主持人：尊敬的各位来宾，女士们、先生们，上午好！欢迎大家来到诺基亚“完全互联生活2008”。我是诺基亚公司资讯部的王炎，非常高兴能够举行今天的盛会。
刚才大家所看到的这部激动人心的视频，向我们展示了随着科技的进步，人们进行语音娱乐和获取信息的渠道在发生着改变。从最初的电影荧幕一步一步演进电视屏幕、电脑屏幕，直至今天的手机屏幕这第四屏。今天就在这里诺基亚将向各位再次立体呈现融合了无限可能的第四屏，描绘未来移动互联生活的美好蓝图。
本次大会是几天前在阿姆斯特丹召开的诺基亚全球大会的中国分会场，我们将借此机会分享诺基亚对移动通信行业未来发展的愿景以及今年诺基亚在中国市场的强劲表现和未来的发展战略。同时，我们还要向大家展示新产品、新应用和新服务，希望这次大会为大家提供一个平台，请你们尽情体验、品位、分享与沟通。
首先，让我们有请诺基亚公司全球副总裁，同时也是从明年1月1日起将负责整个大中国地区业务的邓元鋆先生介绍诺基亚在2007年取得的骄人成绩和下一步发展战略。
邓元鋆：大家好！今天非常开心能够有这个机会来跟大家分享诺基亚未来的一些方向，也分享一下我们在中国在2007年的一些成绩。你们是我们的最亲密的朋友，因为你们是我们的合作伙伴，也是我们媒体的朋友。今天我希望在分享里面，我们的交流里面，让你们更了解诺基亚、诺基亚在中国、诺基亚今天和诺基亚明天我们的方向会是怎样的。
今天会有更多的分享，分享什么呢？分享一下为什么诺基亚从一个全球的手机行业的领导者被誉为全球一家互联网的领导者。我们要分享的是今天的一些手机的成绩，也分享一下将来我们科技、我们的产品、我们的服务、我们的应用是怎么样。我们会有更多的体验，体验是你可以亲自看到、亲自体验到我们这些新的科技、新的服务是怎样的一个方向。
新的方向。
新的方向，我刚才讲过，诺基亚在全球，已经把我们公司定为一家互联网的公司。在2007年，我们看到整个行业有很多新的发展，我们也看到有很多以前相对来讲没有在移动通信这个行业里面扮演一个角色的一些公司、一些企业，看到这个趋势，现在也纷纷的加入到这个行业。我们也看到一些新的机会，例如诺基亚N95，现在我们的这个产品在移动通信这个行业里面已经成为一个被非常认可的移动终端，而且是拥有非常强大的互联网功能，还有各种娱乐和其他分享的各种功能。我们也看到Ovi这个新的名词，在前几个月，我们把它公开讨论之后，现在成为通信行业里面的一个非常新的词汇，而且是一个重要的变化。当然，我们也看到一些新的加入到这个行业里面的一些词，包括像iPhone，包括Android，因为这个行业面临很多新的变化，这些新的变化让我们现在的手机，如我拿着的N81，它不单是听电话的工具，它是一个无时无刻都可以在你旁边让你体验非常丰富的互联网。今天为什么我们的主题是“完全互联生活”，因为只有移动终端才能无时无刻的打开这些门户，让你能够随时随地地跟互联网有一个连接，随时随地地为你提供更多的服务，随时随地地让你有更多、更丰富的娱乐，都由这个手机提供给你。
我们估计在今年年底全球的移动终端会达到32亿，32亿是一个非常惊人的数字。记得在去年年底，这个数字才是27亿。今年前三季度才是30亿，所以增长的速度是非常快的。我们可以大概估计到差不多每几分钟有超过1000个用户是新增的移动终端的用户。快不快？
所以整个移动终端的发展，整个移动通信的发展，移动通信和互联网的连接的互动也都是新的方向。我们现在看到的是一个未来。但是这个未来就在现在。因为在今天这些科技让你达到完全移动互联生活已经发生了。我知道在中国，我们现在看到的是我们有差不多5亿的移动终端的用户。在5亿的移动终端用户中有15%是每天用移动终端上网的。我们也看到在中国整个手机的渗透率才只有40%。在互联网这方面，假如我们看将来的话，其实有很多扩张的空间。所以，我们看这个行业是有无穷无尽的、非常大的一个发展机会。
诺基亚今天在全球的市场份额是39%，我们能够达到今天的成绩，当然是我们有非常丰富的产品线，但将来我们会有更多的发展是在互联生活这方面。
我刚才讲过Ovi，Ovi是我们今年推出来的一个新的品牌，这是打开互联网服务的一个品牌。我们的目标是在2010年，诺基亚会有3亿部移动终端里面装置了完整的互联网功能。那么，在这方面有很大的一个平台，有3亿部移动终端的诺基亚用户能够用移动终端每一天的上网，把他的生活融合在移动和互联里面。这种体验、这种应用、这种服务是我们为什么要推出Ovi。Ovi代表门户；Ovi代表未来；但是，Ovi其实也是代表今天。我们看到Ovi里面包含的可以有音乐，可以有视频、地图以及其他各方面企业的应用，也可以有很多各方面的我们每天在生活上面的应用。其实在中国我们有25万个开发商在诺基亚的终端平台这个操作系统里面开发各种的应用。Ovi对诺基亚来讲是一个重要的转移点，Ovi是把我们转移到一家互联网公司的重大支持。今天下午我们的同事黄伽卫先生会针对Ovi、针对移动终端互联网服务提供更多的信息。
