增值服务
作为一款CDMA1X手机，V820支持各种联通的增值服务，只是缺少了BREW神奇宝典，而是支持Java游戏和应用。
在四方向导航键之间是一个蓝色的快捷键，这个键可以直接进入联通无限，里面包括彩e、互动世界、定位之星、联通在信和Java。
特别功能
V820有一个语音精灵菜单，其中包括了电话答录机、300秒语音记事、语音拨号、语音文件等功能。还可以设置自动语音拨号，以后每次打开翻盖都会提示“请说姓名”。
V820最实用也是所有用户都能用得到的功能是超级便利的拨号功能，当你在待机时输入“1”，就会出现以“1”开头的所有电话作为倍选，然后再输入“3”，备选号码减少为所有以“13”开头的号码，依次下去，这样的拨号方式为那些经常忘记电话号码的人提供了方便。
多媒体文件管理是V820一个特别之处，特别不在于菜单本身，而是当您进入菜单后就会在左下角出现内存信息，也就是目前还有多少内存。另外V820的文件管理文件夹特别详细，包括我的数据、图片、铃声、动画世界、其他等。在我的数据中对录像、照片、录音等单独提供了分类文件夹管理。还允许自建文件夹，方便管理。在文件夹里查看文件时还可以进行设置为背景图、设置为来电大头贴、设置为铃声等设置。
其他实用功能
V820日程表、日历、闹钟、计算器、世界时间等功能应有尽有，给用户带来了极大的方便。除了可查看阴、阳历外，允许添加20个任务的日程表也非常实用。值得一提的是闹钟设置比较丰富，除了可以设置简易闹钟外，V820还允许设置起床提醒闹钟，而且可重复提醒多达10次，适合懒虫使用，还支持关机闹钟。
总结
V820在拍照效果上还是不错的，同时支持Java扩展，支持红外线。特别是支持定位之星和掌中宽带这两个时尚且实用的功能。另外V820铃声卓越，显示效果出众。但是在拍摄功能上缺乏了闪光灯和室内拍摄模式，而且不支持有声录像，比较遗憾。
