Bug太要命 第一天我就被挡在了地铁外面
不过iPhone刷卡也有掉链子的时候。我这位同事今天就有些尴尬了。下面用第一人称为大家叙述一下:
在一个月连续丢了四张公交卡之后,没有人能像我一样这么期盼iPhone支持刷公交卡。因此看到能刷卡的信息之后,我早饭都没吃就把iPhone X升级到了iOS11.3。要知道在没卡的这些日子,我乘地铁都是靠着“易通行”这款买票App活着,不过每次都要去旁边的机器上买卡,着实不方便。iPhone X绑定了公交卡之后,我迫不及待去尝试,没想到第一天就把我挡在了地铁外面。
iPhone X刷公交被挡在外面
当我第一次刷卡的时候还蛮顺利的,打开公交卡页面把手机放在刷卡台上,但是前两次没有识别,再刷才进去,但是闸机时间太短差点就被夹(后来发现没有交易记录,可能是跟着别人进去的)。这次尝试跟猪八戒吃人参果一样,太急切完全没感受到,晕晕乎乎就进去了。
问题出在了出站的时候,因为想再体验一把。本来要倒地铁,却来到了出站口,我拿出iPhone X想装一把,然后发现刷手机没反应,一直显示无法识别,这就有点尴尬了。我连续刷了好几次都不行,最后只得求助地铁工作人员。工作人员以为是我卡有问题,直接帮我刷出了站。
出了站我意识到出来早了,然后准备再次进站,但是发现读卡机依然无法识别iPhone X,公交卡页面一直显示靠近读卡器,就是没反应。我有点懵,赶紧到售票窗口求助,一般来说公交卡也会出现Bug,存在刷进去刷不出来的情况,这时候售票窗口给你修复一下就好,但是我拿着手机去找工作人员,给出的答复是无法识别为公交卡。
我怀疑是手机有问题,使用重启大法,结果还是无法识别。担心是手机壳有影响,我又摘掉手机壳,还是没有用。
没办法了,看了看手表,快要迟到了,只得使用“易通行”买了张票进站。
没想到第一天使用iPhone刷公交,却被尴尬的挡在了地铁外面,虽然是Beta版,但这Bug却有点大。
致电苹果客服,依然无解
我先后三次致电苹果客户小姐姐,在给出还原网络设置、还原所有设置之后,无法刷公交卡的Bug依然存在。
对于这个问题,我们再次致电苹果客服,苹果表示目前也没有解决方案,不过可以申请将公交卡的金额退还。
另外吐槽一下客服姐姐,她强调刷卡过程必须全程有网,而我们实测开启飞行模式也可以在地铁刷卡,专业度有待提升。
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