我刚才讲过诺基亚转型。我们从一家移动终端为主的公司转移到互联网公司。我刚才讲过为什么这样做？因为行业的发展，因为我们会为消费者带来更多的增值服务。我们谈到互联网的重要性，我们谈到无时无刻都可以把互联网这个门户开启。要达到这一点，我们整家公司的组织架构完全改变，以前有不同终端的部门，这些终端部门各自发展部门的终端，包括我们企业的、多媒体的、手机部等等。但是，现在我们已经把公司完全把它变为一个新的架构，有服务与软件部，就是怎样把互联网的服务应用的软件提供给我们的消费者为主导的一个部门。
第二是终端部。终端部是我们的移动终端。在这两个部门的右边看到的是市场运营部，我们怎样去利用终端部和服务软件部所提供的产品变成消费者的方案面对市场、面对消费者，这是新的主题架构，也把服务和软件变为非常重要的地位。所以，这个主题架构在CEO下面发挥着把我们公司转型这样的方向。
下面简单和大家讲一下我们在中国的一些成绩。在2007年我们确实有不错的成绩，中国连年保持诺基亚全球最大的单一国家市场，中国在前三个季度，我们总共销售了5050万台手机，增长率比去年增长了38%。在中国做了一个调查，每一天大概有一亿三千万的诺基亚的用户在用诺基亚的手机，在中国一亿三千多万人在用诺基亚的手机，这是一个非常庞大的数字。当然，有这么庞大的用户群，我们其实有很多机会让这些消费者、让这些诺基亚的用户有更多的体验、更多的互联的生活，这是我们在中国要做的，这是我们在中国要发展的新的方向。
我们销售额在2007年第三季度达到46.77亿欧元，相对来讲是460亿人民币左右，这包括了诺基亚和西门子网络公司的收入（4月1日开始的合并）。
要达到这个成绩，当然我们无论是在高端、中端、低端都有很多的产品。我们在2007年推出了超过30款新的手机，让我们的用户选购。在2007年，我们看中国最畅销的前10位的产品，几乎每一个月都保持有8-9个型号是诺基亚的。诺基亚在中国受到了广大用户的喜爱，我们的成绩也是因为我们的用户对诺基亚产品的信心，对我们的质量、对我们的应用、对我们的设计、对我们整体提供的价值。所以，诺基亚对中国是一个非常大的一个承诺，就是我们会不断的提供更好的产品给我们的用户。诺基亚在中国也是给予了很好的一个成绩，成为全球最大的单一的市场。
在这里我再重复一下，诺基亚的产品线是非常广的，这里只是其中三个例子，这三个例子是我们在超低端，例如有诺基亚1116，这些全中国最畅销的产品，在它推出后一直排在全中国最受欢迎的第一位。第二个是诺基亚6300，它的金属的设计、它的超薄的设计，为我们广大的消费者提供一个在设计上面和时尚上面一个非常好的产品，也是受到我们广大消费者的喜爱。我们另外一个例子是诺基亚N95的多媒体电脑手机，它的功能是非常丰富的，可以上网，提供娱乐的功能、拍照功能，都是为我们的消费者提供最一流的产品的体验。
我们在未来也会继续推出更多的产品。N95下面会有N95 8G，我们在中国也会推出N95地图这方面的服务，会覆盖980多个城市，而且也包括香港、澳门等等地区的140万个兴趣点。所以，我们在整体提供的服务是越来越丰富的。
但是，作为一个行业的领导者，社会的责任一直是诺基亚非常重视的。我们在中国的承诺是我们要做非常良好的企业的公民。我们在设计产品的时候，我们已经把环保作为其中一个很重要的一个目标。在10多年来，我们在设计产品的时候是尽量的朝着这个方向走，也尽量地减少我们对环境的一些影响。我认为我们对环境持续的发展，不仅是应该做的事，而且是我们需要做的唯一的事。这个事情，在我们产品的各方面都会体现出来的。
我们在每一个细节上面都有具体的行动，例如我们在充电这方面，我们有一个提示的功能，有很多人在睡觉的时候才充电，有些人也是在充电的时候忘拔下来了，这时候会浪费电。我们在充电的时候会有提示，加入诺基亚所有的用户在充电的时候听到提示马上拔掉充电器的话，这样的省电我们算过，这样的节约可以满足超过10万户的平均规模的欧洲家庭的供电需求。
另外，我们提倡绿箱子的环保计划，我们要把废弃的手机和配件回收的行动，在这方面是在40多个大的城市建立了回收点，把废弃的手机和零配件都收回来，而且不单是自己来做，也和运营商和竞争者一起合作，把回收做得更全面。现在我们也把我们的供应商加进来了，在新搞的工业园区有几十个供应诺基亚生产的供应商，他们也是参与了绿箱子环保计划。所以，我们希望把环保的工程做得越来越大，希望整个行业都能够响应这样的计划。这样我们才可以继续发展环保工程。
