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7月29日，中国移动发布通知，宣布向北京地区用户免费提供北斗卫星短信服务。此次服务为期一个月，用户可免费发送30条北斗短信，接收短信数量不受限制。该服务适用于无移动网络信号的户外环境，支持北斗短信功能的手机可在紧急情况下收发应急信息，帮助用户在危急时刻向家人报平安。
用户如需开通服务，只需将短信“KTBD”发送至10086，收到确认回复后即可激活使用。在无地面通信网络覆盖的区域，用户可通过北斗系统发送求助或安全提示信息。
此外，该公司已组织多支应急队伍赶赴汛情严重地区开展抢修工作，并启用无人机空中基站，为受灾区域提供临时通信支持，保障当地居民的基本通信需求。
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