往期看点:日本运营商的抗灾功课
下面聊聊日本运营商在日常生活中为了应对自然灾害所做的努力,这多少也能算是这些运营商所担负的社会责任感的体现。在震灾等自然灾害发生时,运营商会派出移动基站维系灾区信号稳定,也会开放店面为受灾群众提供便利。而这些灾难发生时所做出的紧急应对,都是需要在平日里进行不断地训练的。此外,日本运营商除了这些日常“灾难演习”之外,也在不断地面向用户推出灾害预警服务、灾害通讯服务等,以备灾害发生时能够及时应对。
演习中使用的一人即可搭建的临时基站(图片引自itmedia)
临时基站平时分为三部分,一人可搭建完成(图片引自itmedia)
2016年3月9日,日本运营商SoftBank使用最新的临时基站进行了搭建训练。这一最新的临时基站是在灾害发生时使用的,只需一个人就能完成搭建,是一种非常小型轻量化的设备。
在2011年3月11日发生的东日本大震灾中,SoftBank有4000个以上的基站因地震损坏,随后在进行修复时使用的就是利用卫星回线的临时基站。SoftBank在吸取了之前震灾的教训之后,在全国范围内又额外增加了100辆车载移动基站,以及210台可搬运的基站。
SoftBank发布的“守护地图”服务(图片引自softbank)
除了公司内部进行临时基站搭建演习之外,SoftBank还在3月9日发布了名为“守护地图(みまもりマップ)”的服务,能够在发生灾害时确认家人所在地、确认家人是否安全,而这一服务是免费的。
家庭用户或团体用户在注册使用之后,可以通过地图查看到所有成员的所在地,也可以利用地图抵达学校、医院等指定区域。在灾害发生时,地图也可以显示该地区的灾害情报,用户也可以将自己“平安”或“危险”这样信息发送给所有的家庭成员或团体成员。灾害发生时选择“SOS”功能,就可以让在自己周围同样使用这一地图服务的用户看到自己的位置,提升了成功获得救援的可能。使用“SOS报警器”还能够让手机发出极大的声音吸引周围人的注意,以寻求救援。
KDDI培训中使用手机传达避难消息的中学生(图片引自itmedia)
而与发布新服务、进行内部演习的SoftBank不同,KDDI则是走进中学校园,对中学生进行培训。如今智能手机已经成为了每个人必备的生活用品,因此在灾害发生时,如何通过智能手机了解受灾状况、发送安否情报就是KDDI培训的主要内容。
在这次培训中,KDDI为学生们设定了“课外学习中发生地震、引起水坝决口、1小时候将被卷入水灾”的设定。培训的目标不仅仅是学生自己能够到达安全避难场所,同时也要求学生能够通过智能手机确保家庭成员的安全状况、像家庭成员传达正确的避难线路。
另外,在避难过程中,学生发送出的一些“可能……”“好像……”的不确定信息,到最后都会不知不觉的被传播为确定信息,这也让学生在培训过程中意识到了发送避难信息时用词的重要性,避免避难过程中谣言的产生。总体来讲,日本运营商在灾害发生时的应对措施一向都是比较及时的,这也主要得益于平时的各种演习、培训。
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