下面看到的是其中的一个例子，这个例子是说我们在设计手机的时候，我们所用的材料都是环保的材料，我们的充电器是低耗能的充电器，我们的包装也是一个新的环保的包装。所以，在各方面我们都是针对环保这个重要的目标来做的。我们下定决心，在未来会不断的加重在环保各方面的行动，包括在产品出来之前到产品出来之后，在产品终止之后我们做的回收，整体的产品生命周期当中都把环保设计在其中。
这栋楼是快要搬进去的诺基亚园中国园区。诺基亚中国园代表诺基亚在中国的承诺，也代表诺基亚在中国的未来、我们的方向。因为在中国园里面，有我们的工厂，也有我们的研发中心，也有销售管理层等等。这是一个大的投资，也是把我们在中国的根建立得更稳固。诺基亚中国园也是在整个新网的工业园里面，里面包含了几十个供应商，所以诺基亚和诺基亚的供应商在整个工业园区里面发挥了完整的生产工业的工业链以及整个的工业链，这方面让我们在中国有强大的力量，在研发、生产、销售方面，在中国有一个非常好的基础。目前在中国有10个研发中心。诺基亚中国园将有2000多个员工进驻，这代表我们对未来的承诺，也代表了我们在中国会变成一个对诺基亚全球来是非常重要的一个基地。
最后，让我们在这里跟大家分享一下我们在2008年的一些展望、重点。
第一，我们要加强终端业务的领导地位。在这方面我们会把消费者的体验做得更好。我们不单是把终端的销售作为我们的主力，而且是把整体的消费者的体验，包括互联网的服务、软件、各种娱乐的服务等等都加在里面。我们在中国要提升整个零售方面的体验。最近我们在上海开了中国诺基亚旗舰店，我们的目的是让更多的消费者，包括渠道的伙伴，到了我们旗舰店参观的时候，可以体验到诺基亚未来的方向。我们怎么去把体验更好的提升，从而把我们在整个中国的终端的销售和零售店的消费者体验都能够提升上来。我们要做到的是增加产品的价值。另外，我们在中国的覆盖要更深、更广，我们要覆盖更多的城市，我们要下到镇、下到村，我们要让更多的用户了解到诺基亚这个品牌，了解到我们的产品所能够提供给他和改变他生活的能力。
第二，我们在中国要继续发展互联网服务和应用软件。在这方面看到的是，我们会把我们的精力放在音乐、导航、游戏、视频以及各种的互联网的分享等等，这些在中国互联网的应用会在2008年逐步的推开来。我们在这方面主要会跟中国的合作伙伴共同的研究最好的方案、最好的服务、最好的应用给我们的消费者。
第三，我们希望跟我们的客户、我们的消费者能够建立更好的、更亲密的一个互信关系。让我们的品牌喜爱度能够达到更好的一个发展，让消费者对诺基亚的品牌更喜爱，让渠道对诺基亚的品牌更信任，让我们大家合作得更好。
第四，我们要成为运营商最首选的战略伙伴。我们跟中国移动有一个非常良好的合作，我们在高端的应用，低端渗透到农村的合作，都有一个非常广泛的合作。展望未来，我们和运营商会有更多的合作，因为当我们转到互联网公司方面发展的时候有更多新的机会，让我们有更好的合作。
我刚才讲的是简单的把诺基亚在2007年的一些发展和我们看到的一些方向跟大家做了一个分享。但是，要达到这些，大前提是什么？诺基亚要不断的创新。我们在这个行业看到的是一个非常新的发展，有很多往新的方向因素，包括在科技方面的成熟度，包括新的竞争者，包括更多的应用等等。所以，诺基亚在创新、发展这些新的应用上投下了不少的资源。
现在我介绍我的同事郑昭东先生和大家分享一下在创新方面的举措和成就。谢谢大家今天的到来，希望在今天下面的时间有机会和大家再做更深入的交流，也希望今天以下项目的分享让大家能够更了解诺基亚、更多了解移动行业新的发展。
谢谢。
主持人：谢谢邓元鋆先生带来更多分享、更多主题的研究，包括在座的各位以及诺基亚的同事都感到振奋，就像邓元鋆先生开始讲的创新是非常重要的，尤其对诺基亚移动通信行业领导者来说。科技创新不仅能改变我们的生活，对企业和社会创造财富，甚至能够改变一个时代。
下面有请诺基亚创新业务部大中国区总监郑昭东先生为我们阐释诺基亚如何以全球领先的开放创新战略，推动着中国以及全球移动通信行业的创新进程和发展。有请。
郑昭东：各位来宾大家好！我今天演讲的主题是开放创新、面向未来。大家都知道创新是发展的原动力。过去的20年中国发生着突飞猛进的发展，在这个过程中必然跟随着无数的改革和创新。诺基亚非常有幸的参与中国这个巨变，今天在这里和大家共享开放创新对诺基亚的发展起到举足轻重的作用。
由于科技的发展，我们这个行业处在重大的变化当中。刚才邓元鋆先生提到诺基亚从手机制造商发展到互联网企业。我们谈一下互联网的发展，在座的各位主要用E-mail做主要的沟通工具，现在看到中学生、大学生用不用E-mail，他们更多使用像IM这样的工具，很多人在网络上看新闻、搜索资料、查看别人的文章，现在年轻人更多的是在网页上设计自己的博客，发表自己的言论，把自己的信息公布于众。整个Web 2.0的发展使互联网的社区不断的扩大，同时使得用户增加的内容急剧膨胀。
