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    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

      [  中关村在线 原创  ]   作者:Yoga

    去年,一位交情不错的朋友找到我,开门见山地问道:“我手头预算就5000 ,你说这苹果的标准版到底值不值得入手啊?”看他那副既期待又迷茫的模样,我当下便认真地和他分析起来:这个预算其实上个安卓旗舰会更有性价比。当下屏幕高刷已经是安卓旗舰的标配了,更不要说在拍照方面,各种大底镜头配合各种自研影像算法,出片效果那叫一个惊艳。再讲讲快充和信号……”朋友当时听得频频点头,一副若有所思的样子,我还以为他已然被我说动,心中暗自欣慰。

    可谁能想到呢,没过多久,偶然碰面时,我瞥见他手里把玩的新手机,赫然正是各种“阉割”的iPhone 15。刚想开口调侃,却见他有些不好意思地挠挠头,冲我笑了笑,那笑容里似乎藏着些许倔强与坚持。

    而今年年底的聚会上,有意思的事儿又发生了。朋友一脸得意地向我展示他的新手机OPPO Find X8。他兴奋地在我面前摆弄着,滔滔不绝地讲着这款手机多么多么好用,在讲到实况照片、胶片滤镜、和iPhone互联等几个特别实用的小众功能,能看出这次他是真的找到了自己心仪之选。

    从朋友这一年多的手机选购转变,其实不难窥见当下手机市场需求与认知的变化。消费者的需求愈发多样化、个性化,不再单纯地被品牌光环所左右,而是更加注重产品能否切实满足自身使用体验。而2024年的OPPO,正是精准捕捉到了这一市场脉搏,凭借着对产品、用户和海外市场的掌控,在三线作战中找到了突围密码。

    做国人自己的OPhone

    在手机市场中,iPhone入门版一直以来销量表现出色,堪称高端手机的标杆。其以相对亲民的价格和稳定的性能,受到了众多消费者的青睐,在 2024 年iPhone的销量占比达到了42%。然而iPhone入门版并非完美,对于国人而言存在着诸多 “水土不服”的问题。

    在价格方面,iPhone入门版定价偏高,同样的预算在国产手机中足以拿下顶配机型,且国产顶配机型在配置上更为丰富,功能也毫不逊色。相机表现上,尽管iPhone的成像素质总体不错,但其人像效果往往不符合国人的审美偏好,未能精准还原国人细腻的肤质与独特的美感。此外,iOS的封闭性犹如一道无形的墙,对于尚未搭建苹果生态的广大用户来说,使用过程中常常遭遇文件传输受限、应用安装不便等诸多难题,极大地影响了使用体验。

    这些问题的存在,为国产手机高端化提供了一大机会点,而OPPO的 Find X8系列恰恰抓住了这个机遇,不仅被网友们亲切的称呼为“OPhone”,同时也取得了显著的销量成绩。

    根据华尔街见闻12月6日的消息,自10月24日发布后,OPPO Find X8系列的国内销量突破百万台大关,创下Find系列史上同期最佳销售成绩。这不仅标志着OPPO在高端市场取得全新突破,更是其“OPhone”策略的成功体现。

    设计方面,OPPO Find X8系列选择了行业呼声较高的直屏设计以及超窄边框,同时在此基础上融入了类似“灵动岛”的“流体云”功能,并依据国人操作习惯进行优化,使信息展示与交互更为便捷;类似“实体拍照按键”的“抓拍快启键”,让用户能快速抓拍精彩瞬间。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    在系统交互上,为迎合从iOS切换到Android平台的用户,ColorOS系统打通了iOS,可以实现iPhone~OPPO的文件原生互传,无缝对接日常使用习惯。与此同时,OPPO 充分考虑国内市场特点,在软件层面深入适配本地化需求。像AI一键问屏功能,方便用户快速获取信息,轻松上手操作;胶片滤镜则满足了国人对复古文艺风格照片的偏爱,为日常拍摄增添别样韵味。

    影像功能更是OPPO Find X8系列的强项,并做了大量本地化适配。“无影抓拍”技术精准捕捉瞬间动作,配合仅 0.4 秒即可启动的抓拍快启键,抬手间定格精彩。实况影像功能,在每一帧画面都融入算法,同时可以在复古胶片、清新色调等多样滤镜随心切换,拍摄完成后还支持对光影、色彩等细节进行深度后期编辑,满足国人对高质量、个性化影像创作的追求,让每一次拍摄都能成为展现个人风格的创作。

