过年回家，相信很多人都会遇到这样的情况：爸妈拉着你问手机的这那功能都怎么用。年过半百的父母用着我们淘汰下来的智能手机，或是我们孝敬给他们的新手机，总有着这样或者那样的疑问。确切的说，虽然我们一起进入了互联网时代，但我们的父母却因为较高的学习成本被挡在互联的大门之外。
教用手机愁白头 银发经济淘宝先拔一城
相信大家教爸妈用智能手机也是费尽了口水。这样一个亟待开辟的市场显然有着广阔的前景。而阿里恰恰抓住了这个机会，在年关打了一手上好的亲情牌：开通淘宝亲情账号，让爸妈淘点喜欢的。
淘宝亲情号：亲情点燃年关营销
在淘宝亲情账号的推广页，有这样一段视频：玩游戏的女主被刚吸了烟从网上找寻鱼竿的老爸打断，怒寻香烟时却发现小时候老爸用省下的鱼竿钱给自己买的洋洋娃，想到了这些年对老爸关怀的冷落，心念转变，引出通过淘宝亲情账号帮老爸购买鱼竿的场景。
一键沟通
把亲情营销先放在一边，我们现在说说淘宝亲情账号怎么用：通过输入家人手机号，即可为家人注册淘宝账号，家人登录最新版淘宝后，即可实现亲情号绑定；在父母端的淘宝页面，有一个与子女聊天的入口，购物时可以与子女交流，讨论商品；我们知道，在淘宝购物需要开通支付宝，绑定银行卡，而父母账号则不需要，通过亲情号可以实现代付。
父母端专属优化
不仅如此，阿里还对父母的客户端进行了适配，字体更大，界面更加简洁，而且展示商品推送也更加贴近老一辈人的购买倾向。对于用户来说，淘宝亲情账号的使用大大降低了父母一辈人使用手机的学习成本，给他们的互联网生活带来了极大的便利。
从营销方面来说，淘宝亲情账号的推广也是相当成功的。从之前的网上购物来状况来说，除了操作繁琐，父母一辈人对线上花销的顾虑颇多，而淘宝亲情账号恰恰从子女的亲情角度出发，将子女和父母的之间沟通的渠道打通，不仅解决了父母的支付操作问题，也极大的打消了父母网上购物的顾虑。
亲情权益
同时恰逢年关，亲情热度到达一年内的制高点，亲情营销顺水推舟，再加上2亿元的孝心大礼包以及众多的亲情账号权益，相信对于任何一个想让爸妈享受优质网上生活的人来说，淘宝亲情账号都吸引力十足。
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