消费者在选购手机的时候都会遇到不同的困难,而其中最大的困难往往会发生在最终购买行为付诸实施的阶段,也就是实地的在市场中与各个经销商斗智斗勇的时候。由于在市场中存在着一部分的JS(奸商),使得购机经验不多的朋友往往无所适从,如履薄冰。并且随着市场的发展,这些JS的伎俩也在不断的更新。这次,本编就通过自己实地与中关村手机经销商们的谈话来告诉大家在选择手机型号时要关注的技巧以及在实地购买手机的时应该注意的一些细节。
首先,大家对于目前中关村手机卖场的消费环境是可以放心的,通过笔者对多个商家的走访,发现大部分的商家都是在诚信经营,只有一少部分的奸商在扰乱市场风气。其次,通过对消费者最关心的问题所进行的分析,本编发现问题主要集中在手机包装配件与赠品方面,而对于主要部件的手机本身来说,由于价格已经非常透明,即使是JS也没有过多的轨迹,大家只要注意检查是否是原装全新机就可以了。下面,让我们一起来看看购机时所要注意的地方,并且会介绍实地购买时最有可能涉及到的机型。
图为中关村卖场人头攒动景象
下面我们将会从三个方面来拆穿目前奸商所用的招数:
1、套装促销是否真的给消费者带来实惠?
2、手机配件中所体现出的新的趋势以及奸商们所用的伎俩。
3、恶意报出低价吸引消费者,然后力图转型。
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推出产品套装来吸引消费者
在很多的手机产品中,手机厂商往往会推出一些具备纪念意义内容丰富的限量套装产品,但是更多的普通原厂包装中的配件并不能满足消费者的日常需要,比如三星的一些行货机型中不会带有标配存储扩展卡;诺基亚的一些面向中低端市场的机型不会配有数据线;很多厂商的机型在原厂包装中只包含一块电池;还有很多的厂商推出的机型中并不具备贴膜和手机保护套等等,这些都需要消费者自己花销额外的费用来购买,于是就催生出了套装促销的方式。
图为:诺基亚N96手机李小龙套装
图为:诺基亚N96手机李小龙套装
针对这种现象,商家们各自有不同的理解。有一些商家在报价的时候就会同时告知消费者有促销套装,并且在价格上十分的实惠;而另外一些商家则根本不会推出套装机型销售。从所涉及到的机型上基本可以推断出,面向中高端市场的机型(2000元及以上)一般都会进行套装促销;面向低端市场的机型(1000元及以下)则大都会以分散的配件销售。
图为:诺基亚N97手机的原装配件
那么,如果商家推销手机套装,消费者会不会得到实惠呢?首先,要从消费者自身的角度来考虑是否需要套装里面的各种配件;其次,对于套装中的各种配件实际的零售价范围应该知晓,例如目前8GB的扩展卡市价一般为120-150元之间,手机保护套按照材质的不同各自所处的价格区间等等;最后,对于套装内所涉及的配件是否为正品应该有辨别能力。奸商在推销他们的套装时会首先报出一大堆的配件参数和不同的价格,然后报出一个看似十分实惠的价格。在面对这种情形时,消费者要沉着应对,细心的检查每一件配件的真伪,并且最好能够自己计算一下这些商品可能达到的总价。
上面两款就是最有可能推出套装产品的机型,苹果的iPhone系列手机由于原包装缺少手机贴膜与手机外壳,而自身又很容易被划伤,所以商家一般会推出以外壳配件为主的套装来吸引顾客,与之类似的有魅族公司的产品M8等。而三星公司的产品则会搭配上存储卡,诺基亚的产品会搭配电池来出售。
配件新趋势以及其中玄机
配件新趋势以及其中玄机
通过最近对一些商家的走访,笔者惊异的发现市场上手机配件方面已经发生了很大的变化,主要体现在配件的多元化:不仅仅局限于手机周边和相关产品,有非常多的商家会在消费者购买手机的时候搭配有电影票、品牌纪念T恤等一些非手机装备,并且从销售情况来说,商家与消费者都非常的满意。
图为:诺基亚曾推出的促销活动详情
奸商对于以上的销售策略是没有办法来做手脚的,他们所设计的环节在于手机的原装包装和原装配件上。目前在市场上,奸商们之间会以“精包”和“泛包”的方式来称呼他们的产品。其中,“精包”表示原装手机加上原装配件;“泛包”表示原装手机加上假冒配件。这种行为主要会发生在改版机(水货)手机型号上面。
消费者对于此种伎俩应该会在以下的两方面来考虑自己是否遇到了“泛包”:1、整机的价格比起市场平均价格低出不少;2、仔细查验配件是否为原装正品。在市场上还有另外的一种情况,就是有些消费者过于关注手机配件的质量与数量,反而却忽视了对最主要的部件——手机本身进行检验。
主推机型
推荐其它型号手机
消费者在卖场实际购买产品的之前往往会遇到以下的情形,在打听同一款机型各个商户的报价时,往往会有几家的报价出人意料的低,而他们有很大的可能就是传说中的奸商。在这个时候,作为消费者的我们有非常简单的方法来测试他们是否是真正的奸商。
如果是最新上市的机型,奸商们报出这样的低价完全就是为了吸引消费者,下一步就开始转型,主推其他的几款机型。但是这个时候消费者只要坚持己见,细心查验,就可以以最低的价格来购买到中意的产品。在这个过程中,奸商会极力的将消费者看中的机型挑刺,并且说明目前在市场上翻新机,拼装机已经出现,自己不能保证机器的质量等等。其实,最新上市的机型是不可能在短时间内就出现翻新机与拼装机的,消费者只需细心查验就可以得出一样的结论。
图为:最新上市的索尼爱立信W995手机
对于正规经销商来说,在消费者还没有备选机型时他们也会主力推荐几款手机。这些手机在保证了质量的同时,也都会有很不错的价格,原因在于经销商们的进货方式。在每次的进货时,商家会有大量的手机到货,具体到每台手机上时就显现出价格上的优势。此时是最适合消费者选购的。也有很多的经销商抱怨说有的消费者一定就要看中的机型,并且不会接受推荐,这种做法虽然能够保证购物安全,但是未免太呆板。笔者建议大家与商家在确定最终机型之前多进行沟通。
总结:
通过以上的几个特点可以大致看出目前中关村手机市场中存在的问题。在笔者与商家的交谈中听到的最多的就是正规商家对于小部分奸商的斥责,并且表达了希望可以把市场的风气重新做好的期望。目前,手机市场已经随着暑期的到来一天比一天火热,很多的新机型都已经新鲜上市,中关村在线的众多商家也已经准备好,欢迎您的光临。对于普通的消费者来说,如果没有购机经验或者是购机经验较少,那么实地去购买的时一定要约上懂手机的朋友一起去,并且在购机时要与商家做好良好的沟通,这样就能够买到最适合自己、最中意的机型。
中关村在线手机事业部提醒您,请在您做出最终的购买决定时,请在您的预算范围内选择进货渠道、产品质量和售后服务有保证的行货机型,这样才能有效的保护您的合法权益不受侵犯。
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