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    可以说,OPPO Find X8 系列销量上的成功,不仅是对过去一年努力的最好回报,更为未来的发展奠定了坚实的基础。

    随后发布的Reno 13 系列承袭了 “OPhone”的方法论,OPPO 为其带来了iPhone同款的铝合金中框,用冷雕玻璃打造的一体式镜头模组,不仅外观精致,而且质感十足。同时新机保留了Reno系列一直以来备受好评的人像算法,加入当下颇受欢迎的胶片模拟与柔光效果,甚至可以直接叠加在实况照片上,让拍摄变得更加丰富有趣,用户轻松就能拍出高质量的照片。

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    在发布会后的尝鲜购机活动中,OPPO Reno 13系列仅仅用时5分钟就被抢购一空,这再次有力地证明了“OPhone”的正确性。

    总体而言,OPPO 的“OPhone”系列凭借对产品品质的执着、对用户需求的精准拿捏,收获了产品自信与用户认同。中国拥有庞大消费市场、雄厚技术积累以及富有创造力的人才团队,但往往缺少能够对用户需求的精准把握,而OPPO用行动作答,如何带来一款更懂国内用户的高端手机。

    同时“OPhone”的成功也启示行业,扎实做好产品、精准把握需求、找准发展方向,深入痛点攻坚技术,就能在激烈竞争中脱颖而出,让国人拥有真正为自己量身打造的高端产品。

    做符合用户需求的入门产品

    如果说高端市场是品牌展示技术实力和品牌形象的舞台,那么入门市场则是满足广大普通消费者日常使用需求的主阵地。不同于行业将入门产品卖点聚焦于性能、外观,OPPO选择独辟蹊径,在其入门级产品A系列和K系列上,将耐用性作为主打卖点,涵盖了防水、抗摔以及电池寿命等关键方面。

    先看防水性能,近期发布的OPPO A5 Pro首发了OPPO的“耐用科技3.0”,不仅具备IP69 、P68、 IP66的满级防水规格,更是带来号称行业唯一的满级防水2.0,十八种水都能防。首销期间赠送的进水保修服务更是体现了OPPO对其防水性能的十足信心。

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    抗摔能力上,A系列和K系列均采用了自研的金刚石架构,且都通过了SGS的金标五星整机抗跌耐摔认证。我们都知道,手机在日常使用中难免会有手滑掉落的情况,有了这样的抗摔设计,就能大大降低屏幕破碎、机身损坏的风险,减少用户的维修成本和换机频率。

    电池寿命方面也毫不逊色,它们搭载的长寿版闪充技术基于自研仿生修复电解液技术,能让电池在使用4年后仍保持80%的容量。

    回顾手机市场的发展,在功能机时代,手机耐用性强,诺基亚凭借砸核桃、挡子弹般的耐用性领跑市场多年。当时市场不饱和,所以厂商靠耐用口碑吸引新用户。

    但在智能手机普及后,市场发生了巨大变化,厂商为追求利润频繁更新换代,导致手机SoC快速迭代、系统升级后变卡、App占用大量存储、电池寿命缩短、机身材质脆弱等问题,大大缩短了用户的换机周期,耐用性也随之被忽视。

    然而,根据TechInsights数据,2023年全球智能手机换机周期拉长至51个月,中国消费者的换机周期也超过40个月,这主要是因为旗舰芯片性能过剩,足够满足日常用机需求,消费者已经对频繁的性能升级感动麻木。

    OPPO正是洞察到这种变化,发现消费者的购机选择越来越务实,大众用户对持久可靠手机体验的需求日益增长。像外卖骑手这类每天依赖手机工作的群体,防水、耐摔、长续航的手机是他们的刚需,而OPPO的入门级产品正好契合他们的需求。还有像父母辈等年长用户,他们习惯旧手机操作,新手机设置复杂,耐用稳定的手机能减少他们的换机困扰。

    在当今竞争日益激烈的市场环境中,头部品牌手机的硬件配置其实很难拉开太大差距,因此软件系统的作用愈发凸显,它犹如手机的灵魂,赋予了手机更多的个性化和智能化体验,成为了影响用户选择的关键所在。

