TCL S800这款手机在软件方面最大的特色应该就是它的语音软件TCL优问智能语音专家了。TCL优问智能语音专家是TCL独家开发的一款语音软件。优问可通过语音或者文字直接与智能语音机器人对话。利用优问，用户可以通过手机输入及发送短信、拨打电话、询问天气、语音设置闹钟等。

 
TCL优问

    TCL优问智能语音专家可以说是目前最先进的中文语音识别引擎，具有极高的中文语音识别能力，同时语音朗读流畅自然。我们在实际测试中，使用语音对话时，语音反应速度非常的快，同时还非常的幽默。不过对于一些比较模糊的词汇，这款手机还是没有给出合理的答案，这点还需要进一步的加强。由于它有很强的学习能力，所以长时间使用后就会变的非常智能。

 
TCL优问词库信息较少

    目前这款手机已经使用了比较新的Android 4.0系统，不过从它的固件升级管理这一工具来看，TCL可能会在未来会对这款手机进行系统升级。我们检查升级会发现，系统会自动为我们推送最新的系统更新程序，以便我们能够使用到更加完善的系统。这一点非常的人性化。

 
固件升级管理

    在音乐播放方面TCL S800的性能又如何呢？我们同样也找了mp3、wav、wma、aac等几种音频格式。常用的一些音频都可以正常播放。既然这款手机内置了SRS环绕立体声音效，那我们就实际体验一下它的音效如何。在SRS音效界面中可设置的选项不多，但是每一种音效给人的感觉的确非常的不错。SRS音效会对当前所播放音乐有一个高音或低音的增强效果，听起来会更加的震撼。