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    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

      [  中关村在线 原创  ]   作者:芝士分子

    如果要找一个和手机没什么关系的形容词,那么“耐用”绝对算是其中之一。脆弱的屏幕和玻璃后盖、迅速损耗的电池、可以说从功能机到智能机的时代变迁,就是手机本身变脆弱的过程。如果想要一台足够坚固的手机,可能只有“傻大黑粗”的三防手机才能实现了。“计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    但对于普通用户来说,三防手机的防护效果又显得有些溢出了,相比之下,动辄普通手机2倍的重量、和轻薄毫无关系的手感,以及动辄四五千的高昂售价就让这种投入显得不太值得了。

    在这样的大环境下,OPPO却想突破传统细分市场的隔阂。在这个4月发布的两款产品A3 Pro和K12上,OPPO都将耐用性作为了一大卖点,在宣传中更是把洗衣机洗、砸核桃、抗电钻等功能机时代的“传统艺能”都用上了。这样“不按常理出牌”的产品设计,到底是为什么呢?

    熟悉当下手机市场的朋友应该都清楚,一款新机发布,厂商主打的卖点往往都是影像、性能、外观这几方面的排列组合。而开头提到的OPPO A3 ProOPPO K12却在这些方面并不差的情况下讲重点放在了耐用上,显得格格不入。并且这两款产品也基本将用户使用中碰到的耐用性问题都覆盖到了,简单概括的话,就是防水、抗摔以及电池寿命三方面。

    说到防水,OPPO A3 Pro是毋庸置疑的行业头部,它集齐了IP69、IP68、IP66三个防水标准认证。这意味着OPPO A3 Pro不管是遭遇强烈喷水、长时间浸泡还是高压热水,都可以安然无恙,几乎做到了三防手机的标准。其首销期间赠送的OPPO至尊保也提供了一年内的进水保修,足以看出OPPO对其防水性能的信心。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    进水之外,生活中也难免碰到手滑这样的意外,万一要是摔碎了屏幕或是后盖,用机成本无疑会大大增加。OPPO A3 Pro和OPPO K12都采用了OPPO自研的金刚石架构,通过对手机四角进行加固,在关键薄弱位置增加气囊等设计,大大提升手机抗摔能力。这两款手机也都通过了SGS的金标五星整机抗跌耐摔认证,获得了权威机构的认可。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    除了意外伤害,OPPO也考虑到了日常使用中的电池损耗,两款手机都搭载了OPPO的长寿版闪充技术,基于OPPO自研仿生修复电解液技术,持续修复固体电解质界面膜,保护电池正负极不受破坏,可以让电池在使用4年仍然保证80%容量。OPPO K12更是搭载了5500mAh大电池与100W超级闪充的组合,兼顾长续航和快充。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    这样All in 耐用的宣传确实算得上当下手机圈的一股清流,但也让人想到一个问题,为什么之前没有厂商这样做呢?

    手机是如何从功能机时代的“砸核桃神器”变成如今的“弱不禁风”的?答案其实很简单,市场变了。

    功能机时代,诺基亚能靠着砸核桃、挡子弹的强大耐用性领跑手机市场十余年,本质上体现的是手机市场的不饱和。当新增用户大于存量用户时,厂商并不需要指望老用户缩短换机周期,反而更愿意让自己有个耐用的好口碑,这样那些新用户自然会被更耐用的产品吸引过来。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    然而,昔日成就手机品牌的金科玉律,在如今的市场却可能成为制约其发展的致命因素。当智能手机成为现代人的标配后,也就越来越显出其消费电子产品的本质:它不是耐用品,而是消耗品。用户只有复购,厂商才能增加利润。

    于是,这样的事情开始成为常态:SoC半年一小代,一年大换代;系统每升一次级,手机好像就更卡一点;“小而美”的App塞满手机存储,刚淘汰了128G,256G也岌岌可危;电池虽然更大,但更多的消耗也缩短了其寿命;金属中框、玻璃后盖更是一个比一个脆弱。

    哪怕传说中的“计划报废”并不存在,几个月就换一代的新机也在不停地提醒你,“想不落伍吗?买台新手机吧。”

    这一切的循环都很完美,除了最终买单的那一环——消费者。根据IDC的数据报告,2023年全球智能手机出货量同比下降3.2%,降至11.7亿部,这是十年来最低的全年出货量。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    这还是在各大厂商都铆足劲更新产品、优化细分市场、高端下沉市场两手抓的情况下,所取得的战绩。

    很显然,那个智能手机销量不断攀升,新机永远引人注目的黄金年代已经过去了。这时再让我们转过头来看,OPPO为何选择做一台耐用的手机,可能也就不那么难以理解了。

    根据市场调研机构TechInsights的数据,2023年全球智能手机换机周期继续拉长到历史最长的51个月,中国消费者换得更勤一些,但也超过40个月。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    这意味着,大多数消费者往往需要用上4年甚至更久才会换一次手机。

    究其原因,除了手机厂商过于频繁的换代让消费者变得麻木外,另一大原因可能就是老生常谈的性能过剩了。怒喵CEO李楠曾发文表示,51个月的换机周期就是旗舰芯片性能过剩的最好证明。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    如果性能对于大多数用户来说已经够用,那么与其通过小步快跑的性能升级来让用户早点换机,还不如把手机做得更耐用,让用户留在自家生态里。在这样的环境中,擅于洞察用户需要的OPPO无疑又成了行业中最早开窍的那一个。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    OPPO中国区总裁刘波也在OPPO A3 Pro的宣传信中写到,“随着消费者的购买选择越来越务实,我们注意到,大众用户对于更持久、更可靠的手机使用体验的需求日益增长。”

    随着OPPO在入门级市场中竖起耐用的大旗,相信越来越多的厂商也会从快速升级的循环中走出来,为大众用户提供可以用更久的耐用产品。

    在文章最后,我想跳出行业观察的宏观视角,讲讲身边观察到的小事。我的父母在用的都是几年前的旗舰手机,在岁月的摧残下,手机上已经留下了或深或浅的伤痕。但当我为他们换上新手机后,他们还是会忍不住抱怨,新手机的设置太不方便,他们还是用不习惯,甚至让我帮他们换回旧手机。

    无独有偶,在为这篇文章查找资料时,我还看到了OPPO中国区总裁刘波发的这样一条微博。几位美团骑士“组团”到门店体验OPPO A3 Pro,因为防水、耐摔、长续航恰恰也是每天靠手机工作的他们最需要的。

    “计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点?

    为这些不需要年年换新的用户,做一台可以用更久的好手机。这或许就是对OPPO“科技为人,以善天下”的品牌使命的最好解释。

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