传播学大师麦克卢汉说过:“媒介即人的延伸”,而被誉为第五媒介的手机也逐渐的影响人们的生活,而经过3G元年的移动网络发展,人们发现手机与网络注定会结合的越来越紧密,从而在09年也改变了人们购买手机的习惯。无论是娱乐还是商务办公,人们都希望用小巧的手机来替代笨拙电脑,从目前的趋势可以明显看出,人们对手机的依赖度越高,在购买手机的时候越是挑剔,那么我们应该在未来购买什么样的手机呢?他会给我们的生活带来一个什么样的全新体验?那么让这本《白皮书》来告诉我们。
2010手机体验白皮书
2010年3月9日,北京,依托于86万用户的庞大调查数据,3G门户在当天下午2点发布了《2010手机体验白皮书》,本次发布的手机体验白皮书里主要对2009年手机市场概况的一个综述,以及对我们在2010年应该购买什么手机?手机产品体验趋势发展等话题做了相关讨论以及大量的数据验证。
在本次发布会上也着重强调了手机用户体验这一部分,人们以前在购买手机只需要考虑价格等一些简单的因素,而忽略了手机体验这一部分,而如今智能手机的普及,3G网络的到来,社交概念的兴起,手机用户的需求正在发生着变革,体验已经成为了手机的核心指数。
随着智能手机用户数量的提升,人们对手机智能系统也开始有了相应的认识,从Symbian,Window Mobile老牌智能系统平分天下到与新兴android、iPhone操作系统激烈厮杀,不难看出人们对手机智能系统的要求越来越高,如今我们可以反思为什么Symbian和WM的手机市场份额在大幅度的下滑,而android、iPhone造作系统的用户逐步增多?其实归根到底还是一个重要的因素在影响着人们—手机体验,开源的操作系统,强大的硬件支持,丰富的应用扩展性,操作速度,界面舒适度以及人与另外一个“人”之间的交互体验,这些都是影响用户手机体验度的主要因素。
如果说一个人的行为包括交流、娱乐、购物的话,那么这些都能在手机上实现,从另一个角度来说手机就等于“人”,这也证明了传播学大师麦克卢汉的经典理论“媒介即人的延伸”,手机凭借着第五媒体的独有特性正在改变人们的生活习惯,拉近了人与人之间的距离。
除此以外,2010手机体验白皮书还提供了“1000个梦想家”的手机梦想。 “手机能实现多种操作系统随意切换”,“手机性能完全超越电脑”,“手机屏幕实现立体投影”,“能够让手机永远在线的电池”,“手机外形可自定义变化”等等,诸多对手机的期待和需求,为手机厂商与设计开发者提供极佳的产品思路。
3G元年已经过去了,在一年的时间里我们发现了不少问题,手机体验正在改变着我们的生活,什么是用户需要的,针对不同类型的人群制定不同功能的手机、内置特定的服务,这些都是运营服务提供商们所值得思考的,当然在2010年里3G门户将会收集到更多深度网友的意见和建议,将这些意见和建议归纳形成一份更有“分量”的调查报告,我们也期待2011年手机体验白皮书的发布。
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