    说起来,OPPO的ColorOS 14去年在机圈的表现其实并不算突出,坦白来说甚至面临着严峻的口碑问题,在社媒的评分一度低至2.9分。

    ColorOS团队在经历了多达几十次的复盘后,总结出问题的根源在于远离了用户,处于相对封闭的状态,使得用户与团队之间产生了隔阂,用户的声音无法有效传达,团队也无法及时响应需求。OPPO首席产品官刘作虎也对ColorOS团队提出了一个硬性要求:要多和用户接触,听取他们对系统以及OPPO的建议。

    1月,ColorOS发布官方公告,勇敢地向用户反思并归因,表明改善的坚定决心。虽然说承认自身不足对于企业来说并非易事,但只有将问题坦诚相告,才能赢得用户信任,为后续改进奠定基础。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    随后的时间里,ColorOS开启了密集的改善阶段,平均每月发布一个版本,一年内共发布十个版本,修改了几百条需求。这种高频次的更新展示了团队的行动力和对问题的重视程度。首个改善版本发布后,用户好评如潮,这一积极反馈超出了团队预期,极大地鼓舞了士气,增强了团队信心。

    而为了深入了解用户需求,ColorOS重启共创者星球,并积极组织内部人员走出去访谈。团队与超过2000名用户进行面对面交流,广泛收集意见和建议。也正是这一举动,让ColorOS团队发现了许多此前未重视的需求。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    例如,LivePhoto功能起初未被团队看好,但在用户多次强烈要求下,团队对其进行重点投入和持续升级,上线后获得了用户的高度认可。这一过程让团队深刻认识到用户反馈的重要性,促使其在产品决策上更加注重用户直觉需求。

    同时在全新的ColorOS 15上,视觉设计迎来了一场大刀阔斧的革新。系统图标摒弃了以往部分晦涩难懂、缺乏表意共识的色彩与样式,像是将原本容易让人感到视觉混淆的紫色图标(比如相册),统一替换成了清新且富有科技感的蓝色。这一细微的改变,不仅让界面瞬间变得简洁明了,更在潜移默化中减轻了用户的视觉负担,使得操作愈发轻快流畅,仿佛每一次点亮屏幕都能开启一场愉悦的视觉之旅。

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    流畅性作为衡量手机系统优劣的关键指标,为此,ColorOS团队引入了潮汐引擎与极光引擎,双管齐下从底层性能释放与上层操控体验两个维度深度打磨,二者相辅相成,共同铸就了ColorOS 15“机圈德芙”的使用体验。

    值得一提的是,ColorOS 15的AI体验更是让人眼前一亮,一键问屏功能让用户在任何APP和场景,长按电源键或者底部导航条都能呼出超级小布,然后对屏幕里的内容进行提问。

    不管是打开相机对准物品后询问卡路里值、外文翻译,还是在浏览景点、面对动植物、关注资讯时向小布求助,它都能精准回应。小布助手已从单纯的语音助手蜕变成为系统级 AI 交互平台,深度理解屏幕内外内容,无需繁琐步骤,用户只需简单操作,OPPO AI即可理解用户复杂意图。

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    在年末的“微博年度数码大赏”的手机OS分类评选中,ColorOS 15力压iOS18成功登顶。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    伴随着OPPO Find X8系列的发布,OPPO正式公布了OPPO 技术矩阵,分别是领先行业的「超光影影像」、系统级的「OPPO AI」、守护手机坚固耐用的「天穹架构」、提供丝滑流畅和极致能效表现的「潮汐引擎」、保证可靠稳定和智慧连接的「山海通信」、以及无惧寒暑、持久续航的「冰川电池」。

    OPPO 将“六大技术 IP”组成的“OPPO 技术矩阵”定义为其内部核心布局且不断演进的关键技术赛道,旨在全方位提升手机的综合性能与用户体验。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    在影像方面,OPPO 致力于打造领先行业的影像技术,追求对光线的精准掌控和画面细节的极致还原,为用户提供电影级质感的拍摄效果,满足其对于高质量摄影的需求,这已然成为OPPO技术布局中的重要一环,不断推动手机摄影的发展边界。

    系统性的 AI 被视为具有巨大发展潜力的技术领域。OPPO 期望通过 AI 深度融入手机的各个功能模块,实现智能预测用户操作、加速应用启动以及打造更加自然、高效的智能语音交互体验,让手机能够更加智能地适应用户的使用习惯,成为用户贴心的智能助手,其后续的演进方向丰富多样,有望在更多场景中为用户带来惊喜与便利。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    天穹架构”专注于提升手机的坚固耐用性和散热性能。从机身内部结构设计着手,采用高强度材料与精心优化的布局,增强手机在面对日常意外跌落、碰撞时的抗损能力,同时有效解决高负荷运行下的散热问题,确保性能稳定。

