成都

    3.15消费者权益保障日你的权益得到了保障吗？这周Solov明查暗访了几大品牌在成都的客户服务中心后发现，在成都地区他们的服务都很好，消费者真正享受了上帝的待遇。成都的手机销售60%出至泰升南路，这里大的通讯城有蜀都通讯城，锦阳通讯城，长城通讯城，迅捷通讯城，小的就更多了，沿路过去少说也有上百家。别看每年成都买出那么多手机，在这里却是上演了一回又一回的价格大战，竞争异常激烈。手机客户服务中心全部都集中在这条长不过500米的街道上，对消费者来说这个牌子服务不好，大可多走几步路去买服务好的手机，手机销售商压力大自然服务就得好了。

　　上周周末的时候，为了迎接3.15的到来，各大商家纷纷举行了精彩纷呈的活动。蜀都通讯城和锦阳通讯城把自己的三周年店庆也和3.15活动放到了一起。锦阳还专门在自家展览橱窗外面挂了很大的牌子，开展为期一个月的“3.15国际消费者权益保障日，咨询服务周”活动。还推出了“突破三重底线，维修VIP服务”凡是在锦阳购买手机的只需在咨询台登记都可以享受VIP服务优惠服务包括：通过咨询台享受优先接待，有限维修，有限取件的服务；维修时间超过三天的锦阳为你提供备用手机；免费为VIP用户提供检测，清洁（进水机除外）和下载铃声（部分机型）；维修手机后还进行跟踪服务，以提高消费者满意度。对非VIP的顾客，锦阳也承诺：所有这周来锦阳维修手机的客户享受7.5折优惠；举报工作人员态度恶劣一经查证属实的奖励举报者200元现金。同时锦阳还公布了所有在锦阳通讯城的手机客户服务中心的具体位置和电话。

    在迅捷通讯城这边，成都情羊区消协将在这里举行《消法》现场咨询。而迅捷在3.15这边推出的活动可谓大大吸引了消费者的眼球：全场先将半价，再返800元现金。在3.15这一天，迅捷还举办了挑战成都消费者城信，于11：00到12：00无条件赠送手机，不纪录任何消费者资料，只要你承诺三天后返还。当然这是商家的一个促销活动还不还都无所谓，但是如果你是个守信用的人就另当别论了。而参与赠机活动的国产手机占绝大部分，国外手机只有少数销量不是很好的手机才参与其中，而大的品牌觉得有损品牌价值对此类活动是不屑一顾的。

    长城通讯城和蜀都通讯城都有一系列的活动，但相对于迅捷和锦阳要逊色许多，这次先机被他们占了，不知道在下次大型活动的时候他们会有什么惊人举措，也许消费者只有等到5.1国际劳动节才能看到了，不过还是值得我们期待的。