地图门:某些高管"人头落地"?
除了硬件方面的质量问题,苹果iPhone5此次在软件方面也存在着一定的不足。众所周知的便是之前频频遭遇吐槽的苹果地图。北京时间9月28日,苹果CEO也针对iOS6地图存在的问题进行了郑重道歉,表示苹果正在努力的改进,而且还建议用户可以使用第三方地图。这一点和之前老乔的风格有些截然相反。显得更为谦逊一些。
库克为苹果地图的失误而道歉(图片引自网络)
此次苹果地图出现了定位不准,识别城市错误等问题,在国内,公交、步行的导航方式均无法使用。因而在功能上比之前的谷歌地图还要少。苹果之所以决定使用自家地图的原因我们在之前的一篇文章中也进行了详细解读,感兴趣的朋友请参见:《库克道歉引发思考 苹果地图十一体验报告》。
苹果正在努力修复地图中的错误(图片引自AppleInsider)
无论如何,此次苹果在使用自家全新地图的过程中有些急于求成了。想摆脱谷歌地图是好事,但是谷歌用7年时间才达到的高度,苹果怎能很快追上。从这点来看,苹果承诺给用户的世界最佳地图体验有些过于夸张了。用户的眼睛是雪亮的,与其最后道歉,不如等经过严谨测试再放出地图吧。
在网上也有读者开玩笑的称,如果老乔在场,那么苹果的一些高层也许就要被Fire了。归根结底还是一句话:用户体验不到位。如果想要打造完美地图,苹果必须要解决数据信息质量问题,尽可能多的收集数据源,包括地理位置、餐饮信息、景点信息等,内容要尽可能的越细致越好,这样才能满足更多用户的需求。
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