硬件销售仅是开始 生态服务定未来
乐视移动总裁冯幸发表主题为“城下的野蛮人”主题演讲,并详细阐述了乐视是如何通过生态服务提升用户体验的。
乐视冯幸发表“城下的野蛮人”主题演讲
首先,冯幸表示手机不只是硬件,各大阵营还没有走出硬件制造的范畴。随即他抛出一个值得思考的话题:销售智能硬件的时候,是开始还是结束(非日后维修)。
冯幸认为,手机销售时才是深度服务用户的开始,乐视以服务为核心打造更优质的服务,并表示乐视一贯坚持的理念首先是做好用的手机,然后承载深度的服务和完整的生态。
乐视以服务为核心主要体现在以下几个方面:
首先是eui,它是乐视全球首创的多类桌面操作方式,乐视为不同的用户打造个性化的不同桌面。然后是革命性的直播体验,乐视直播现在可以实现三路同时播放,未来将提升至九路视频同时播放,用户不用一个一个查看,这是用户体验的质变。最后是乐视的大咖台,乐视拥有1000+明星资源,明星(不只限于娱乐圈)可以在上面发布内容并与粉丝互动。
冯幸还提出生态服务定义未来,它的三个发展趋势为:硬件定价成本化、硬件销售免费化和产品形态服务化。 未来的乐视在终端方面会有所突破,主要体现在电视、手机、汽车和智能穿戴行业。
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