现在我们到移动互联网的时代，发展速度更加惊人。设想一下，如果每个人手头上都有一个手机，随时随地都可以上网，在网上更新资料，随时随地查询自己所需要的信息，这样的话，整个信息的容量以及查询的速度在不断的增加。
我现在想做一个现场的调查，在座的用过E-mail的人请举手。再举一下手，在现场有自己博客网的请一下手。看来为数不少，在座的毕竟都是业界的精英。再举一下手，有没有人通过手机在博客上更新资料？为数比较少。我相信明年的今天举手的人数会大大增加。我们看到整个互联网的发展。
这样一个互联网以及移动互联网发展，对于我们的更新、创新的方式起到什么样的变化？我介绍一下诺基亚公司自己内部的一些变化。
首先从沟通方式的变化，在引进到工作方式以及创新模式的变化。在不久以前，诺基亚全球召开了一个为期三天的网上论坛，这个论坛是全球的员工一起讨论诺基亚的策略以及诺基亚的价值观和诺基亚的工作方式。这个论坛一共有13000多人参加这个论坛进行讨论，同时公司有6位最高层的领导人各自主持了不同了议题。这样一种大规模的论坛必须在网络环境下才能实现。
在讨论过程中，我们通过讨论后得出一些结果，制定诺基亚的一些价值观。在四个价值观中间其中有两个价值观是和创新有关系的，首先是激情创新、共同成就。看得出来诺基亚的全球员工对理解开放创新和共同创新是之下而上的发自内心的一种自己的看法。
在谈一下工作方式的变化。现在诺基亚内部已经有将近750个博客网站，这个博客网站是在讨论不同的议题、不同的主题。在2004年诺基亚内部的两个部门，一个是公司策略部，一个是诺基亚研发中心，开始使用wikis（维基）来管理部门内部的一些项目管理。到现在为止，全公司已经有2300多个维基网站，将近有16000个员工参与讨论，通过这么一个网络平台共享信息，管理运作的项目。这是我们工作方式的一些变化。
另外谈到创新方式、模式的变化，我要介绍一下所谓的Beta网上实验室。网上实验室在今年4月开始启动使用。在实验室上想通过这样的方式使得创新更加开放、更加有互动性。我们把在一些新的应用推向市场之前放到Beta的实验室上去，我们的用户可以进行体验，可以提意见，我们可以更快的了解各个需求，可以更快的知道这些应用是否是真正符合用户需求。举个例子，前不久有一个新的应用，通过GPS做运动跟踪，你在室外运动的时候可以跟踪运动速度、时间和距离。放在Beta网站上后得到热烈的回馈，其中有一个跳伞爱好者给我们提意见，事实上他需要的是高度的测量度数，所以增加了测量范围。另外长跑爱好者给我们提了一些建议，比如他们在同样一个路径中在不同时段两个人互相的比赛这样的要求，这样的需求也加入到应用软件去。这些应用，我们的开发人员坐在实验室里是想不到的，这是互动所带来的优势。也希望在座的各位能够参观我们的Beta网站进行亲身体验，给我们提提意见。
讲完诺基亚内部创新后想讲三个方面的创新：一个是技术创新；二是产品创新；三是商业创新。
提到技术创新，首先介绍一下诺基亚中国研究中心。研究中心在1998年成立于北京，致力于开发亚太地区用户的最佳界面。这个中心开放完后有很多新的成就，介绍两个，其中一个是基于中文字体输入，多字体手写输入的方式。另外是手机的字体的扫描输入方式，这是从研发中心开发出来的。
另外，我要着重的介绍的是诺基亚研究中心的一些发展方向是朝着开发合作的方向发展。在全球我们和很多著名的高校联合成立研发中心，比如在美国的麻省理工学院、斯坦福大学，在英国的剑桥以及在芬兰的顶尖的高校进行了合作。在中国今年5月份，和清华大学联合成立了联合研究中心，接下来会与更多的中国高校联合研究，这是中国研究中心发展的情况。
谈到开放创新，我们不得不提到诺基亚论坛。在座的很多朋友、很多合作伙伴都接触过诺基亚论坛。诺基亚论坛在中国已经有25万开发伙伴，这也是在中国最大的互联网社区。这个论坛中间，诺基亚提供技术以及商业上的支持，让这些开发者有更好的开发平台。另外，我们也挑选一些有创意的开发把这些应用推向全球，这是诺基亚论坛。
作为大中国区一部分的诺基亚台湾在创新方面也不敢示弱，在今年夏天他们在诺基亚台湾举办了一个名为诺基亚解放运动多媒体大奖赛。用户可以通过手机上的语言、手机上的文字、手机上的音乐以及摄影、摄像等方式创作自己的作品，作品通过网络送到诺基亚网站进行评比。这样一个大赛为广大消费者提供一个互动的平台，同时也感受移动生活带来的便利。
现在谈一下产品的创新。在北京诺基亚产品开发中心成立于1999年，它的宗旨是在于提高中国以及亚太地区的产品开发能力以及本地化的能力。从2000年12月份开始发布的第一款已由开发中心开发的产品5110i以来，已经有30多款从这个中心开发的已经上市。
其中我介绍一下几款比较有代表性的手机，一款是诺基亚的6108手机。这款手机是根据中国客户的需求，以手写输入的方式开发的，开发出一个比较优化的输入方式提供给用户。
另外，2630是针对以中国和印度这样的市场为代表的最新的产品。