    山海通信”技术着重解决手机在复杂通信环境下的信号难题。就比如在Find X8系列上,OPPO在硬件方面采用了高穿透天线和独家电竞加速三天线设计,保障了移动网络和无线网络的稳定连接,并且支持5.5G网络,在网络体验上 “快人一步”。同时,Find X8系列总共配备了3根5GHz Wi-Fi天线,分列机身顶部和两侧,即便橫置双手握持手机,也不会对三根天线进行完全遮挡,始终能有天线进行高质量信号传输。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    续航方面,同样以Find X8系列为例,尽管机身纤薄至7.58毫米,却能容纳接近 6000mAh的电池并实现出色的续航能力,这背后是“冰川电池”等技术的支撑。“冰川电池”通过创新材料和独特散热结构设计,具备出色的耐高温、耐低温性能,拥有更高的能量密度和循环寿命,保障了手机在各种环境下的持久续航。

    OPPO 的“六大技术IP”之间并非孤立存在,而是相互协同、彼此促进的有机整体。它们通过技术集成的方式,共同作用于产品,就比如Find X8这样轻薄小巧的直屏手机能够兼具出色的性能、强大的防尘防水能力以及其他丰富多样的功能,全方位满足用户在不同场景下的使用需求,彰显了OPPO在技术研发与产品创新上的深厚底蕴和坚定决心。

    除了产品,渠道的优化布局以及服务的全面升级同样是决定企业在这场激烈角逐中能否脱颖而出的关键因素。OPPO 始终坚信 “用户在哪,渠道就在哪”,并以此为导向,积极调整营销策略,全方位贴近用户。

    随着互联网的迅猛发展,用户的行为习惯发生了深刻变化。

    就比如现在大家更倾向于在碎片化的时间里,通过小红书、抖音、微博等热门社交平台获取信息、分享生活。OPPO敏锐地捕捉到这一趋势,积极鼓励产品经理、体验顾问在这些平台建立账号,化身产品信息的传播使者。将OPPO产品的创新功能、独特设计以及实用技巧以生动鲜活的方式呈现给广大用户。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    在线下渠道建设方面,OPPO 大力推进将旗舰店入驻Shopping Mall的战略布局。从 2023 年在广州正佳广场开设全国首家旗舰店,到十一期间贵阳万象城OPPO一加旗舰店的盛大开业,再到未来计划在武汉等地开设新店,OPPO 正逐步在全国各城市构建起一座座 “年轻人的城市公园” 式旗舰店。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    这些旗舰店选址于城市繁华商业核心地带,不仅陈列展示OPPO全系列前沿产品,更精心打造多样化体验区。

    在影像体验区,用户可以亲身体验OPPO领先行业的超光影影像技术,仿佛置身摄影棚,捕捉每一个精彩瞬间;游戏体验区则配备优质的硬件设施,让用户尽情畅享OPPO手机在游戏运行中的性能体验。

    此外,旗舰店还注重营造舒适、无压力的购物环境,为用户提供一站式服务,从产品咨询、选购建议到售后支持,全方位满足用户需求,让用户在购物过程中感受到便捷与愉悦,真正实现与产品的深度互动。

    此外,OPPO对于用户社区的建设也尤为重视。OPPO其官方社区打造成了用户交流的中心,定期邀请产品线负责人在社区中“营业”,以实时收集用户的意见和建议,并根据这些反馈进行产品改进。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    与此同时,每年举行的超影像大赛激发了O粉们的创作热情,他们纷纷拿起手中的 OPPO 手机,捕捉世间万象,从壮丽山河到市井烟火,从人物百态到微距特写,一幅幅精彩绝伦的影像作品在大赛中涌现。这不仅是对 OPPO 影像技术的一次盛大展示,更是让用户在创作过程中进一步挖掘了手机的潜能,提升了对产品的认同感与归属感。

    2024年11月21日,OPPO在巴厘岛举办了OPPO Find X8系列全球发布会,这一标志性事件成为OPPO全球化进程中的又一重要里程碑——旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球众多地区同步销售 。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    在海外市场的定价策略上,OPPO展现出了对自身产品力的高度自信。无论是竞争激烈的欧洲市场,还是充满潜力的东南亚市场,Find X8系列的定价均较国内高出2000元左右。

