2021年,全球智能手机市场曾在“普及5G”的口号中回暖,但22、23连续两年的销量下滑却让厂商压力骤增。手机配置升级带来的性能“过剩”、产品同质化增加都导致消费者换机间隔延长,如何将产品做出差异化、刺激购机需求已经成为行业共同的命题。
2013-2024智能手机出货量(图源CounterPoint)
仅仅通过降低单品售价刺激消费,无异于竭泽而渔。电商节期间,一些品牌新机甚至出现了500-600元的优惠降价,让首发用户大呼上当,不仅减少了产品的盈利空间,还降低了用户的品牌忠诚度。
对于价格战销售策略,vivo尽可能地与其保持了距离,而是将重心放在了“埋头种因,市场结果”上,这种核心价值理念,能否在红海中体现出价值呢?
1 蓝科技构筑高端市场基石多产品线布局全面开花
如果说2022年是vivo推进品牌高端化的关键节点,2023则是vivo技术爆发的一年。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜曾在演讲中表示,“用户导向”是vivo的核心价值理念,先做好产品,将“因”种下,才能收获好的品牌口碑,此则为“果”。
硬件堆料仅仅是基础,将投入多年的技术成果落实,打造出差异化优势才能建立真正的核心竞争力。今年VDC期间,vivo发布了“蓝科技”技术品牌,包括蓝心大模型、蓝晶芯片技术栈、蓝河操作系统、蓝海续航系统和vivo影像实力等等,vivo X100系列以及未来的旗舰产品将有坚实的技术做后盾,带来全面使用体验。
以影像为例,vivo早在2020年就与国际影像大厂蔡司开展战略合作共建了“联合影像实验室”,通过将尖端光学技术与智能手机的创新相结合,为消费者提供最先进的产品体验。目前,vivo已在全球设立五大影像研发中心,研发团队超过千人;除此之外,vivo还在内部设立了“影像认知部”,负责洞察与定义用户的“真实影像审美”,再由技术和产品部门共同把这种审美变成消费者能够感知的产品。
续航是用户非常关注的实际体验,vivo的蓝海续航系统主打开源、节流、增效,行业首发碳元重组技术、首创激光刻蚀技术以及极片重塑技术能让电池容量更大、充电更快、体积轻薄,在不增加手机重量、厚度的前提下延长用机时间,更持久、更可靠。
主打“百分体验”的vivo X100系列内置了全新自研芯片V3,它强大的算力可以支持4K影像拍摄,并且能够灵活切换算法的部署方式,与天玑9300旗舰平台优化协调与高速协同,全力保证了各种用户场景下复杂的人机交互类功能的流畅度和切换体验。
vivo自研蓝海电池也于X100系列首发,等效5000mAh超大容量大电池,待机最长达10天;v与联发科共同探索研发的天玑9300芯片不仅能释放澎湃性能,还可与V3芯片双芯互联,逐步实现真正的底层软硬一体化设计,带给用户更好的性能体验。
集众多研发成果于一机的vivo X100系列也交出了一份满分答卷:该机首销6小时全渠道首销成交金额破10亿人民币,打破vivo历史所有新机销售纪录,再度成为爆款旗舰。
vivo X系列在高端之路上稳步前进的同时,定位中端市场vivo的S系列、Y系列的产品也在有条不紊地迭代之中,前者保持一年两代的稳定出品频率,除了延续出色的影像和质感设计外,更全面的配置大幅拓展了用户画像,销量大增143%;后者则在尽可能地满足广大国民的需求,十二年累计销量已经超过3亿。
在折叠屏领域,由于产品单价普遍偏高,用户群体也相对较窄,主要集中在一线、新一线和二线城市,且以30岁以上的商务人士为主。这些用户通常对消费水平有一定要求,并且需要更大的屏幕面积来满足移动办公和娱乐的需求。因此,vivo X Fold2、X Flip两款折叠屏在设计上也针对商务人士的需求进行了优化,提供了许多服务于生产力的硬件和软件设计。
如果说X系列、S系列更偏向于将影像配置作为核心卖点,子品牌iQOO的数字旗舰系列、Neo系列、Z系列则是在性能这条赛道上一往无前。iQOO 12首批搭载第三代骁龙8移动平台,全栈自研电竞芯片Q1可以进一步提升游戏画面质量、帧率表现,并且有效降低发热,这也是iQOO相比市面上常见性能手机的差异化优势所在。
vivo的2023年“收官之作”是12月28日发布的iQOO Neo9系列,延续了性能硬核、高性价比的路线,配备天玑9300旗舰芯片的Pro版本售价压到了3000元以下,在中端市场极具竞争力。
早在2020年,vivo就明确出“研发优先”的大方向,致力于从“影像”、“设计”、“系统”、“性能”四条长赛道切入,大量资源投入让vivo积蓄了雄厚的能量。而2023年发布的蓝科技技术品牌将目光投向了更前沿的科技领域,以行业先发优势引领业界发展格局,还能帮助合作伙伴一同提升,走出一条vivo自己的“高端路”。
凭借多品牌布局和精品化策略,vivo的产品也在更多价位段获得了消费者的青睐,影像芯片V3、电竞芯片Q1等创新技术为手机赋能,这种坚守底层技术赛道升级的研发策略也为行业提供了一个破局和发展的新路径。
2 率先布局AI 蓝心大模型赋能应用场景升维
2023,未来或许将被称为“通用AI元年”。ChatGPT、Stable Diffusion等生成式AI被大众所熟知,人类提供创意、AI补充细节的创作模式正逐渐成为新的主流。自然,消费者们已经不仅仅满足于在PC端体验AI带来的便利功能,能在移动终端上运行AI大模型已是大势所趋。