还有是1200和1208这两款手机是针对低端用户。手机事实上可以通过有预付功能，有电话跟踪功能，可以让用户更好的管理他的话费。同时还有手电筒照明功能。别看是很小的功能，在一些很容易断电的国家来讲给消费者带来很好的方便。这是产品方面的创新。
接下来我谈一下从商业方面的创新角度来看诺基亚的创新。诺基亚有一个创新业务部，在过去两年中，大部分的时间是注重在三个方面发展，寻找商业机会和服务机会：一是互联网；二是手机广告、移动广告；三是基于NFC的服务。还有一个是基于NFC，是新的RFT，近距离通信技术。这三个方面。维信和行学一族是互联网新的商业模式和商业服务。维信可以通过手机浏览互联网上的网页，还有一个功能很重要，用户可以非常方便的把自己的互联网比如博客转移到手机上来，通过手机可以直接在手机上更新，这是我刚才为什么说到明年应该会有更多的人用手机去写博客，可以用维信的服务。
另外是行学一族，顾名思义就是边走边学。顾客可以通过手机下载英语学习资料到手机中来，随时随地可以学习。同时可以和同学、朋友互动互相学习，甚至可以通过无线网络进行考题的核对。
移动广告服务。大家知道互联网很重要的盈利模式都是广告。到移动互联网的话，广告服务是很重要的盈利模式。前不久在美国波士顿收购了一家移动互联网服务公司，希望很快在国内推开。
另外是NFC防伪的解决方案，这是全新的解决方式。这个方案是完全基于中国发展出来的。我刚才提到NFC是新的RFT的技术，在NFC的手机上可以做卡片的使用，同时做读卡器的使用，读写RFI的标签。这个应用是基于国内的市场情况，因为现在有很多盗版的或者伪造的产品，制造商很头疼有各种各样的防伪措施都被破掉了。NFC可以提供全新的防伪方案。制造商可以把RFT标签贴上，用手机轻轻按标签就可以产生一个诺基亚的连接，把信息传到后端服务器，用户只需要两秒钟可以看到这个信息。这个应用已经在上海烟花爆竹厂开始使用了解决方案，保证所有的烟花都是正品，保证用户的安全。
刚才提到维信和行学一族在今年5月份正式投入市场。现在维信在全球已经有超过400万用户，在中国也有超过100万用户。行学一族在5月份正式发布的时候，CNN还做过一个正式报道，说明手机学习在国内有很多需求。现在行学一族有超过50万的下载用户，这是整个商业的创新。
提到商业创新的话，提一下产业的创新。因为很多新的应用、新的商业模式不是一家公司完成的，需要整个创新氛围。我刚才提到NFC，除了做作为一个读卡器之外，可以作为一个备读卡片，事实上可以把钱包里的卡片都可以做，比如有信用卡、公交卡、门禁卡、VIP卡片等等都可以在手机里面。手机以后除了通信工具、信息工具以外，还可以作为钱包，大家出去以后带一个手机就可以了。
大家可以看到这样一个服务的形成，实际上诺基亚公司是做不来的，包括移动运营商在里面，银行在里面，公交公司在里面，还有银行的组织银联在里面。所以，我们在2004年诺基亚业务创新部看到这个技术之后认为是很有前景的技术，这个时候开始着手组合和推动这个业务的发展。2004年我们和索尼一起发展了这个论坛，这个论坛有一些大型主机厂商参与，包括银行、公交公司、应用提供商参与到这个论坛中来。
另一方面，在标准方面一直和GSM的协会以及手机技术标准组织一起合作，推动这个标准的产生。预计在明年初，GSM的标准已经形成。
还有在整个产业过程中间，我们发现其中有一个服务是这个产业必不可少的服务，这个服务是新型的服务是OTA的服务，也就是空中发卡、空中服务的行为，可以想像，如果要把不同的卡片放在同一个芯片的话必须有一个服务公司来服务。还有如果手机丢掉的话，应该有服务公司为用户把芯片关掉和复制的服务。那个时候我们觉得整个产业中间这个服务是非常重要的。去年诺基亚和德国的一家公司叫杰德公司成立合资企业，这个合资企业的目的是在产业中间做成一个服务商的模式，希望这个模式可以让更多的市场来效仿。
除了做这些准备公司之外，我们对市场的推动也花了很大的力气，比如在全球各地已经进行了超过30次的NFC的试点项目。在中国我们和移动和银联像北京“一卡通”、“羊城通”一起做了多次的市场测试。同时，我们今年在北京、广州和厦门推行了一款商业芯片，这在产业链中可以看到诺基亚投入了很大精力来发展手机。
我说了很多创新的例子、创新的模式，但是归功到底最重要的还是最终用户，所有的创新为最终用户提供价值、提供便利。现在一起看一看我们最终用户是怎样说的。
我们现在看一下我们的用户是喜欢什么样的手机。
（播放短片）。
今天在北京诺基亚宣布了我们将举行标题为“设计我的完全移动互联生活”这么一个互联网手机设计大奖赛，这是包括台湾和香港在内整个大中国区的一个大奖赛，希望通过这个大奖赛的平台使我们的高校学生以及消费者有一个互动的平台，同时也感受完全移动互联生活带来的便利，我也在此邀请各位积极踊跃的参与这样一个大奖赛。希望下次在台上讲创新的不是我，而是在座的得奖主，谢谢大家。
