2月28日消息，微软在2019年12月10日正式停止了对所有Windows 10 Mobile设备的技术支持，并于同年12月16日关闭了Windows Phone 8.1应用商店。这一系列举措标志着Windows Phone以及Windows 10 Mobile操作系统的生命周期正式结束。
尽管设备的技术支持已经终止，但在此之后的一段时间内，Windows 10 Mobile用户仍然可以使用Microsoft Store应用商店。微软当时表示：“虽然操作系统不会再接收更新，但Microsoft Store将继续运行。至于应用程序和其他软件的支持，则取决于开发者和设备制造商。”
然而，根据外部技术媒体的报道，随着微软逐步更新其应用商店的API，近期有用户反馈称，Windows 10 Mobile版的Microsoft Store“正式停止服务”。尝试在Windows 10 Mobile设备上启动Microsoft Store的用户大多无法正常进入主界面，部分用户仅能看到一片灰色屏幕，或者直接收到错误提示。
同时也有报道称，尽管大多数用户已无法访问Windows 10 Mobile的Microsoft Store，但仍有少数用户能够进入主界面，不过这些用户也无法完成应用程序的安装。经过实际测试，目前确实无法成功打开应用商店。这表明Microsoft Store在Windows 10 Mobile平台上的可用性已经大幅受限，几乎处于全面停用的状态。
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