相比于入局AI大模型更早的互联网企业,手机端侧AI大模型的落地似乎并算不上快。由于SoC算力不足 (内存也不够),大模型运算过程只能完全依托于云端,不仅传输成本是个天价数字,用户也会面对数据隐私泄露的风险。
2023年第三季度,高通、联发科均发布了最新款旗舰SoC移动平台,它们的运算能力已经足以支持数十亿规模的AI大模型在端侧独立运行,更大规模也能借助“端云协同”进行协调,而这也为终端侧AI大模型的落地打下了坚实的地基。
很快,在AI大模型领域深耕已久的vivo于VDC正式发布了自研通用大模型矩阵——蓝心大模型,涵盖了亿、百亿、千亿三个参数量级共5款大模型,主打“大而全、算法强、真安全、自进化、广开源”的五大优势特征。
这5款模型并非完全是为手机等终端服务,70亿蓝心大模型7B是面向手机打造的端云两用模型,在语言理解、文本创作等场景下表现非常优秀,可以帮助理解需求,完成文字创作:10亿蓝心大模型1B则是面向端侧场景打造的专业文本大模型,具备本地化的文本总结、摘要等能力,处理过程准确又安全。
7B、1B参量级大模型主要在端侧实行运算,不仅省去了巨量的数据传输费用,还能保证用户数据不上云,免除了隐私曝光这一担忧。不仅如此,7B参量级大模型还面向全行业开源,开发套件BlueKit更能方便更多的中小开发者开发使用。
目前终端SoC算力还不足以完全支持更高参数的大模型,需要借助云端计算,而700亿蓝心大模型70B就是面向云端服务的主力模型,在角色扮演、知识问答等场景下表现优异,截至十月,其综合能力在SuperCLUE、C-Eval、CMMLU等三大榜单,国内排名第一。
而面向极限场景下的复杂任务,vivo还推出了两款千亿参数模型——1300亿和1750亿大模型,以更丰富的知识量带来更加极致的智能体验,它们能完成更复杂的逻辑推理、任务编排,规模已经持平于目前网络上流行的生成式AI大模型。
基于上述大模型,vivo还带来了两个自主研发的自然语言对话机器人——蓝心千询,蓝心小V,带来符合直觉的人机交互体验。这种能让用户实际上手使用的功能与作用于系统底层的优化相辅相成,真正将AI渗透进体验中的点点滴滴。
VDC结束还没半个月,搭载蓝心大模型的vivoX100发布,AI相册搜图、生成图片等简单功能可以在端侧完成,创作文字、文意总结等复杂功能再借助云端,展现出强大的推理能力,让消费者感受到端侧大模型的便携、实用。
业界中已经有很多手机厂商开始研发端侧AI大模型,但vivo在AI领域还开拓出全新的赛道:用AI使能OS系统。VDC期间蓝河操作系统BlueOS正式亮相,其历经六年探索,在大模型能力的加持下,它扩展了输入能力,支持声音、图片、文字、视频、手势、手语、脑波等的识别,Rust语言便携保证安全性,更流畅的架构设计也能有效提升计算、存储、显示的资源效率。
在如今低迷的手机市场,手机厂商亟需用突破性的技术创造出新的市场,AI大模型能大幅改变手机的交互模式,只需要简单学习,就会带来极高的粘性。而vivo作为该领域的先行者,将率先打破低迷的市场局面,用硬实力“征服”消费者。
3 与供应链建立深入合作 vivo的技术终将“结果”
手机行业的繁荣,是背后无数产业链提供的,而研发投入是手机厂商拓展产业链的保障。手机厂商可以通过研发投入,涉足芯片、操作系统等领域,实现产业链的垂直整合。这样一来,不仅可以降低生产成本,还可以提升产品的稳定性和竞争力。
截止至2023年,vivo与近400家供应链合作伙伴建立了合作关系,覆盖了显示、拍照、电子、结构、半导体等多个领域。而在半导体领域,vivo与全部的供应链伙伴合作都已超过十年,很大比例的创新技术都是两方团队合力研发而出。
通过与代工厂共同研发、生产和制造,vivo能够在保证产品质量的前提下,实现生产的灵活性和效率的提升。通过共享市场信息和需求预测,供应方也能为vivo提供充足的货源,根据需求随时调整。
目前,vivo的主要业务范围布局在5G通信、人工智能、工业设计、影像技术等众多个人消费电子产品和服务的前沿领域。不过,vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山也曾表示,vivo未来也将切入更多行业。
据透露,vivo将在3年内推出MR量产产品,未来还将推出人形机器人,其技术都是“现成的”:蓝心大模型能帮助机器人思考,MR能让机器人有强大的空间感知能力,凭借创新研发种下的“因”,vivo只需补充一些基础技术就能让产品“结果”,创造更多市场机遇。
4 总结
vivo一直注重长期研发投入,并在四条长赛道上取得了显著的成果。这些成果不仅在目前的产品中得到了广泛应用和迭代,而且还将成为vivo未来发展的重要支撑。而在2023年,vivo步入了AI这条新赛道,凭借深耕已久的技术带动整个行业的技术进步和产品创新。
在这个飞速发展的时代,我们期待更多的企业能够投身于研发创新,为整个行业的繁荣和发展贡献力量,2024年的手机市场将走出“寒冬”,重返增长。
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