“回归初心,回归消费者,做出让消费者无法拒绝的产品,不追求市场销量,追求每一个产品都让消费者满意。”中兴终端CEO程立新在Blade V9发布会后接受专访时说到。
2月25日,中兴在MWC2018发布了中兴Blade V9与中兴Blade V9 Vita两款全面屏手机。中兴终端CEO程立新在发布会后接受了媒体采访。
中兴终端CEO程立新
回归初心 回归用户需求本质
在中兴终端CEO程立新的眼中,消费者的认可是对中兴最大的肯定。“我们已经有很多消费者粉丝,看到消费者给我们的评价和留言,我们很感动,中兴现在在京东上的好评率是99%,AT&T是4.3分/5分。”
所以在问到关于中兴今年的规划时,程立新是这样回答的:“回归初心,回归消费者,做出让消费者无法拒绝的产品,不追求市场销量,追求每一个产品都让消费者满意,培养核心消费者,我们现在在全球重点市场前五,美国前四,但这些都不重要,健康的经营才重要,通过给消费者提供高质量的产品给股东带来回报。”
关于市场和营销:国外成绩斐然
目前中兴在美国、加拿大、德国、西班牙、墨西哥市场份额排名前五。尤其在美国市场,中兴Axon M已与AT&T、Verizon等主流运营商开展合作。“今年Axon M在中国市场也开始上市,铺货,也很快会在中国宣布新的渠道的策略,不仅仅和运营商合作,我们在行业市场、公开市场也开始发力,建立分销商、零售商、消费者可持续健康的生态。”
中兴现在手机产品策略主要分为A、B、C三个大系列:A系列主要是旗舰AXON天机系列,其中包括折叠屏的新产品,B是Blade系列,定位年轻用户,C是connection、cloud系列,主要是物联网、车辆网等连接设备。
天兴Axon M折叠屏的设计很新颖,玩法也很多样,但如何把这种新颖的设计传递给用户,程立新是这样说的:
“任何品牌的建立不可能脱离产品本身,所以我们决定还是要回归消费者,我们认为用户喜欢这款手机,就肯定会给大家分享,而不用我们去花很多消费者的钱去告诉别的人来买单,这就是刚才讲的健康持续经营的思路,我们不追求一开始就获得很大的市场,我们还是要回归初心,回归消费者,通过服务好客户,做出让客户无法拒绝的产品,这样才能真正地赢得铁杆的粉丝的喜爱和支持。”
关于产品:今年中兴将采用双旗舰战略
据程立新透露,今年中兴将采用Axon M和Axon 9的双旗舰战略,程立新认为,愿意尝鲜的还是少数用户,这类人很喜欢Axon M这样的手机,但大多数人还是更加倾向于主流的形态,所以中兴也选择Axon 9为旗舰,以后可能会增加更多的旗舰产品,提供更多的功能。而AXON M折叠系列不仅会在硬件上加速更新,还包括软件平台也会进行2.0版本的更新,以求为消费者带来更好的使用体验。
关于5G:中兴还暗含大招
程立新介绍,中兴拥有其他厂商所不具有的5G测试环境,而且会在全球第一时间推出商用的5G终端,这不仅仅是对技术的自信,更是因为中兴有着和世界各大运营商的合作关系,而这些运营商的5G网络布局计划都会和中兴共享,所以在美国、加拿大、德国、西班牙、墨西哥这几个国家,运营商首次推出5G商用时,会首先选择中兴进行合作。
众所周知,中兴手机去年一度跌出市场份额前10,销量下滑。但程立新表示,经过一年的调整,中兴手机今年将会重新出发。而今年,中兴携Axon M而来,在各大销售平台都获得了相当数量的好评。而与各大运营商的合作又将推动中兴在5G方面的发展,相信在这个时间节点上,中兴已经做好了准备,就等5G的东风了。
作为手机行业最前沿的科技展会,MWC上这些黑科技和概念手机,代表着2018年手机行业的流行趋势,也意味着很快量产和开卖,也将会陆续登陆天猫,在各品牌的天猫官方旗舰店开卖,敬请期待。猛击进入中兴官方旗舰店
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