7月25日，苹果公司宣布将在最新的iOS 18系统中新增“紧急 SOS 实时视频”功能。这一功能允许用户在拨打紧急电话时与911接线员进行实时视频通话，或者分享手机相册中的相关视频。
据悉，这一功能将极大提高紧急救援的效率。接线员可以透过视频直接了解事故现场的情况，例如火灾规模、车祸严重程度等，并能为伤者提供更准确的急救指导。
据报道，美国两家大型紧急救援平台RapidSOS和Prepared将在今年秋季开始支持这项新功能。RapidSOS表示，这次升级对于其用户来说是免费的，并且覆盖了美国99%以上人口的5700多个紧急呼叫中心都将能够使用这项服务。
当用户接到紧急电话时，接线员可以向其发送视频分享请求，用户可以选择接受或拒绝。苹果公司表示，在安全连接传输视频和照片的情况下，该功能将会被实现。
值得一提的是，在英国已经通过一款应用程序进行了类似的试点测试，而苹果将其整合进iOS系统将大大提升其普及率和使用便利性。
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