酷派的企业管理文化,同时还强调公司之间的竞争核心是人才和机制的竞争。内部人员管理上,刘江峰努力透过结果导向,以用户为中心提拔有业绩结果的人才。技术研发人才方面,刘江峰更是上海众思科技公司的CEO,这家拥有近700人研发团队的ODM公司曾帮乐视打造出不少手机爆款,同时也在提振酷派的技术实力,当手机品牌比拼到最后,技术实力往往是最锋利的刺刀。

        仅仅4个月,刘江峰已经交出第一份答卷,尽管这份答卷仍需市场去检验,但我们已经看到了酷派在刘江峰手里发生着蜕变。主动迎接改变,让我们对酷派这个具有23年历史的手机品牌充满了期待,刘江峰在最近的一次分享会上提到,手机行业一直徘徊着“门口的野蛮人”,与其坐以待毙,不如“我们先动起来”。 

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