有了前面开篇的E500,相信大家都会认为E500的质量确实问题多多,但是,同样来自天语的这款E379整机质量问题比E500更是有过之而无不及,出现的问题不仅层出不穷,而且还是五花八门。接听断线,吸附他物,限制接收其他网络彩信,来电自动转移,听筒热量高达60多度,一直无故黑屏等等等等,不过虽然有这么多质量问题,但E379还是有有一个共性,那就是售后态度依然极差。
图为天语E379
实际案例:
用户在2010年初安阳林州市电信公司搞活动时,预存了2000话费获得了一部天语E379,当使用到第15天时就感觉电话莫名其妙的断线,找到售后换了个新机之后还是自行断线。无奈送去检修,当时售后承诺只需等待7天,结果1个月后手机才回来,但是5天后手机就又出现同样问题,并且发现通完电话后无法挂机,听筒发烫,温度足有60多度。无奈再次返修等待四十多天后,又发现屏幕不能显示。第三次维修时却售后却说手机是由于外力原因造成屏幕不显示,要自费维修,不负责免费更换,天语一贯的这种做法令该用户恼怒不已。
出现问题:自动断线,屏幕不显,听筒发烫,售后推脱责任
相关链接://sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1627190.html
更多事实:
来电自动转移,自己转自己,出双份话费,天语E379是最烂的手机
//sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1626415.html
居然吸起了打火机,天语E379你到底是一部手机还是一个吸铁石?
PS:该用户已在315投诉
//sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1626767.html
天语E379接听断线门!E379出现有来电一按接听就断线 //sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1626766.html
限制接受其他网络彩信刚买了天语E379,上当了
//sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1627158.html
不到5个月一直黑屏,准备买E379的要三思了
//sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1627083.html
按键失灵,天语E379手机售后服务差
//sjbbs.zol.com.cn/163/32729_1626698.html