2016年9月，苹果公司发布了其最新的iPhone 7系列手机，包括了iPhone 7和iPhone 7 Plus两款。然而，在这些产品上市后不久，消费者们发现了一个重大问题：音频门。这个问题导致了用户的不满，因此苹果公司最终同意支付3500万美元与用户进行和解。
据了解，当用户将他们的设备升级至iOS 11.3系统之后，他们遇到了一系列问题：扬声器按钮变灰、通话无声以及视频和语音备忘录无法使用等。这些问题严重地影响了用户的正常通信和多媒体体验。苹果公司在2018年承认了这一问题的存在，并在面临集体诉讼的压力下同意支付赔偿金。
值得注意的是，每一位用户所收到的赔偿金额都不同。具体来说，那些没有支付维修费用而只遇到过该问题的用户所获得的赔偿金额较少；而那些已经支付维修费用并遭遇问题的用户所获得的赔偿金额则相对较高，最高可达350美元。
苹果公司iPhone 7系列的产品在2016年9月发布后，由于音频门事件一直备受关注。苹果后来向用户支付了3500万美元作为和解金，并且向所有受影响的用户提供了一定程度的赔偿金。此次事件引起了广大消费者的不满，并对苹果公司的声誉造成了一定的影响。
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