王府井步行街,俗称北京的金街,从这个路口每天会进入这个商场大概8万人;这个地铁站,是北京地铁1号线王府井站的出口,每天会从这里大概有8万人左右上来,这两个8万人就是为什么联想选择这个地方作为官方旗舰店的原因。旗舰店一共700平米,涵盖了联想所有的PC+的产品,就是Mobile的产品:手机、Pad,传统的PC产品:笔记本还有电脑,以及一个独立的子品牌ThinkPad,还有一个独特的商务区。
联想从1984年联想成立开始,从中科院的一个小房子开始,走过将近30年的时间,1987年第一个真正自主知识产权的产品,1989年首台电脑产品,2002年首台智能手机产品,2003年启动新的品牌Lenovo,2004年成为奥运会合作伙伴,2005年收购IBM ThinkPad品牌,2008年成为北京奥运会火炬的设计者,2012年刷新了在整个500强当中的排名,排进了前400之内。刚刚过去的季度,终于在2013年完成一个飞跃,通过30年的努力,成为了全世界PC行业的第一。
从1992年开始到2012年,就是ThinkPad 20年的历史。到今年第21年,把Think历史上所有有历史意义的机型展现给顾客;从2000多元的32英寸智能电视,一直到60英寸的刚刚推出的跟夏普全面战略合作的智能电视产品,这一系列产品的价位段从2000多元一直到13000多元,完整的产品线。
这家联想官方旗舰店本月10号正式开业,到今天为止两周不到,这个月单店的产能目标是千万。联想生意的主体仍然是合作伙伴,旗舰店最重要的作用是能够有一个直接接触客户的机会,同时对客户的反馈更敏锐。过去联想的合作伙伴们,他们非常善于卖PC,还有一些非常善于卖手机,但是要说服他们卖自己不擅长的东西其实很难,这种改变需要一些力量和榜样推动,官方旗舰店就是这样的一种力量和榜样。旗舰店的优势不体现在产品的丰富方面,对客户满意度的关注、以及销售人员的专业性才是关键。
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