主持人：谢谢郑昭东先生带来的生动演讲，我相信大家都有耳目一新的感觉。确实诺基亚通过不断的创新和开拓，为我们带来了越来越多的不仅是新产品，现在是更多的新的应用、新的服务，使我们的生活更加便捷、更加高效、更加有趣。
今天在我们的展示区也有很多的创新业务部带来的创新成果，我相信早上大家已经在那边看到了，今天中午和下午大家仍然有时间在那边有一个更直观的感受，也希望大家在日后能够应用我们提供给大家的服务，可以尝试一下。
今年的4月1日诺基亚西门子通信公司开始正式运营，经过大半年的时间，这家由诺基亚和西门子双方的网络业务部门组成的新公司发展得怎么样呢？又有什么新的动向呢？我想大家一定很想知道。下面我们有请诺基亚西门子通信公司大中国区总裁张志强先生为我们介绍诺基亚西门子通信公司的业务新貌。
张志强：尊敬的各位来宾，新闻界的各位朋友，大家早上好！首先我想代表诺基亚西门子通信公司非常感谢大家在百忙中抽出时间参加这次完全互联生活这样一个主题活动。刚才我和大家一道在旁边的展示厅里面看了一下我们诺基亚公司所推出的很多新的手机以及新的手机、新的应用和新的软件，我觉得我们大家非常荣幸生活在这样的时代，在日新月异的技术里给我们的生活带来很多的色彩。
我不知道在座的多少人真正听说过诺基亚西门子通信公司，我有时候我在外面聊天的时候，说诺基亚西门子通信公司，是不是和索尼、爱立信是一样的情况。今天我借这个机会向大家介绍一下诺基亚西门子通信公司是干什么的，怎样把网络连接到我们的生活，怎样用网络促进和丰富我们的生活。
现在给大家放一个短片介绍一下诺基亚西门子通信公司。
我不知道大家看没看明白短片里介绍我们是干什么的，我刚才想了一下，我给大家做一个简单的介绍，大家在高速公路上开车，在楼顶上看到很多的塔，到底是电视塔还是中央人民广播电台的广播塔？其实那不是，那是每一个无线的接收站的天线，大家在高速路上看到一些塔上写的中国移动、中国联通。我们做了很多技术方面的准备工作，如果诺基亚的终端是在舞台前面讲话的人，我们诺基亚西门子更多是提供后台技术支持，我们很多用户未必知道。下次大家看到我们手机打上电话用无线通到天线上，天线进入基站，基站进入控制，控制通过交换，交换然后进行计费和各种服务在上面，然后再转到下一个基站，转到下一个天线，再转到最终用户。两边的终端是诺基亚提供的，中间的网络以及很多的技术环节是由诺基亚西门子通信公司为大家提供的。所以下一次大家在马路上路过看到大塔的时候想到的是诺基亚西门子通信公司的提供的基站发射器。
下面简单介绍一下诺基亚西门子通信公司，4月1日成立，到今天是250天的时间，在8个月做了什么样的工作，市场目前发展的情况以及市场未来的发展动态，我们是如何面对全新的变幻莫测的市场，以及中国大中国区未来发展的一个具体的目标。
两家公司，刚才谈到诺基亚和西门子合并在一块儿，今年4月1日正式运营。以人为本，诺基亚在通信方面是绝对的领先地位，在全球将近占了40%的终端市场额。对于通信行业有着非常深刻的理解，对每一个用户，对于每一个运营商有着非常深刻的理解。在这个行业，在技术上，在IPR上居于绝对领先的地位。西门子这边大家听到博大精深，更多是以技术为主导的公司。这个公司在全球有着非常广泛的运营和研发、生产的基地，在不同的行业，几乎在电子行业都有一些产品和提供的产品。作为年轻的公司250天的公司，我们真正的站在两个巨人的肩上成立一家新的公司。
今天我们的公司结构是怎样的，4月1日正式成立后，两个公司在全球有超过1400家的客户，不管是移动的客户还是固定网络的客户，在全球有1400家客户，在全球中有75家大客户使用我们的产品为大家提供服务的，在全球有10亿以用户通过诺基亚西门子通信的网络得到通信的服务。我们公司全球大概有5万的员工，其中有2万员工专长于服务和提供各种各样的支持。
谈到几个具体的数字，作为一个新的公司等于是第二季度开始正常运转，到第二季度和第三季度有很大的变化，第二季度是3438亿欧元的销售额，第三季度是3674亿的销售额，我们在整合优化和转型方面的战略逐渐取得效应，在一个季度当中，第二季度到第三季度，看到经营利润从-6400万欧元转到正的1.17亿元，7个大区，台湾、香港作为中国大中国区，基本占了10%的销售额，作为一个单独的国家来讲，作为中国讲是市场非常靠前的一个国家。
在财政方面我们谈到几个数字。从2008年市场预测，刚才说2007年，还有一个月就要过去了，第二、第三季度做了报告。2008年对电信市场的预测是比较谨慎的，我们认为2008年市场会有一个微度的增长，主要看到出货量在巨大的增加，价格在逐渐的下降。2008年，大中国区大概占10%的份额。