    以英国市场为例,16+512GB的Find X8 Pro版本售价折合人民币高达8000元左右;在印度尼西亚市场,12+256GB的Find X8的售价也达到了约合6300元人民币。这一价格策略不仅体现了OPPO对不同区域市场消费能力和需求特点的精准把握,更凸显了Find X8系列在高端市场的品质和价值。

    【Brand30】OPPO 2024:产品、用户、海外,三线作战的突围密码

    这种海外定价远高于国内的现象,实际上是OPPO高端产品力的生动诠释。通过提供高品质、高性能的产品,并制定合理的价格策略,OPPO成功地在海外高端市场站稳脚跟,赢得了消费者的认可和信赖,与三星、苹果等国际巨头展开了更为直接、激烈的竞争。

    根据 Canalys 统计的数据,2024年第三季度,OPPO在除大中华区以外的亚太地区600美元以上价位段的厂商市场份额排名中,挤入了前四,份额同比增长18%;东南亚地区,OPPO则是以21%的市场份额超过三星,领跑东南亚智能手机市场。OPPO Find X8系列在新加坡、泰国、印尼、意大利、西班牙、马来西亚等核心市场首销对比上代增长1-2倍,其中马来西亚创Find系列首销纪录,成为Find系列史上同期销量最高的产品。

    去年朋友选购手机时的摇摆,映射的正是当下手机市场竞争格局的缩影——消费者在品牌、性能、价格间权衡,厂商于创新、成本、市场间博弈。而OPPO在这复杂多变的局中,走出了一条特色鲜明的破局之路。

    回首2024年,OPPO证明了自身具备坐稳中高端市场的实力,六大技术IP强力领航;入门市场也优势占位夯实基础,紧密贴合大众务实需求。ColorOS系统的成功逆袭展现出了OPPO强大的自我修正能力,发现问题直面挑战,迅速深入洞悉用户需求,并及时修正。

    在这一年,OPPO从产品策略的精准出击,到技术研发的攻坚克难,从对国内市场需求的深度洞察,为不同层级消费者量身打造手机特性,再到海外市场的果敢闯荡与定价博弈,OPPO每一步都走得审慎且坚定。

    在发布会后的尝鲜购机活动中,OPPO Reno 13系列仅仅用时5分钟就被抢购一空,这再次有力地证明了“OPhone”的正确性。

    总体而言,OPPO 的“OPhone”系列凭借对产品品质的执着、对用户需求的精准拿捏,收获了产品自信与用户认同。中国拥有庞大消费市场、雄厚技术积累以及富有创造力的人才团队,但往往缺少能够对用户需求的精准把握[1] ,而OPPO用行动作答,如何带来一款更懂国内用户的高端手机。

    同时“OPhone”的成功也启示行业,扎实做好产品、精准把握需求、找准发展方向,深入痛点攻坚技术,就能[2] 在激烈竞争中脱颖而出,让国人拥有真正为自己量身打造的高端产品。

    中国拥有庞大消费市场、雄厚技术积累以及富有创造力的人才团队,但不少企业往往缺少对用户需求的精准把握

    才能

    2024年11月21日,OPPO在巴厘岛举办了OPPO Find X8系列全球发布会,这一标志性事件成为OPPO全球化进程中的又一重要里程碑——旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球众多地区同步销售[1] 

    旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球更多国家和地区同步销售

    2024年11月21日,OPPO在巴厘岛举办了OPPO Find X8系列全球发布会,这一标志性事件成为OPPO全球化进程中的又一重要里程碑——旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球众多地区同步销售[1] 

    旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球更多国家和地区同步销售

    2024年11月21日,OPPO在巴厘岛举办了OPPO Find X8系列全球发布会,这一标志性事件成为OPPO全球化进程中的又一重要里程碑——旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球众多地区同步销售[1] 

    旗舰产品在中国、亚太、欧洲、拉美等全球更多国家和地区同步销售

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    mobile.zol.com.cn true https://mobile.zol.com.cn/936/9363463.html report 15151 去年,一位交情不错的朋友找到我,开门见山地问道:“我手头预算就5000 ,你说这苹果的标准版到底值不值得入手啊?”看他那副既期待又迷茫的模样,我当下便认真地和他分析起来:这个预算其实上个安卓旗舰会更有性价比。当下屏幕高刷已经是安卓旗舰的标配了,更不要说在拍...
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