现在我简单的谈一下中国区所发生的一些情况和我们所取得的一些进展。中国大区在头8个月和全球基本一样，在第一季度、第二季度以后，花了六个月左右的时间建立中国的团队，把以往过去两个团队合在一块儿，成为高效的负有竞争力和富有挑战性的优秀的团队。我们大概在两个星期前也搬到新的办公室，这是我们在二环边上在东直门立交桥国华大厦刚刚搬进去，在6个月时间中取得的了客户对我们的认可，也取得了员工对新公司的认可。在研发方面，在生产方面，我们都做了很大的投入。大家在以往一段时间也看到，我们在杭州、成都都扩大了研发中心，有很大的投入，我们3G、WiMAX，生产规模在北京、上海、苏州有很强大的生产基地，全中国地区或者大中国地区大概有5500名员工左右，几乎中国每一个省会都有我们的代表处，与中国四大运营商几乎在每一个省势都有各种各样的合作业务。
中国的具体数字，在第三季度达到了3.72欧元销售额，比第二季度提高了26%，所以这是非常喜人的迹象。我们继续保持在目前GSM的2G市场上的领先地位，在大陆地区用得最多的是2G的无线传输技术，继续保持着在这方面领先地位。我们在国内一直推动TD-SCDMA，和华为有合资企业，在这个企业里目前在8个省的实验网连接中，我们参与有3个省实验网承建。在铁路通信系统上，在目前7条高速铁路通信线上有5条线是诺基亚西门子通信公司提供的。在我们的固网上，在NGN上，在IMS上，在WIMAX上在台湾、香港地区都有很大的突破，目前我们在台湾和香港地区，在3G上是市场的一个领先者，所以大家到了台湾、香港那边，很大一部分的服务是由我们的网络在背后进行支持。
我觉得我们的骄傲是在短短的8个月，在全球包括全中国建立全新的文化，所有的员工来自于两个公司，一个是以人为本，一个是博大精深，毕竟存在文化的差异。两家公司放在一块儿，全球有100多个国家在运转，怎样在短期内形成一个合力，形成一个文化，让大家一起共同感觉到我们在为一个新的公司进行工作，对我们所有团队来讲是最大的挑战。在几个月之前全球用了一个网站共同进行讨论，我们作为一个6万名员工的一个企业，我们共同享有什么样的文化，通过热烈的讨论，通过72个小时在网上的讨论，最后确定在一个公司我们有五项共同认可的文化。首先是关注所有做的一切是为了我们的客户，以客户为中心是我们做所有工作的准则，这是面对客户。第二，我们要求开放的沟通，在公司内部不允许存在有帮派、政治利益，我们要求全面、公开的交流，任何的东西上下是一个垂直的、透明的、公开的交流，包括在办公室不存在一个单独的、封闭的办公室，我们是开放的办公室，大家在走廊里、办公室里，可以形成小组进行商讨如何面对我们的客户，面对我们新的挑战。
我们要求共赢，也就是我们的团队，我们要求我们的团队赢，而不是个人赢，要求在团队互相帮助，把后期的人带到前期来，让前期的人更加？互相激励、开拓创新，要求每一个人早上起来到了我们公司，每天早晨起来拥有一个挑战性的、激动的和充满新颖的一天，而不是每天早上起来我今天又要去公司工作了，我今天又要被老板骂了，今天是不是又要受什么压力。我们公司要给我们的员工、给我们的客户提供一般具有机遇的、具有挑战的具有新鲜的每一天。每一天做完以后，今天我做了什么东西，我为这个公司做什么东西，我更重要的是为我自己的发展、为我的家庭和为我的客户做了什么东西，这种激情是要求员工积累的，而且我希望我们团队能够创造这样一个环境，真正形成这样一种文化，能够贯彻这样的文化，能够成为我们员工、成为我们公司文化中的一个不可分割的部分。
下面谈一下市场的情况，作为诺基亚西门子如何评估市场的发展和电信业的发展。这是2005年市场的远景，今天全球大概有30亿人左右用了无线网，我们的预测在2015年可能更快一点会有全球50亿人用无线、有线连接，用宽带无处不在，随时随地通过移动，通过固定，通过宽带来进行连接。而我们的应用从仅仅的一个话音，从仅仅一个固网或者移动的话音转到无处不在，通过新的应用和新的技术在不久将来用我们的手机、用我们的宽带能够实施各种各样的运营模式，除了今天每打一分钟花五毛种，到以后每个月是固定的甚至不花钱用广告支持电话费，各种各样的会发生根本的变化。
中国目前大概是5亿用户，我们认为在未来5年到7年之内手机用户从5亿到9亿，互联网从1.1-1.2亿到3亿，中国20%的人要使用宽带互联网，15%的人将使用移动互联网，这个数字可以看到，在那个时候中国很多人会第一次用无线，用手机来上网，用无线、用手机来体会宽带给我们带来生活和工作方面的乐趣。但是，同时作为一个市场，作为一个电信行业，我们听到很多人在谈，电信行业是否处于一个夕阳行业，这个行业是否有发展前景。
确实这样，作为运营商来讲，面临三个巨大的挑战。首先产业环境发生了巨大变化，内容与应用发生了变化，互联网正式进入了生活的每一部分。传统的运营商，从传统的、封闭的、模拟的、垄断的、单一的运营方式基本上以产品为中心的运营方式，打电话也好，真正转到随着电信、通信行业的一个融合来看，变成数字的、开放的、以客户为中心，具有广泛竞争的和多种运营模式的方式。所以，大家可以看到在这个行业里每个人都在谈电信，无论是诺基亚西门子还是中国移动、中国联通，每个人意识到仅仅靠着语音、仅仅靠我们打电话从A到B，这个行业是没有办法持续下去。
回到刚才一句话，有些人讲电信行业是不是在夕阳行业，另外一些人讲电信行业实际上没有真正的开始，电信行业的今天很可能和计算机行业的80年代有很多相似之。80年前计算机仅仅作为计算，而现在的计算机进入了我们生活的每一个方面。通信行业，和80年代计算机一样，仅仅在绝大部分只是满足打电话的要求，在未来十年、二十年之内，这个行业的发展是毫不边界的，在这个行业中需要同行业人员包括运营商，包括设备运营商，包括我们的服务供应商，我们共同合作，共同打造产业链，共同提前来迎接通信行业高速蓬勃的一个发展。
面对这样一个市场高速发展的变化，面对这样一个未来并不清楚，没有人今天说未来20年或者未来10年这个市场会发展怎么样。没有人预测未来10年什么样的应用真正满足所有客户的需求。我们255天或者250天8个月新的企业采取这样的政策，采取三步，整合、优化、转型。整合，首先要求把我们自己的工作做好，把两家企业放在一块儿，把我们的产品、运营模式进行确认。第二，优化，在目前的基础上怎样把我们的产品优化，把我们的服务优化，把我们的团队优化，把我们变成行业的领先者和变成行业最具有竞争力的供货商。第三是转型，从传统的硬件，从你们看到的天线看到的基站，真正变成一个不仅仅用硬件，而是提供应用，提供服务，提供一个解决方案，客户需要什么东西，我们真正提供一个端到端的解决方案的公司，把我们真正变成一个硬件供应商变为服务供应商，从供应商变成客户的一个合作伙伴，这是三步要走的过程。我们并不是垂直的、纵向的，先做整合，再做优化，再做转型。很多工作是同时进行的，所以三步过程，分为三个阶段，实际上从2007年开始，我们希望在2008年到2009年有一个巨大的突破，我们在市场上被大家认可，成为全新的一个解决方案的供应商，一个优先的、领先的产品组合，一个面对我们的通信量提高100倍，刚才我没有谈到除了各种各样的应用之外，在面对数据传输量上在未来是今天的100倍，这个数字是非常惊人的数字，在面对这样的数字，我们如何保证端对端的产品是优秀的，成本也是最低的，这是我们将来要转型的最终方向。
作为一个新的公司，作为诺基亚和西门子合作的公司，环境保护一开始成为我们公司主要的发展战略之一。我们的目标是在通信行业，我们要对整个社会产生一个正像的影响，我们的设备需要耗电，需要生产，需要原材料，但是通信行业给大家生活提供便利，减少交通，减少对外出行。整体来讲，我们的行业为环境产生正像的贡献。所以在三个星期之前全球的执行董事会在中国正式面对全球展开了“爱护环境、收益未来”的绿色活动正式在中国开始而逐渐推向全球和全世界，在这个过程中，从产品设计、产品生产、产品应用、供应商的选择以及最后产品的回收整个端到端的全体环节中，考虑到产品的能源、消耗，考虑到产品的排放。在整个端到端过程中考虑到环境是最主要的因素。
大家看到一个图片，不知道听说过没有，在不久前和中国移动、北京公司给奥林匹克鸟巢整个的体育馆安放了绿色基站，这个基站将来在尺寸上，在能源消耗上降低最高可达70%。大家知道奥运是绿色奥运，我们和北京移动的合作，双方强调了企业战略上的一致性。不久前我们和中国移动总部也签署了《绿色行动备忘录》，我们双方进行了一系列的活动和一系列的工作，打造节能、高效、可持续的绿色的网络。
最后，简单说一下这是诺基亚西门子通信公司在中国发展的一个长期目标。
面对行业的发展，面对客户的转型，面对我们自己的转型，我们希望与中国的政府密切的合作，与运营商密切的合作，把我们自己真正打造行业的领先者，成为我们客户的最优选择，成为我们员工的最优选择。
最后再一次感谢大家出席今天这样一次完全互联生活的盛会，感谢大家给我们时间听我来介绍诺基亚西门子通信公司，我们的发展，我们的过去和我们的未来。希望大家下一次路过马路上看到建筑上大塔的时候是诺基亚西门子通信公司提供的产品。谢谢大家。
主持人：谢谢张志强先生为我们介绍了诺基亚西门子通信公司的发展情况以及最新的计划，我们也很高兴看到这8个月以来，诺基亚西门子所取得的成绩。同时也更有信心期待着他们更加辉煌的未来。
在会议开始之前，我看到很多朋友在展示区流连忘返，确实。大家可能从今天展示区的布置当中就已经感受到了层出不穷的创新理念以及我们为用户提供更多美好体验的良苦用心。相信大家在参观中可以和诺基亚有更直观的了解和深入的了解。也感谢你们长期以来对诺基亚公司技术、产品以及服务的肯定。
上午的会议暂告一段落，大家继续在展示区参观。
